招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé)（精選16篇）

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)收費(fèi)任務(wù)，根據(jù)收費(fèi)計(jì)劃及預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行收費(fèi)工作，以確保順利達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)組織和策劃樓層區(qū)域活動(dòng)，努力提升銷售，完成銷售任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)做好招商資源的儲(chǔ)備工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好商家約談及按計(jì)劃完成調(diào)整工作;

　　4、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的員日常管理工作，負(fù)責(zé)組織導(dǎo)購(gòu)員配合參加公司各項(xiàng)活動(dòng);

　　5、負(fù)責(zé)定期對(duì)周邊同類商業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析;

　　6、 負(fù)責(zé)接待投訴顧客，妥善處理有關(guān)售后服務(wù)問(wèn)題;

　　7、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域的晨會(huì)組織及辦理商戶加班、出貨、上貨等手續(xù);

　　8、 充分發(fā)揮機(jī)器人的使用功能，做好日常維護(hù)及需求反饋工作;

　　9、 負(fù)責(zé)定期對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升樓層服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)員精神風(fēng)貌;

　　10、 負(fù)責(zé)了解商戶基本概況，加強(qiáng)與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反映;

　　11、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、基礎(chǔ)辦公軟件和繪圖軟件

　　2、了解租金標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式

　　3、了解行業(yè)內(nèi)品牌并與大戶5個(gè)建立良好關(guān)系

　　4、 熟練使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行品牌各項(xiàng)維護(hù)工作

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇2

　　1、辦理商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù),回答商戶疑問(wèn),確保其順利營(yíng)業(yè);

　　2、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負(fù)責(zé)日常維護(hù)更新;

　　3、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行商戶談判,合同簽訂及費(fèi)用管理;

　　4、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作。

　　5、根據(jù)公司收費(fèi)制度,負(fù)責(zé)特殊攤位商戶費(fèi)用單據(jù)下發(fā)、單據(jù)填寫、系統(tǒng)錄入、配合財(cái)務(wù)進(jìn)行費(fèi)用收取等工作,如遇商戶不配合繳費(fèi),需及時(shí)上報(bào);

　　6、根據(jù)公司收費(fèi)制度,負(fù)責(zé)集中攤位商戶收費(fèi)單據(jù)下發(fā)、配合財(cái)務(wù)進(jìn)行租金收取、物業(yè)費(fèi)收取、代收費(fèi)收取、廣告費(fèi)用收取等工作,如遇商戶不配合繳費(fèi),需及時(shí)上報(bào);

　　7、配合招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協(xié)議及意向金協(xié)議;

　　8、監(jiān)督商戶交納所有費(fèi)用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費(fèi)手續(xù));整理與分析商戶費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù),定期反饋給招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇3

　　1、主要負(fù)責(zé)樓層運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的推行;

　　2、負(fù)責(zé)一樓前臺(tái)客服執(zhí)行工作;

　　3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理主管開展項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。包括協(xié)助經(jīng)營(yíng)主管做好補(bǔ)位招商工作、項(xiàng)目邊際資源開發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)相關(guān)附屬資源使用、管理、費(fèi)用的收取工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。包括負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的店招、公共場(chǎng)地等的規(guī)范進(jìn)行巡視與監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的日常巡場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)所管理區(qū)域經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)日常管理工作。包括負(fù)責(zé)空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢，部門各類臺(tái)帳的及時(shí)建立、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，日常租金、物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)的收取工作，建立完善各類收費(fèi)臺(tái)帳;

　　6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作。包括受理項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶各類報(bào)修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況;定期對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶進(jìn)行拜訪，協(xié)助客戶主管做好客戶關(guān)系維護(hù);負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)回訪計(jì)劃，并如實(shí)填寫客戶意見。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)各階段招商計(jì)劃開展招商工作;

　　2、參與項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及招商定位研究;

　　3、執(zhí)行項(xiàng)目客戶拓展、合同談判工作;

　　4、對(duì)接和參與運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng);

　　5、協(xié)助執(zhí)行項(xiàng)目租戶合同簽訂工作;

