物業管理科職責要求(精選17篇)
物業管理科職責要求 篇1
1、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進處理各項商場管理,妥善處理租戶問題。
3、巡查裝修施工情況,如發現違規違章現象,應及時制止、糾正并及時向上級匯報。
4、每月對各區域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務信息動態。
6、上級領導交代其他事宜。
物業管理科職責要求 篇2
1. 巡查現場公共區域和公共設施設備狀況,發現問題并協同有關部門處理。
2. 協助客主管處理日常事務,負責各部門的溝通、聯絡與協調,及時處理問題。
3. 巡查臺賬建立和更新。
4. 監督現場裝修施工作業,對違規施工進行處理。
物業管理科職責要求 篇3
1、負責維護本場的租戶經營秩序管理,防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經營、環境衛生;
2、監督本市場商品流通準入制度,監管商品符合食品安全,維護好市場的設施正常使用,防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現象;
3、監管好消防用電安全措施、維護公共設施及消防設施;
4、監督保安員維護好公共安全秩序、和承租戶合法經營,監管保潔隊伍搞好市場環境衛生,協助市場經理做好日常管理工作,承接租客的咨詢,接待租戶和消費者的投訴,協助市場經理招租、市場衛生等相關工作的協調。
物業管理科職責要求 篇4
1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業管理費的收繳工作;
4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;
5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。
物業管理科職責要求 篇5
1.貫徹執行公司對物業管理管理部的年度要求,制定物業管理部年度工作計劃,并分解落實;
2.負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;
3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.定時檢查各部門的實際工作情況,及時糾正存在問題。負責對所管理的物業進行巡視、不定期檢查,發現問題及時解決上報以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
物業管理科職責要求 篇6
1. 負責醫院項目統籌運作管理,主要職責為后勤保潔管理等;
2. 根據公司三大體系管理順序的要求,持續改進各項工作;
3. 合理與優化調配員工工作,控制人力、材料、費用等各項成本;
4. 及時與上級部門和醫院領導溝通,發現問題及時解決,同時引導客戶需求;
5. 對下屬的日常工作管理、技能培訓,考核與激勵等等;
6. 上級安排的其它工作。
物業管理科職責要求 篇7
1、負責部門年度預算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施;
2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的制定及執行;
3、協助項目年度目標計劃的執行與落地。
會議管理
1、負責組織召開部門例會,參與工程專業會議和項目周例會;
2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區域報事分析會。
物業管理科職責要求 篇8
1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發現問題及時報告處理;
2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;
3.負責本班工作時間內的安全防范工作;
4.隨時向領班報告所處位置,以便于突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識;
5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;
6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領班;
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序;
物業管理科職責要求 篇9
1. 根據項目實際運轉情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,
2.部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標。負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度、決議不檢查事項,對轄區人員服務質量進行培訓,并反饋結果。
3. 負責所轄區內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區的環境衛生,綠化養護及各類資產的管理。
4. 負責部門對外合同、文件的審核或簽署。
5. 負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現問題,提出有無的預防、整改措施并負責具體實施。
6. 負責園區內業主與周邊關系的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最織結果負責。
7. 負責所需各類物資的申販、管理、監控不審批工作。
8. 負責不開發商相關事項的對接、協助不處理。
9. 負責合理調配人員,協調各崗位的分工協作,負責員工的激勵、考核、培訓及相應權限范圍內的獎罰。
10. 負責物業費用的催收、催繳工作。
11. 負責對項目所屬隊伍的管理工作。
12. 負責周邊政府各部門的公共關系的維護工作。
13. 完成領導交辦的其它任務。
物業管理科職責要求 篇10
1.貫徹、執行公司、項目的決策、指令及物業公司各項規章制度。
2.負責項目全面工作,領導項目員工履行管理、監督、協調、檢查、服務的職能,確保完成年度各項經營指標。
3.負責認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策、標準,組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、匯總、印發各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。
物業管理科職責要求 篇11
1、建立健全各項財務管理制度,不斷完善和監督財務管理制度的貫徹執行;
2、具體負責管理處的經濟核算工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表;
3、按月份、季度、年度編制財務預算,貫徹執行撰寫財務報告,及時反映管理處的財產及資金運轉情況,提供財務信息;
4、協調好與銀行及上級財務部門的合作關系;
5、向業主提供財務報告,解答業主對管理處財務狀況的咨詢;
6、嚴格掌握費用開支,認真執行費用報銷制度,監督審批各部門的采購及費用開支情況;
7、負責做好資金管理,督促出納員按規定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;
8、審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權、債務,防止拖欠款項。
物業管理科職責要求 篇12
1.在科主任直接領導下,樹立為醫療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念,協助科主任做好住院大樓物業管理的各項具體工作。
2.加強業務學習,不斷提高業務水平和技能,經常深入病房、班組,調查了解情況,隨時發現問題及時解決,做到有求必應,隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發生。
3.嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度,做到分工明確,各負其責,堅守崗位,做好本職工作。
4.詳細記錄各種會議內容和要求,認真登記來電、來函,要事及時反饋處理結果,聯系協調各班組的工作。
5.協助、督促和檢查大樓公共場所的衛生及有關安全隱患的處理。
物業管理科職責要求 篇13
1.負責系統集成項目、弱電工程項目的前期規劃、設計、實施、技術支持和維護。
2.負責指定項目的全面管理工作,包括項目計劃、進度管理、費用核算、進度報告、項目總結等。
3.負責系統集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫,負責組織成立項目組、選定項目組成員。
4.負責與客戶溝通,你正實施方案的可行性。
5.負責其他新業務的技術策劃、產品實現和技術支持。
6.負責計算機、網絡及其相關設備維護的管理工作。
7.協助系統集成項目投標。
8.完成領導交辦的任務。
物業管理科職責要求 篇14
1、管理所在區域日常清潔工作;
2、確保公司日常運作
3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。
物業管理科職責要求 篇15
1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;
2.負責組織管理區域內衛生清潔工作,督促檢查班組成員的衛生清潔情況,對于不合格服務及時糾正;
3.負責建筑垃圾清運協調工作,建筑垃圾日產日清;
4.負責空置房保潔安排打掃工作;
5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;
6.及時將每月所需物品采購計劃報公司辦公室,對部門清潔工具、材料的保管負總責;
7.負責審核各班組的考勤、加班情況等;
8.完成公司領導交辦的突擊性清潔工作;
9.組織保潔培訓工作,提高業務水平能力;
10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度,堅持廉潔自律。
物業管理科職責要求 篇16
1、協助負責項目內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;
2、協助物業經理定期對服務質量進行分析,并提出整改方案;
3、分析滿意度調查結果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計劃及落實工作;
4、處理客戶投訴,及時處理突發性事件,并將處理情況及時上報相關領導;
5、制定客戶年度重點工作計劃及社區文化計劃,跟進實施效果。
物業管理科職責要求 篇17
1、協助項目經理工作,全面負責管理區域日常運作與管理,確保物業服務質量。
2、協助項目經理制定物業服務中心年度工作計劃。參與做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
3、協調所轄區內保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。
4、負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
5、定期組織開展走訪業戶活動,了解情況,聽取意見,與業戶保持良好的合作關系,不斷
提高物業管理水平。
6、完成項目經理交辦的其它工作。