物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé)(精選19篇)
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇1
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作,確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項(xiàng)工作計(jì)劃,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度;
3、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開展情況,及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象,控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對(duì)接,裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對(duì)所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作,并對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)供應(yīng)商的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核;
8、對(duì)大物業(yè)項(xiàng)目各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9、對(duì)用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負(fù)責(zé)起草部門的OA、請(qǐng)款、會(huì)議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對(duì)接工作 。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇2
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)客服部的全面指導(dǎo)、監(jiān)督工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的整理歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)用的收取工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)及考核工作;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主的回訪及客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)整理物業(yè)資料,做好物業(yè)檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)來信、來訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
7、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項(xiàng)檢查,撰寫檢查報(bào)告。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇4
1、集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)專項(xiàng)維修或改建工程項(xiàng)目管理;
2、集團(tuán)各辦事處裝修工程的項(xiàng)目管理;
3、協(xié)同市場(chǎng)部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè);
4、參與并評(píng)審裝修工程方面的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審、報(bào)價(jià)審核工作,包括實(shí)地測(cè)算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì),并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,審核工程施工總進(jìn)度計(jì)劃和設(shè)備材料計(jì)劃;
6、驗(yàn)收隱蔽工序,重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)督,保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗(yàn)收工作;
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇5
1、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話,解答有關(guān)的問題或疑問,并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時(shí)居住證、停車證)。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人,對(duì)業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí),并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評(píng)與建議,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作。
7、受理業(yè)戶的報(bào)修、有償服務(wù)安排執(zhí)行、完成情況跟進(jìn)等工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問題跟進(jìn)。接受業(yè)戶對(duì)項(xiàng)目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。
9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì),并且嚴(yán)守工作機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。
13、完成公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇6
1、驗(yàn)收各部門歸檔的檔案并審核檔案的必須要件;
2、及時(shí)登記錄入歸檔檔案信息;
3、辦理檔案借閱手續(xù);
4、把未歸檔明細(xì)交給直屬領(lǐng)導(dǎo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇7
1、做好檔案印章管理工作
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作
3、做好部門相關(guān)后勤工作
4、辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng),性格溫和,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇8
1.做好每學(xué)年新生人學(xué)登記。
2.為已注冊(cè)的新生建立學(xué)生學(xué)籍檔案。學(xué)籍檔案內(nèi)容包括報(bào)名登記表、政審表、體檢表、學(xué)籍卡、健康卡、體育鍛煉測(cè)試卡、操行評(píng)定、德育考核、獎(jiǎng)勵(lì)或處分決定、畢業(yè)鑒定等材料。
3.做好每屆畢業(yè)生的畢業(yè)檔案整理、審定、上報(bào)等有關(guān)高考考務(wù)工作,密切與上級(jí)有關(guān)部門的聯(lián)系,以保證畢業(yè)生工作的順利進(jìn)行。
4.做好每學(xué)期學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、停學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等有關(guān)手續(xù)工作。
5.做好每學(xué)期學(xué)生注冊(cè)工作,建立學(xué)生名冊(cè)。
6.做好學(xué)生證、學(xué)生手冊(cè)的發(fā)放工作。
7.配合學(xué)校有關(guān)部門,做好每年一度的招生工作。
8.按照學(xué)生科工作計(jì)劃,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,配合其他崗位,完成各項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù)。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司檔案收集、編制、立卷、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷毀及檔案室管理、維護(hù),實(shí)行綜合集中管控;
2、負(fù)責(zé)檔案管理牽頭工作,配合完成檔案檢查、督導(dǎo)及各項(xiàng)檔案工作的推進(jìn)、落地;
3、按照公司制度要求對(duì)各部門資料管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督,并定期開展專項(xiàng)工作檢查;
4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作,做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng),用后及時(shí)清退,按時(shí)入庫(kù)歸位;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、性格開朗,細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng);
2、檔案管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3、1年以上企業(yè)資料員或檔案管理員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、 具備檔案管理技能,具備公文寫作技能。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇10
1、按公司或項(xiàng)目的邏輯進(jìn)行檔案梳理并做好檔案歸檔、臺(tái)賬管理;
2、配合各部門做好檔案調(diào)閱工作,對(duì)檔案的完好性與安全性負(fù)責(zé);
3、在各項(xiàng)手續(xù)完備,單據(jù)齊全的前提下,完成各類印章的用印,各公司公章的日常用印與登記臺(tái)賬;
4、按照公司規(guī)定做好印章外借及交接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇11
1、項(xiàng)目專項(xiàng)檔案管理