　　6、協(xié)助客戶資料的搜集、整理工作;

　　7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上地產(chǎn)銷售、招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有一定商家資源者尤佳;

　　3、溝通能力和組織能力強(qiáng)，有親和力、有團(tuán)隊(duì)精神;

　　4、熟練掌握辦公軟件操作。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶，完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù);

　　2、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

　　3、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息;

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管制定本區(qū)域的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù);

　　5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行本區(qū)域人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客訴管理;

　　6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管組織轄區(qū)工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;

　　8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;

　　9、協(xié)助負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常活動(dòng)的制定、溝通、洽談、推廣及執(zhí)行;

　　10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇6

　　1 根據(jù)需求和調(diào)研數(shù)據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)

　　2 編制產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析報(bào)告以及評(píng)審效果

　　3 出具運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案并協(xié)同產(chǎn)品組實(shí)施

　　4 總結(jié)和改善產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程和細(xì)則

　　5 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，以解決運(yùn)營(yíng)困難

　　6 與客戶建立良好的關(guān)系，分析客戶需求及時(shí)反饋

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 獨(dú)立開發(fā)新客戶;

　　2. 協(xié)助公司開發(fā)公司已有客戶資源;

　　3. 對(duì)于已簽約客戶進(jìn)行培訓(xùn)、維護(hù)、監(jiān)督和續(xù)費(fèi)擴(kuò)單;

　　4. 組織培訓(xùn)公司新員工、培訓(xùn)全國(guó)的合伙人;

　　5. 參加公司層面的宣講工作;

　　6. 承擔(dān)公司的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);

　　7.其它隨著公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展變革衍生的相關(guān)工作。。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、教育類專業(yè)優(yōu)先

　　2、通過(guò)2天培訓(xùn)，能掌握電子教具的使用和教學(xué)流程;能夠明白和敘述整個(gè)課程的原理和背景;能夠獨(dú)立出差做體驗(yàn)，進(jìn)行小規(guī)模的面對(duì)面培訓(xùn)。

　　3、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;有過(guò)宣講經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　4、形象氣質(zhì)佳、溝通能力強(qiáng)、熱愛教育事業(yè)、能接受出差;忠誠(chéng)敢擔(dān)當(dāng)、以結(jié)果為導(dǎo)向、敬業(yè)進(jìn)取、利他共贏、感恩奉獻(xiàn)型重用

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作，包括品牌管理、質(zhì)量管理、合同管理、價(jià)簽管理、展員等店面管理規(guī)范工作;

　　2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查;

　　3.積極參與產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)布局等工作的討論和研究;

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)收取商戶租金、管理費(fèi)、電話費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用，保證本店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù);

　　5.完成小區(qū)調(diào)研及開發(fā)工作;

　　6.加強(qiáng)與商戶的溝通，了解商戶經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)向上級(jí)反映;

　　7.負(fù)責(zé)接待投訴顧客，并妥善處理有關(guān)售后服務(wù)問(wèn)題;

　　8.負(fù)責(zé)辦理商戶的返款對(duì)賬工作;

　　9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷(學(xué)士學(xué)位)，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

　　3.招收應(yīng)屆畢業(yè)生;

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)家具建材行業(yè)品牌及經(jīng)銷商的招商引進(jìn)，賣場(chǎng)空租補(bǔ)位工作;

　　2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)日常管理工作，包括經(jīng)營(yíng)管理、品牌管理、導(dǎo)購(gòu)員管理等;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域相關(guān)費(fèi)用的催繳及商戶返款對(duì)賬工作;

　　4、負(fù)責(zé)接待投訴顧客并協(xié)調(diào)處理有關(guān)售后服務(wù)問(wèn)題。

　　5、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理 。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，會(huì)使用CAD等制圖軟件，有家居建材行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力;

　　3、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、從事公司商場(chǎng)/辦公樓、長(zhǎng)租公寓等項(xiàng)目的招商租賃工作，根據(jù)商場(chǎng)/辦公樓的定位，開發(fā)合適的租戶;

　　2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)/辦公樓、長(zhǎng)租公寓現(xiàn)場(chǎng)接待工作，現(xiàn)場(chǎng)帶看和簽約;

