房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(精選6篇)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇1
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇2
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務,包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設施完好;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇3
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇4
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調(diào)查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇6
工作簽到要求
(1)早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時間。
(2)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交享樂基金5元。
(3)禁止代他人考勤,相關負責人進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(4)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工3天處理。
接待客戶要求
(1)有客戶到售樓處,一定要馬上有人接待,否則坐在離門最近的2名置業(yè)顧問做俯臥撐20個。
(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離售樓處
(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,相關負責人須對此進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交享樂基金5元。
客源新增要求
(1)置業(yè)顧問每日須完成1個新增客戶 ,看盤后附戶型圖,相關負責人每日進行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增客戶上交享樂基金5元。
(2)置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,相關負責人每日進行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交享樂基金5元。
系統(tǒng)信息跟進要求
這個就是我們的小本本了,其實很難監(jiān)督,但是錢是給自己賺的,自覺為主。
(1)置業(yè)顧問每日須完成幾組客戶的跟進 ,注明跟進結果,相關負責人每日進行統(tǒng)計,每周上報一次。
(2)置業(yè)顧問每日須完成5個(自定義)客源跟進 ,注明跟進結果,相關負責人每日進行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增客源上交享樂基金5元。
帶看房任務要求
置業(yè)顧問每日須完成2組客戶帶看房 ,相關負責人每日進行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個客戶帶看房上交享樂基金5元。
用餐規(guī)定要求
(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進食。
(2)午餐用餐時間為一個小時,因外出不能按公司時間用餐,可推遲用餐時間,用餐時間為1個小時,午餐時間業(yè)務人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交享樂基金20元。
會議要求
(1)每天早晚會必須做會議記錄,相關負責人負責整理歸檔,當天因工未能參加會議者,回公司須及時閱看會議記錄并簽名,會議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交享樂基金5元。
(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽,不得關機或長時間盲音占線,如違反一次上交享樂基金10元。
置業(yè)顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃,相關負責人每日進行統(tǒng)計,每月上報一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交享樂基金5元。
證件與財務管理要求
置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的身份證等相關證件及時交付相關負責人進行妥保管,如因個人疏忽造成證件或財務丟失,業(yè)務人員負擔全部經(jīng)濟損失。