業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容（通用15篇）

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇1

　　職責：

　　1、 協(xié)助區(qū)域建立與維護客戶良好關(guān)系，建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù);

　　2、 熟練應(yīng)用客戶管理系統(tǒng)，協(xié)助區(qū)域管理項目進度(包括投標、簽合同、發(fā)貨、開票、回款等項目全周期事務(wù))及具體事項執(zhí)行，并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以支持解決;

　　3、 負責客戶接待及會議安排;搜集市場信息，參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。

　　4、 對有關(guān)銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，以供區(qū)域決策。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、具備較強的思維能力和分析能力，能夠?qū)��?shù)據(jù)進行分析和處理，撰寫分析報告;

　　3、性格開朗，細心、耐心，有較強的服務(wù)意識和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、執(zhí)行能力;

　　4、熟練掌握常用辦公軟件，適應(yīng)能力強，能承受較大的工作壓力;

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇2

　　職責：

　　1、協(xié)助上級整理人力資源、行政事務(wù)、采購后勤及檔案安全管理等工作，

　　2、協(xié)助上級進行產(chǎn)品報價，制作合同，登記公司日常事務(wù)，

　　3、每天新公司官網(wǎng)、微信公眾號及產(chǎn)品推廣，

　　4、協(xié)助上級進行采購方面的工作;

　　5、協(xié)助采購部門管理倉庫出入庫;

　　崗位要求：

　　1、 大專及以上學歷，

　　2、熟悉常用辦公軟件，具備各類公文寫作能力;

　　3、接受能力強，善于協(xié)調(diào)、溝通，責任心強，能有效快速完成上級分配任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇3

　　職責：

　　1、了解客戶需求，提供良好客戶服務(wù)，快速、準確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋;

　　2、及時在后臺系統(tǒng)回復(fù)客戶的商業(yè)信函;

　　3、協(xié)助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4、總結(jié)整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度;

　　任職資格：

　　1、本科學歷，英語四級以上，會小語種或日語者優(yōu)先考慮;

　　2、具有良好的職業(yè)道德，有責任心，工作認真負責，積極肯干，有良好的團隊合作精神;

　　3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇4

　　職責：

　　1、咨詢管理，包括電話機、傳真機的接收、 傳達等一系列上傳下達的信息內(nèi)容。

　　2、考勤管理，管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況，請假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié) 助辦理;

　　3、安全管理，包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如：對賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;

　　4、車輛管理：車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報備工作;

　　5、人事管理 服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動等人員相關(guān)手續(xù)的辦理，勞動合同及社保資料等人事資料報表的整理與提報;

　　6、賬務(wù)管理，往來賬管理和臺賬管理(廣促品臺賬、代墊費用臺賬)

　　7、客戶管理，對經(jīng)銷商的檔案資料嚴格保密，經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;

　　8、發(fā)貨管理，經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計、核實、排貨及貨物追蹤;

　　9、消費者投訴，投訴信息的及時傳達，投訴結(jié)果的追蹤及匯報;

　　10、沖貨處理，協(xié)助整理沖貨資料并。

　　任職要求：

　　1、性別：，大專以上學歷，年齡在20-35周歲;

　　2、兩年以上行政或快消行業(yè)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、勤奮務(wù)實，有較好溝通協(xié)調(diào)能力;

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇5

　　職責：

　　1，負責客戶詳細的信息了解和服務(wù)，

　　2，負責電子郵件的收發(fā)，處理報價，售后等問題

　　3，負責聯(lián)絡(luò)和溝通，跟蹤回款，維護客戶關(guān)系，

　　4，定期與客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系

　　5，協(xié)助銷售人員做好部門內(nèi)務(wù)工作，

　　6，完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項

　　任職要求：

　　1，從事過銷售助理優(yōu)先錄取

　　2，做事認真、細心、負責，具有服務(wù)意思，團隊精神。

　　3，普通話流利

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇6

　　職責：

　　1, 負責配送工程項目相關(guān)票據(jù)的收集、整理、錄;

　　2, 負責配送工程項目的付款、結(jié)算;

　　3, 負責跟蹤月對賬單和發(fā)票簽收單收回情況，并發(fā)出預(yù)警;

　　4, 負責處理配送工程項目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;

　　5, 負責辦理立項;

　　6, 負責跟進合同簽訂全流程;

　　7, 負責做好回款登記;

　　8, 負責完成領(lǐng)導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1, 本科及以上學歷，有財務(wù)背景者優(yōu)先;

　　2, 吃苦耐勞，責任心強;

　　3, 具有較強溝通能力;

　　4, 身體健康，能適應(yīng)出差;