　　3、負(fù)責(zé)與租戶談判，并緊密跟進(jìn)招商(租)進(jìn)程;

　　4、管理和維護(hù)好個(gè)人和客戶關(guān)系并開拓新的客戶資源及渠道資源;

　　5、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/租金動(dòng)態(tài)、匯總信息資源，定期匯報(bào);

　　6、根據(jù)公司制定的績(jī)效考核指標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，完成各階段租賃任務(wù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、30歲以下，本科及以上學(xué)歷;

　　2、有渠道人員及兩年以上商業(yè)及辦公樓招租運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;

　　3、口齒清晰、普通話流利，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通交流;

　　4、親和力佳、勤奮踏實(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、對(duì)商辦市場(chǎng)有一定的了解及分析，有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　6、有責(zé)任心，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)安卓手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等;

　　2、根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)情況提出合理的改進(jìn)建議;

　　3、結(jié)合游戲特色，配合特殊階段、節(jié)日制定相應(yīng)線上、線下活動(dòng);

　　4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的接口及溝通工作，保證手機(jī)游戲的正常運(yùn)營(yíng)。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)制定各種線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)活動(dòng)效果負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)日常游戲運(yùn)營(yíng)效果數(shù)據(jù)監(jiān)控，提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

　　3、對(duì)游戲產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并出具產(chǎn)品改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開服、合服、處理突發(fā)問(wèn)題等日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作;

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析;

　　2.根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)情況提出合理的改進(jìn)建議，熟悉手機(jī)游戲市場(chǎng)環(huán)境，懂得相關(guān)運(yùn)營(yíng)模式;

　　3.搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣，從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)角度出具游戲改進(jìn)意見;

　　4.能夠結(jié)合游戲特色，配合特殊階段、節(jié)日制定相應(yīng)線上、線下活動(dòng);

　　5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的接口及溝通工作，保證手機(jī)游戲的正常運(yùn)營(yíng)。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇14

　　1、了解百貨市場(chǎng)、新零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及所在商場(chǎng)定位，在品牌引進(jìn)、合作洽談、區(qū)域規(guī)劃等方面具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目整體的宏觀把控能力;

　　2、根據(jù)商場(chǎng)的異業(yè)招商方案及所屬品類的招商標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)目標(biāo)品牌進(jìn)行引進(jìn)、洽談、簽約及裝修審核等工作，確保招商工作的落地;

　　3、負(fù)責(zé)合作品牌商管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、商品配備等方面給予合理化的建議。

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)手游渠道的運(yùn)營(yíng)工作支持，跟進(jìn)各渠道的運(yùn)營(yíng)情況;

　　2.定期輸出渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，總結(jié)渠道的運(yùn)營(yíng)效果，提出優(yōu)化建議;

　　3.深入分析合作渠道特性，對(duì)渠道的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行策劃及優(yōu)化，提升運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

　　4.分析匯報(bào)手游競(jìng)品在市場(chǎng)及渠道的發(fā)行推廣情況，包括競(jìng)品的發(fā)行策略、廣告位資源、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等;

招商運(yùn)營(yíng)專員崗位的具體職責(zé) 篇16

　　1、深度了解公司運(yùn)營(yíng)的主要游戲產(chǎn)品和玩法;

　　2、負(fù)責(zé)與游戲玩家建立聯(lián)系，給玩家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整體維護(hù)玩家;

　　3、向付費(fèi)玩家推廣充值返利方案等福利，并給予符合條件的VIP玩家登記和申請(qǐng)返利;

　　4、根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)方案，能有效配合各類活動(dòng)推送及分析，解答疑問(wèn)，引導(dǎo)充值;

　　5、與大R玩家長(zhǎng)期保持良好溝通，保證大R玩家高活躍高充值，提高活躍降低流失;

　　6、收集和反饋玩家意見、總結(jié)和分析各類玩家數(shù)據(jù)并及時(shí)匯報(bào);

　　7、維護(hù)游戲公眾號(hào)的內(nèi)容，以及推廣，做好玩家線下活動(dòng)。