電商運營總監有哪些基本職責（精選16篇）

電商運營總監有哪些基本職責 篇1

　　職責:

　　1、根據公司經營戰略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規劃及目標分解;

　　2、負責京東、聚美、唯品、淘內、貓超等線上平臺發展戰略以及產品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃;

　　3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產品整體規劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結果負責;

　　4、負責全網電商渠道的拓展，分銷業務，外部平臺合作的管理;

　　5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;

　　6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，28-38歲;

　　2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經驗，精通京東、唯品、淘內等電商運營模式及交易規則;

　　3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的自我驅動力，且能夠承受一定的工作壓力;

　　4、具有優秀的抗壓能力，嚴謹仔細。

電商運營總監有哪些基本職責 篇2

　　【職責】：

　　1、負責對公司整個電子商務平臺的戰略規劃、團隊搭建與營運管理;

　　2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責線上跨界聯合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務合作方案并監控實施;

　　5、負責分析競爭對手、行業信息、公司產品等調研總結并有針對性策略;

　　6、有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　7、協助其他部門執行電商產品的開發、改良、上下市，確保落實電商產品的管理;

　　8、負責本部門人才梯隊建設、員工培養，選拔、考核調配運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　【任職資格】：

　　1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業經驗和電子商務等相關專業優先， 本科及以上學歷畢業;

　　2、五年以上的大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　3、獨立承擔過電子商務網絡商城項目流程設計和實施優先;

　　4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業;

　　5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

　　6、具備優秀的團隊組建、培訓、合作精神。

電商運營總監有哪些基本職責 篇3

　　職責：

　　在公司經營戰略指導下 ，根據公司及業務需求，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與運營;

　　負責運營管理工作，進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;

　　制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

　　關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展;

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高企業的知名度和美譽度;

　　負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊

　　任職要求：

　　30歲以上，本科以上學歷，8年電商行業經驗，帶團隊3年以上經驗，知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺;

　　有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和貨品規劃能力;

　　有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優秀;

　　對互聯網創業有充分的激情，追求卓越，有較高的自我驅動力、推動能力及領導力;

　　具備優秀的業務分析能力和判斷力，對數據有敏銳的洞察;

　　具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力。

電商運營總監有哪些基本職責 篇4

　　職責：

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

　　11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;

　　要求：

　　1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社群方向優先;

　　2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

　　3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;

　　4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;

　　5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社群等應用形態有較深刻的認識;

電商運營總監有哪些基本職責 篇5

　　職責：

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監有哪些基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;

　　2、為公司后續的電商體系建立穩定團隊及合理布局基礎;

　　3、對公司電商平臺業績負責，對公司電商整體團隊成長負責;

　　4、以市場為導向 對于產品開發的品類及方向提供思路和建議

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷;

　　2. 3年以上電商工作經驗;

　　3. 熟悉電商相關政策;

　　4. 寬闊的知識面;

　　5. 敏銳的策略能力和管理能力;

　　6. 獨特的商業理念和市場見解;

電商運營總監有哪些基本職責 篇7

　　職責：

　　1.負責有價流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調整優化，保障店鋪及商品搜索排名;

　　2.負責對淘寶客進行維護管理，及時根據店鋪活動進行計劃調整;

　　3.善于研究消費者心理需求，對營銷推廣素材進行調整優化;

　　4.根據店鋪目標及推廣預算，制定執行方案，對效果和ROI負責;

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷優先，電子商務、市場營銷等相關專業優先;

　　2.具有至少一年的天貓推廣經驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經驗者優先;

　　3.熟悉直鉆淘后臺操作， 熟悉推廣及排位規則;

　　4.具有良好的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力，注重細節;

電商運營總監有哪些基本職責 篇8

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略及行業特點,負責制定電子商務戰略及電商平臺布局;

　　2、根據電商行業格局的演變,優化公司的電商平臺組合及資源分配;

　　3、根據產品行業屬性及市場消費者特點，主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析店鋪運營狀況，優化店鋪運營;

　　4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領團隊完成銷售指標;

　　5、負責電商業務板塊組織建設,人員管理,業務指導及業績考核;

　　6、建立電商運營管理體系及負責電商業務.

