銷售業(yè)務(wù)員職責(通用20篇)
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇1
1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導下致力于本劃分區(qū)域市場開拓,建立行銷網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽度。
2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)
3.評估客戶資信,確認客戶要求,起草銷售合同,跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報告。
6.負責收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇2
一. 清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復,其他工作)
二. 報價:
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報價有: fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意:成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經(jīng)理確認方可報出去。
三. 打樣:
1. 通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復客人。
2. 確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務(wù)人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。
3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內(nèi)列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5. 打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業(yè)務(wù)人員需在一個工作日內(nèi)及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。
6. 打樣完成后,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時,張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7. 業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。
8. 樣品寄出后,業(yè)務(wù)人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業(yè)務(wù)人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產(chǎn)跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員
四. 大貨訂單
1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號,相關(guān)業(yè)務(wù)人員,各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)
3. 大貨生產(chǎn)單需打印并由財務(wù)部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇3
1、負責新客戶開發(fā)和現(xiàn)有客戶管理,完成銷售目標;
2、針對客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案,負責銷售訂單的執(zhí)行,保證訂單交付和售后服務(wù);
3、配合相關(guān)部門針對客戶需求進行產(chǎn)品研發(fā);
4、負責統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量,安排資源計劃。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇4
1、鞏固既有客戶關(guān)系,發(fā)展新客戶,開拓新的市場領(lǐng)域。
2、公司內(nèi)部培訓內(nèi)部晉升機制。
3、工作積極主動,對銷售有高度熱情。
4、有親和力,有團隊精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇5
1、開拓目標市場,分析客戶需求,為客戶提供物美價廉的產(chǎn)品。
2、管理部門員工,根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績指標;
3、必要時幫助部門員工完成關(guān)于銷售業(yè)務(wù)洽談,促進業(yè)務(wù)正常開展及跟進;
4、建立和維護目標客戶的客情關(guān)系,提升公司的品牌影響力;
5、參加召開的銷售會議或組織的培訓;
6、及時向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;
7、及時完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇6
1、合理利用和維護公司客戶資源,通過各種途徑開發(fā)新客戶;
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,開拓新項目,跟進項目進程;
3、分析客戶需求,提供針對性解決方案;
4、銷售合同的簽定和應收款的跟蹤。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇7
職責:
1、 負責生命科學科研技術(shù)服務(wù)、實驗支持銷售和推廣工作
2、 負責轄區(qū)內(nèi)的銷售工作,完成公司制定的銷售目標;
3、 熟悉公司服務(wù)、產(chǎn)品,進行客戶拜訪銷售;
4、 積極配合市場部開展推廣促銷活動、組織講座活動;
5、 與客戶建立良好關(guān)系、創(chuàng)建企業(yè)口碑形象;
6、 開拓市場,反饋市場信息。
崗位要求:
1、 生物、醫(yī)學、藥學、檢驗或相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;
2、 有科研領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、 具有良好的人際能力和語言表達能力;
4、 工作目標明確、喜歡挑戰(zhàn)、有良好的問題處理能力;
5、 責任心強、能承擔工作壓力、為人誠實、具備良好的職業(yè)道德操守;
6、 服從上級領(lǐng)導安排。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇8
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
4、性格外向,具有較強的溝通表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和商務(wù)談判能力;
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇9
1、銷售人員,在上級的領(lǐng)導下定期完成量化的工作目標,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、通過公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶,洽談客戶以及后續(xù)跟進,維持老客戶。
3.、通過不同渠道挖掘新客戶,社交平臺上營銷。
4、負責海外客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、對客戶回款負責;
6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇10
【崗位職責】
1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、負責區(qū)域市場的開發(fā)和新市場的開拓,擴大產(chǎn)品的銷售范圍;
3、負責新客戶的開發(fā)工作,挖掘潛在客戶,并做好老客戶的維護工作;
【任職要求】
1、性別、地區(qū)不限,年齡28歲以下;
2、熱愛銷售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強,接受能力強;
3、有強烈的團隊意識和團隊協(xié)調(diào)能力;
4、有擔當,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;
5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;
6、能夠適應出差;
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇11
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇12
1、負責電子元器件產(chǎn)品的客戶開發(fā)、銷售、跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系和管理,根據(jù)公司總體市場策略貫徹執(zhí)行銷售計劃;
2、熟悉汽車電子,BMS,安防,物聯(lián)網(wǎng),傳感器等市場;
3、開拓華東區(qū)域終端客戶市場,提升公司銷售業(yè)績和加強產(chǎn)品推廣力度;
4、熟悉銷售流程,及時處理完成產(chǎn)品報價、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷售工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇13
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)和維護客戶,完成公司業(yè)績目標;
2、完成所在區(qū)域的市場開拓、銷售任務(wù);
3、做好客戶的維護工作,處理好客戶問題,結(jié)算收回貨款;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導交辦的工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇14
職責:
1. 為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓與咨詢落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;
3. 尋找客戶,發(fā)現(xiàn)客戶需求,引導客戶參加培訓學習并幫助客戶解決問題 ;
4. 配合專業(yè)老師跟進督促客戶學習進度,輔導學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化;
5. 真誠服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系,獲得轉(zhuǎn)介紹名單,助力銷售目標達成;
6. 完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1.銷售經(jīng)驗不限,學歷大專及以上學歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);
3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
4.挑戰(zhàn)高薪,熱愛銷售,目標導向強、自律性強;
5.有培訓、教育、金融、保險、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇15
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
7、開發(fā)新客戶以及維護老客戶。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇16
1.達成營業(yè)所下達之業(yè)績目標;
2.定期拜訪客戶,維護店內(nèi)陳列;
3.定期拜訪、維護店內(nèi)陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點庫存,避免缺貨和即期品;
4.確保產(chǎn)品上架率,維護銷售價格及陳列位置,及時向客戶宣導公司促銷方案;
5.了解市場動態(tài),收集競品資訊。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇17
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇18
1、根據(jù)團隊銷售目標制定并完成每日、周、月銷售任務(wù)
2,積極拓展業(yè)務(wù)渠道,了解市場信息,并與團隊成員共享
3,主動開發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求
4,維護、鞏固老客戶良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇19
1、負責業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。
2、負責與客戶建立良好合作關(guān)系。
3、負責新產(chǎn)品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責 篇20
職責:
1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺,開發(fā)并維護客戶關(guān)系;
2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優(yōu)的融資方案;
3、參與公司組織的各項營銷活動,對公司產(chǎn)品進行推廣;
4、維護客戶關(guān)系;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
任職要求:
1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,經(jīng)驗豐富折可放寬學歷;
2、經(jīng)濟、金融、財務(wù)、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;
3、目標導向、市場/客戶導向、服務(wù)導向強;
4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;
6、良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學習能力強。