健身部門(mén)職責(zé)職責(zé)(通用5篇)
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇1
1.管理客服人員。
2.組織客服人員會(huì)議。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
4.負(fù)責(zé)客服人員排班。
5.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并安排實(shí)施、檢查。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇2
1.對(duì)俱樂(lè)部所開(kāi)設(shè)課程進(jìn)行銷售,并對(duì)俱樂(lè)部學(xué)員的練習(xí)情況進(jìn)行跟蹤。
2.向來(lái)訪學(xué)員介紹本俱樂(lè)部所開(kāi)設(shè)的課程,以及俱樂(lè)部的教學(xué)理念。
3.解答學(xué)員的疑問(wèn)。
4.了解來(lái)訪學(xué)員的身體狀況,進(jìn)行登記并與授課教練溝通。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇3
1.依據(jù)公司的銷售計(jì)劃、銷售方針及銷售策略,負(fù)責(zé)對(duì)健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷售。
2.按照公司財(cái)務(wù)工作流程及要求,負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客,真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂(lè)部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負(fù)責(zé)建立并健全會(huì)員的信息資料庫(kù)。
5.負(fù)責(zé)與會(huì)員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺(tái)及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場(chǎng)分析報(bào)告,提出銷售方案。
7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息,向上級(jí)提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。
9.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報(bào)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)公司健身產(chǎn)品的銷售。
2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
3.接待參觀的顧客,并能生動(dòng)介紹公司健身產(chǎn)品。
4.會(huì)員資料的管理。
5.會(huì)員的跟蹤服務(wù)。
6.解答會(huì)員提出的問(wèn)題,并且跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
7.完成店內(nèi)銷售、店外銷售、電話銷售與陌生拜訪。
8.公司潛在客戶的發(fā)掘。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇5
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的管理工作,保證服務(wù)中心公共財(cái)產(chǎn)及業(yè)/租戶、員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
2.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例建立、健全服務(wù)中心管理的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)管理項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和核查治安事故,協(xié)助國(guó)家公安、保衛(wèi)部門(mén)偵破有關(guān)違法、犯罪案件,會(huì)同相關(guān)部門(mén)共同搞好管理項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作。
4.負(fù)責(zé)制定管理項(xiàng)目的治安、消防年度的工作計(jì)劃及管理部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)做好安保部年、季、月度各項(xiàng)總結(jié)工作。
5.妥善處理業(yè)/租戶的重要投訴。
6.負(fù)責(zé)安排管理部人員的工作,并對(duì)其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核,提出意見(jiàn)、建議。
7.負(fù)責(zé)保潔部、保安部及客服部的日常檢查工作。
8.每周日檢,每月一次夜檢,巡視本部門(mén)操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律等,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,每月做好外判人員的考核工作。
9.與相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。