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營運督導崗位的基本職責

發布時間:2022-11-19

營運督導崗位的基本職責(精選15篇)

營運督導崗位的基本職責 篇1

  職責:

  A、負責商場日常監管工作,監管項目如:商戶品牌、形象、經營情況;

  B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;

  C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;

  D、負責跟進各商戶的銷售情況,分析數據,優勝劣汰更換商戶,并負責商戶的進、清場、續簽工作;

  E、協助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護商場店容店貌,優化商品陳列;

  F、協調解決營運部日常工作問題,及時向上級領導匯報情況。

  任職資格:

  A、大專以上文憑,三年以上商業、寫字樓工程營運部工作經驗;

  B、年齡30-40歲之間,管理學專業;

  C、具備較強的溝通、協調能力,熟練使用Word、Excel軟件;

營運督導崗位的基本職責 篇2

  職責:

  1、負責區域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;

  2、根據公司下達的指標,認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;

  3、負責本區域的店長、店員管理,了解員工思想動態,加強各店面的員工教育,并培養店員的敬業精神;

  4、根據各店面的經營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益;

  5、及時與區域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;

  6、認真組織實施市場調查,反饋調研信息,并及時為本區域的各店面提供市場建議。

  任職資格:

  1、具有較強的溝通、協調、執行能力;

  2、對連鎖企業有較深的認識;

  3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;

  4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;

  5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;

  6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導崗位的基本職責 篇3

  職責:

  1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運提供保障;

  2、通過規律、有效的巡店,幫助加盟店經理發現管理的機會點,重點在QSC的標準執行、營銷策略制定與執行、店務管理等,幫助加盟店實現與直營餐廳同等管理呈現;

  3、幫助加盟店經理對商圈調查、數據分析、目標達成等進行輔導與培訓;

  4、對加盟店現場利潤管理進行輔導,對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);

  5、執行營運中心各項標準與系統,使門店規范性運作,強化門店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等,預防事故發生;

  6、協且營運經理做好餐廳營運系統工作。

  崗位要求:

  1、有大型連鎖餐飲同行業工作經驗,有火鍋從業經驗者優先;

  2、能夠全面執行營運任務和分店管理;

  3、對自助行業有特別認識的優先;

  4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;

  5、為人誠懇,謙虛謹慎,有良好的服務意識。

營運督導崗位的基本職責 篇4

  職責:

  1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協助團隊完成公司的銷售目標;

  2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓,必要時現場帶動和指引;

  3、協助指導新店的開業,并確保開店的質量,對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析,協助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;

  4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程;

  5、對店面業績和日常操作進行監控。

  任職要求:

  1、有零售店面工作和管理經驗,最好做過柜長或以上的職位;

  2、做事認真、負責,能吃苦;

  3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

  4、性格外向,溝通能力強。

營運督導崗位的基本職責 篇5

  職責:

  1、對營運部經理負責,管理本區域內的所有直營店。

  2、協助營運部經理對地區公司的直營店進行營業分析和市場分析。

  3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進,保證目標的充分實現。

  4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。

  5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

  6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查,提高效率。

  7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。

  8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。

  9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。

  10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

  11、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。

  崗位要求:

  1. 2-3年大型連鎖餐飲店經驗,有餐飲運營管理經驗的優先考慮;

  2. 做事認真負責,懂得總結分析數據;

  3. 具備制定工作計劃的能力;

  4. 服從上級安排的工作任務 。

營運督導崗位的基本職責 篇6

  職責:

  1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;

  2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;

  3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

  4、負責執行公司的各項決策并落實到區域門店;

  5、負責維護加盟店門店的客情關系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷,接受市場營銷專業優秀應屆畢業生;

  2、具備良好的溝通協調能力,較好的市場敏銳度,有零售行業銷售管理經驗者優先;

  3、執行力強,較強的工作責任心,具有團隊合作精神!

營運督導崗位的基本職責 篇7

  職責:

  1、檢查區域內門店的營運標準流程,并給予門店支持與引導;

  2、不定期巡店,對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;

  3、負責監督及檢查門店執行崗位工作職責和行為規范狀況;

  4、管理區域內的人力資源,優勝劣汰,培養優秀新干部;

  5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。

  任職資格要求:

  1、中專以上學歷,連鎖經營管理相關專業;

  2、三年以上才、商超零售業工作經驗,擔任過百貨或食品類主管者優先;

  3、擅長數據分析,熟悉商品品項管理及現場人事管理;

  4、熟練操作辦公軟件,動手能力強,責任心強。

營運督導崗位的基本職責 篇8

  職責:

  1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

  2、負責店鋪所在商場商務政策,商場活動的溝通和反饋;

  3、主動參與協助開店前準備工作;

  4、負責轉訓營運標準,店鋪形象標準以及商品知識等,同時進行周期性巡店檢視和反饋;

  5、負責公司營運人才培養方案的實施、跟進、檢視和反饋;

  6、協助區經進行人才帶教,實現區經年度人才儲備和培養計劃;

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;

  2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

  3、執行能力佳,并具有較好的培訓能力;

  4、對于數據敏感度佳,能結合數據分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。

營運督導崗位的基本職責 篇9

  職責:

  1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;

  2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

  3、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;

  4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;

  2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗,連鎖加盟門店管理經驗優先;

  3、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;

  4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。

營運督導崗位的基本職責 篇10

  1、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬的績效考核。

  2、負責處理營運內發生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。

  3、負責營運內部人員的職業發展,并培養適合公司發展的管理人員;

  4、每月至少一次主持門店負責人例會,根據SWOT分析營運現狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標。

  5、負責輔導分門店負責人營運數據的收集、分析、反饋;

  6、督導門店QSC管理與監督,定期到門店進行系統化營運檢查與系統稽核。

  7、參與營運會議,定期匯報營運與訓練執行情況;

  8、考核區域、單店的營運訓練工作的執行情況,并評估訓練效果;

  9、巡店監督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經過正確的訓練;

營運督導崗位的基本職責 篇11

  職責:

  1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

  2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;

  3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;

  4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;

  5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

  6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗

  2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;

  3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;

  4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。

營運督導崗位的基本職責 篇12

  職責

  1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

  2、對門市人員業績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;

  3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

  4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;

  任職資格

  1、大專以上學歷,兩年以上管理經驗;

  2、能獨立開展工作;

  3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

  4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

  5、熟練操作辦公軟件。

營運督導崗位的基本職責 篇13

  1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;

  2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關系;

  3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規范(營運標準和QSCP標準)

  4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標

  5、區域管理創新工作

  6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作

  7、根據要求,進行管轄區域直營門店人員的招聘,訓練,培養,

  8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設

  9、負責上級領導安排的其他臨時工作

營運督導崗位的基本職責 篇14

  職責:

  1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經營目標;

  2、指導并規范門店日常營業流程,監督和配合門店實施各種活動;

  3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛生、服務和形象,進行考核評分;

  4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據,制定促銷活動和商品結構調整方案;

  5、招募門店員工,調配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;

  6、對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質和工作能力,向公司提出人才選拔建議;

  7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

  8、協助門店處理現場的突發事件和顧客投訴;

  職位要求:

  1、22歲-45歲,專科及以上學歷;

  2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗,有蔬菜生鮮行業管理經驗尤佳;

  3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

  4、有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協調能力;

營運督導崗位的基本職責 篇15

  職責:

  1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

  2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。

  3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

  4.協助加盟店的綜合培訓。

  任職資格:

  1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

  2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;

  3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

  4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;

  5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

  6、熟練操作各類辦公軟件。

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