　　5, 接受應(yīng)屆生，表現(xiàn)好可以考慮留用。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇7

　　職責：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團客戶業(yè)務(wù)工單辦理;

　　2、對客戶提交資料進行審核、整理、歸檔;

　　3、核對客戶經(jīng)理實物工單填寫規(guī)范性及完整性;

　　4、對實物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進行核查，確保每一項無誤;

　　5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致，審批流程是否完成;

　　【崗位要求】：

　　1、大專以上學歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、通信、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者，學歷可放寬);

　　2、有較強客戶服務(wù)意識，善于學習，責任心強;

　　3、做事耐心和細心;

　　4、能較為熟練運用日常辦公軟件，打字速度較快;

　　5、有在電信、移動政企客戶部、市場部、客響中心相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇8

　　1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進行相關(guān)的跟進

　　2、處理和跟進客戶的售后主板

　　3、跟進客戶所下訂單的訂金及尾款，做客戶對賬單，及時催回貨款

　　4、登記好每一筆客戶的收款，做到不漏賬、不錯賬

　　5、每月初及時上交上月銷售報表

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報表，及時登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)

　　7、客戶付款出貨后及時進行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬

　　8、領(lǐng)導安排的其他工作

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇9

　　1、負責北京區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區(qū)域市場，確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同各部門進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　5、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　6、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇10

　　1.接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù);

　　2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進;

　　3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單椐，文件，資料等;

　　4.受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;

　　5.定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，

　　讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;

　　6.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;

　　7.完成售后服務(wù)工作 ;

　　8.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇11

　　職責：

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作，為公司贏取更多的訂單;

　　2、維護和服務(wù)好公司分配的老客戶;

　　3、對成交后的合同及時訂艙、單據(jù)確認、客戶回款登記等;

　　4、對寄給客戶的樣品，參數(shù)審核，拍照留底，及時寄送;

　　5、協(xié)助對應(yīng)業(yè)務(wù)員負責區(qū)域的展會的樣品整理;

　　6、公司安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者均可;

　　3、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

　　4、英語六級以上，流利的英語書寫、會話能力;

　　5、工作細致，認真，學習能力強。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇12

　　職責：

　　1、在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、負責外貿(mào)部門的銷售訂單下達、跟蹤進度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負責外貿(mào)部門樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。

　　任職資格

　　1、中專及以上學歷;

　　2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;

　　4、具備較強的電腦操作技巧;

　　5、具有團隊精神，較強的溝通能力;

　　6、具有良好的職業(yè)道德操守。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇13

　　1. 接聽電話，并記錄客戶信息和要求，匯報給領(lǐng)導

　　2. 跟隨領(lǐng)導拜訪客戶，詳細了解客戶現(xiàn)場情況和具體的技術(shù)要求，并做會議記錄

　　3. 翻譯技術(shù)規(guī)范書

　　4. 翻譯報價單

　　5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司實際項目，定期更新公司簡介

　　6. 根據(jù)客戶招標文件要求，準備招投標資料

　　7. 收寄合約，規(guī)范書等重要業(yè)務(wù)文件

　　8. 整理，存檔項目的合約，規(guī)范書等重要文件

　　9. 客戶來訪時的車輛安排，接待等相關(guān)工作

　　10. 領(lǐng)導要求的其他任務(wù)

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇14

　　職責：

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理工程項目現(xiàn)場(需出差)售前、售中、售后服務(wù)工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對接工程項目現(xiàn)場重點事項的推進工作;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進業(yè)務(wù)訂單及出貨情況;

　　4、完成公司其它需要配合的工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、熟悉office軟件，持有C1駕駛證優(yōu)先;能接受出差;

　　3、性格開朗活潑、積極向上，有責任心，溝通能力強。

業(yè)務(wù)助理的職責內(nèi)容 篇15

　　職責：

　　1、負責公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。

　　2、負責公司商務(wù)函件、報告等的草擬工作。

　　3、負責公司經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)計、核對、結(jié)算工作。

　　4、負責公司業(yè)務(wù)日常匯報工作。

　　5、協(xié)助其他部門負責站點建設(shè)工作。

　　崗位要求：

　　1、男女不限，兩年以上工作經(jīng)驗，大專及以上學歷。

　　2、持駕駛證，駕駛技術(shù)熟練優(yōu)先。

　　3、中文、安全工程、化工、運輸類或相關(guān)專業(yè);

　　4、較強的溝通能力，思路清晰敏捷，抗壓力強，遇事靈動;

　　5、熟練掌握辦公軟件;

　　6、了解安全管理體系及國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標準;