2、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)檔案管理制度
3、負(fù)責(zé)各類檔案資料的登記,做好檔案資料的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作
4、負(fù)責(zé)檔案資料的借閱,根據(jù)需要編制必要的檢索工具和參考資料,為公司各個(gè)部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好借閱記錄
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、對(duì)公司員工勞動(dòng)合同進(jìn)行收集、整理、登記、編號(hào)、準(zhǔn)確登錄統(tǒng)計(jì)表,并進(jìn)行定期反饋;
2、及時(shí)掌握合同借閱、回收情況,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,確保公司利益不受損失;
3、按月對(duì)合同的簽訂、履行情況做統(tǒng)計(jì),分析、提出意見;
4、科學(xué)、規(guī)范管理合同檔案,保證查閱方便,保證檔案管理的機(jī)密性;
5、掌握國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī),掌握公司在合同管理方面的規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益;
6、對(duì)合同管理情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、中專或以上學(xué)歷,商務(wù)/檔案管理等相關(guān)專業(yè)背景;
2、掌握一定的合同法律知識(shí);
3、具有2年以上檔案管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的文筆和寫作能力,有一定的組織及表達(dá)能力;
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇13
1. 負(fù)責(zé)公司檔案的管理,包括文件材料的接收、掃描、審核、編號(hào)、登記、歸檔、保管;
2. 負(fù)責(zé)公司檔案的維護(hù),包括文件借出的登記、回收、審核;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)歸檔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保檔案的完整性;
4. 負(fù)責(zé)檔案室環(huán)境進(jìn)行記錄,及時(shí)登記溫度和濕度;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)檔案室發(fā)生的偏差,異常情況及時(shí)報(bào)告,處理;
6. 負(fù)責(zé)為審計(jì)提供相關(guān)文件;
7. 遵守公司關(guān)于保密的規(guī)定,維護(hù)檔案的機(jī)密和安全;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇14
一,檔案管理員職責(zé)
1,認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家及 上級(jí)主管部門關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)及有關(guān)政策。制定檔案的工作計(jì)劃,進(jìn)行工作總結(jié),指導(dǎo),監(jiān)督,檢查。
2,按照《檔案管理工作規(guī)范條例》,負(fù)責(zé)對(duì)各類檔案的接收,分類,編目,編制,檢索工具進(jìn)行科學(xué)的 系統(tǒng)管理。借出的檔案要進(jìn)行登記,并負(fù)責(zé)定期追還歸檔,確保檔案齊全,完整。
3,按照《檔案庫(kù)房管理制度》要求,做好“八防”工作,定期檢查舊檔案,確保檔案材料安全。
4,積極開展檔案知識(shí)宣傳工作,增強(qiáng)全體干部職工的檔案意識(shí)。對(duì)保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定并負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
5,積極做好檔案信息資源的開發(fā)工作,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。
6,樹立和加強(qiáng)保密觀念,做好文件,資料,檔案的保密,保管工作。
二,檔案資料 管理員安全崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得外傳。
2、文件、檔案、資料要專人、專柜保管,離開檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門,鑰匙隨身攜帶,安全意識(shí)強(qiáng)。
3、檔案主要供應(yīng)本校使用,如外單位需要查閱、利用檔案資料,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。經(jīng)同意借閱的檔案,必須由借閱人嚴(yán)格保管,防止遺失和泄密,閱后必須及時(shí)歸還給檔案保管員。
4、檔案庫(kù)房是保管檔案的機(jī)要重地,非檔案管理人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入庫(kù)房。
5、要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查,如發(fā)現(xiàn)有泄密情況,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),積極采取有效措施。
6、在庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放易燃品和私人物品,嚴(yán)禁吸煙。做好通風(fēng)、降濕、防火、防盜和衛(wèi)生工作。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇15
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家《檔案法》及上級(jí)部門制定的各項(xiàng)檔案管理規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作,自覺學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真做好征管資料的歸集、整理、裝訂、歸檔、保管、銷毀工作,努力提高檔案管理水平。
三、督促各部門及時(shí)移交檔案資料。
四、熟悉本單位檔案管理情況,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供檔案資料,為征管工作服務(wù)。
五、按規(guī)定做好檔案資料的防火、防盜、防蟲、防潮、防塵、防高溫等工作。
六、按規(guī)定做好檔案資料目錄編寫、查(借)閱登記及報(bào)批、檔案資料移交工作。
七、按規(guī)定做好檔案室硬件設(shè)施維護(hù)工作。
八、在工作變動(dòng)時(shí),須辦好交接手續(xù)。
九、嚴(yán)格做好保密工作。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自公布納稅人的信息、數(shù)據(jù)等,違者按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇16
1、按照公司要求參與制定文書、檔案、保密等管理制度,制訂管控標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)定期收集在各部室存放的需要立卷、歸檔的文件資料,并整理、立卷、歸檔;
3、對(duì)公司各部室和關(guān)聯(lián)單位文書、檔案管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)公司檔案資料的開發(fā)利用,建立完善相關(guān)借閱登記、回收機(jī)制;
5、配合開發(fā)計(jì)算機(jī)信息化檔案管理技術(shù),建設(shè)電子檔案庫(kù);
6、負(fù)責(zé)公司印章按規(guī)管理,開具介紹信,協(xié)助處理來信來訪事務(wù);
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)、催辦,對(duì)外往來函件的接收、發(fā)放,并登記建檔;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集、整理、保管公司檔案;積極開展檔案的提供利用工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握歸檔的基本方法,保證檔案質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的流程管控,及時(shí)提交相關(guān)部門審閱、簽批。
4、協(xié)助行政專員進(jìn)行公司辦公用品和固定資產(chǎn)的管理及盤點(diǎn)
任職資格
1、性別不限;
2、行政管理等相關(guān)大專以上學(xué)歷;
3、有檔案管理員資格證優(yōu)先; 4、3年以上檔案管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟練使用辦公軟件、辦公設(shè)備。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集公司各業(yè)務(wù)部門的各類檔案;
2、負(fù)責(zé)接收公司各業(yè)務(wù)部門移交的各類檔案
3、負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)部門檔案,正確區(qū)分全宗,劃分類別,統(tǒng)一整理接收檔案
4、負(fù)責(zé)檔案的保管工作
5、負(fù)責(zé)提供各類檔案的借閱利用
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
2、具有一定的文字表達(dá)能力,操作能力,協(xié)調(diào)能力
3、穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,理性羅輯思維
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇19
1、嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密制度;負(fù)責(zé)各類檔案的存檔登記、掃描入庫(kù)、借閱登記等事務(wù)管理;
2、嚴(yán)格檔案入庫(kù)制度,認(rèn)真做好分類登記,對(duì)檔案的分類應(yīng)做到科學(xué)合理,便于查找;
3、檔案借閱應(yīng)按規(guī)定辦理登記手續(xù),認(rèn)真檢查到期歸還的資料是否完整無缺,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理;