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，熟悉葡萄酒行業，以及熟悉線上線下的經營模式，3年以上電商經理、總監工作經驗;

　　2、精通B2B、B2C類電子商務網站及平臺型企業的盈利模式和運營管理模式;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、具有電子商務的整體運營工作經驗，有良好的電商平臺合作資源及成功案例;

　　5、具有至少20人以上的電商團隊運營管理經驗和多平臺操作管理經驗;

電商運營總監有哪些基本職責 篇9

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標;

　　2、指定店鋪營銷活動策劃并執行，對活動效果進行跟蹤、評估;

　　3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品數據、顧客管理);

　　4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標;

　　5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源;

　　6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發起的營銷活動接口工作，協調相應內部資源、指定并執行活動方案;

　　7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優化;

　　8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　10、熟悉平臺規則及平臺網點操作，熟練運用平臺內部推廣工具;

　　11、負責對美工及客服等成員的管理工作;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗;有海外留學經驗可優先考慮;

　　2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執行能力，產品經營能力;

　　3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

　　4、具有良好的溝通協調能力及創新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力;

　　5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力;

　　6、有成熟團隊伙伴。

電商運營總監有哪些基本職責 篇10

　　1、在公司經營戰略指導下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責線上全渠道全年營銷活動規劃和活動執行、直播運營等;

　　3、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　4、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　5、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　6、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　7、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

電商運營總監有哪些基本職責 篇11

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化妝品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監有哪些基本職責 篇12

　　職責：

　　1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網絡銷售運營任務;

　　2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理

　　3.負責制定可行性、階段性的網站運營方案，根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式，針對不同的商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略

　　4.負責電子商務市場推廣、業務規劃

　　5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。

　　任職資格：

　　1. 3年以上團隊管理工作經驗，專科及以上學歷，有電子產品行業經驗的優先考慮

　　2.熟悉電子商務流程(網上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規范和流程

　　3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產品上架時間、收藏排行、關鍵詞等淘寶推廣方式

　　5.熟悉并且對分析買家心態有興趣，有京東，商城，網站等相關推廣工作經驗;

　　6.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察，判斷能力;

　　7.有耐心恒信，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通，有一定的領導能力，能夠整合資源，帶領整個電子商務團隊。

電商運營總監有哪些基本職責 篇13

　　職責：

　　1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

　　2.負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

　　3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

電商運營總監有哪些基本職責 篇14

　　職責

　　1、負責公司網上商城項目的籌劃和團隊組建;

　　2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準;

　　3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣;

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成;

　　5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統功能的健全完善;

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類目行業經驗。

　　有多年電商運營和管理經驗，有淘寶天貓的運營經驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷;

　　2、具有嚴謹的工作態度和良好的職業道德，有強烈的責任感和事業心;

　　3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢;熱情、主動，善于與人溝通。具有較強的組織、協調、公共關系處理能力，能根據不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。

電商運營總監有哪些基本職責 篇15

　　職責：

　　1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;

　　2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營，包括店鋪的選品，整體策劃，風格定位，布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　3、負責店鋪產品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;

　　4、負責定期監控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;評估效果，優化運營策略;

　　5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　6、負責與平臺負責人接洽溝通，做好配合工作。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗;

　　2、熟練運用推廣工具，具有實操經驗;

　　3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協作;

　　4、有電信增值類目經驗者優先。

電商運營總監有哪些基本職責 篇16

　　職責：

　　1. 熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。

　　2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。

　　3.了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。

　　4.負責迭代公司官網、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執行，但是需要提出優化方案)

　　5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內容宣發。

　　6.提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。

　　2.負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。

　　3 熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。

　　4.有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。