測試項目經(jīng)理職責（精選18篇）

測試項目經(jīng)理職責 篇1

　　1、客戶服務

　　檢查客戶服務人員儀容儀表是否得體;

　　來電來訪記錄內容是否完整詳實;

　　檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據(jù)可查;

　　物業(yè)費及其它費用的催欠;

　　接訪、報修、投訴是否處理得當;

　　樓管工作情況;

　　維修派工及時性;

　　滿意度回訪情況等。

　　2、保潔服務

　　檢查保潔員儀容儀表是否得體;

　　清潔工具是否按規(guī)定存放;

　　清潔易耗品使用方法是否正確;

　　環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達到標準要求;

　　清潔范圍是否已覆蓋所有服務區(qū)域(如：衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生、大院角落衛(wèi)生等)

　　3、秩序維護服務

　　秩序維護員儀容儀表是否得體;

　　是否執(zhí)行“門禁”制度(如：是否主動對外來人員進行禮貌問詢登記、對車輛進入是否檢查等);

　　工作交接是否有效銜接;

　　巡邏情況;

　　巡更儀記錄;

　　監(jiān)控情況;

　　非機動車和機動車輛管理;

　　消防安全管理;

　　突發(fā)應急事件妥善處理;

　　值班室內務;

　　安全巡檢是否存全部覆蓋服務區(qū)域;

　　各種記錄是否完善詳實;

　　溝通、報告、協(xié)調是否及時有效等

　　4、綠化

　　澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補栽、落葉的清理、綠化帶內衛(wèi)生等。

　　5、工程維修服務

　　檢查工程人員儀容儀表是否得體;

　　保養(yǎng)計劃是否制定，是否實施;

　　操作是否規(guī)范、安全;

　　接到報修信息后是否五分鐘內到達現(xiàn)場， 維修后業(yè)戶是否滿意;

　　上門維修的監(jiān)督;

　　是否對維保單位維保的設施設備進行監(jiān)督;

　　各種記錄內容是否完整詳實;

　　其他工作的完成情況;

　　6、每早對各崗位領班的各工作記錄簽字審核，并對問題及時跟蹤。

　　二、 每周召開一次項目人員工作例會;

　　三、 編寫本月工作總結、下月工作計劃，并對工作總結進行公示;

　　四、 每月制作本項目培訓需求并進行實施監(jiān)督，及時參加公司組織的培訓工作;

　　五、 每月25-30日申報下月的物品采購計劃;

　　六、 監(jiān)督本項目各類物品領取、發(fā)放并定期盤點倉庫;

　　七、 每日分析物業(yè)費收繳率、核對收費臺帳、監(jiān)督收費工作;

　　八、 每月核對花名冊員工資料、及時更新員工意外險資料報至管理部;

　　九、 根據(jù)崗位編制確定用工需求、辦理入職、離職手續(xù)及時與管理部接洽;

　　十、 做好各方面的溝通，與業(yè)主、業(yè)主委員會、外聯(lián)各部門;

　　十一、合理安排本項目的夜間查崗工作;

　　十二、每月對業(yè)主進行回訪，協(xié)調處理業(yè)主反映的各項問題回訪;

　　十三、對本項目日常發(fā)生的典型問題整理成案例并上報公司品保部;

　　十四、監(jiān)督裝修手續(xù)的辦理及巡查工作;

　　十五、處理各類突發(fā)事件，依據(jù)事件大小及時上報副總經(jīng)理;

　　十六、及時參加公司召開的各類會議、做好領導交辦的其他工作;

　　十七、對部門的服務支持滿意度進行評議。

測試項目經(jīng)理職責 篇2

　　職務名稱：項目經(jīng)理

　　所屬部門：各物業(yè)管理處

　　直接上級：物業(yè)公司經(jīng)理

　　工作概況：根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定，貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務。對業(yè)主提出的難題及時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調工作。

　　工作要求：熟悉相關的物業(yè)管理法規(guī)。具有行政管理及服務意識，具有良好的物業(yè)管理知識及與人溝通的技巧。具有較強責任感，工作認真、細致，積極、主動。

　　職責范圍：

　　1.按時參加管理公司經(jīng)理召開的主任行政會議，貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

　　2.審核各區(qū)管理處每月物料耗用情況，對異�，F(xiàn)象及時處理。

　　3.每月審核本部門員工的考勤情況，負責本部門增減人員的申請。

　　4.及時與相關部門進行溝通聯(lián)系。

　　5.對各區(qū)管理處日常事務作出審批與決策。

　　6.調節(jié)本部員工與客戶的關系。

　　衡量標準：

　　1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。

　　2.投訴項目的處理速度及效果。

　　3.客戶的投訴量。

　　工作難點：

　　1.靈活發(fā)揮承上接下的橋梁作用。

　　2.熟悉業(yè)主(住戶)的合理需求。

　　工作禁忌：

　　濫用職權，私下對業(yè)主(住戶)作出超越權限的承諾。

　　與工作有聯(lián)系的部門：

　　內部：工程維修部、水電維修組及其他各部門

　　外部：機電公司、裝修公司、土建給排水維修組及其他有關部門

　　任職資格：

　　身體：健康

　　學歷：大專

　　工作經(jīng)驗：具有相關工作經(jīng)驗

　　個人素質：責任心強，工作認真、細致。

測試項目經(jīng)理職責 篇3

　　1、負責對施工項目實施過程、管理;

　　2、嚴格履行與建設單位簽訂的合同和與公司簽訂的項目管理目標責任書，并進行階段性目標控制，確保項目目標的實現(xiàn);

　　3、負責組織編制項目質量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計，組織辦理工程設計變更、概預算調整等有關基礎工作，配合公司做好驗工計價工作;

　　4、強化現(xiàn)場文明施工，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件;

　　5、協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作;

　　6、負責協(xié)調處理項目部的內部與外部事項。

測試項目經(jīng)理職責 篇4

　　1、負責建設單位委托的投資決策綜合性咨詢或工程建設全過程咨詢項目策劃，結合項目需求提出解決方案，并制定任務目標、計劃、流程，并對項目的進度、投資、質量進行控制;

　　2、參與制定公司全過程工程咨詢工作手冊、制度、流程，并在項目中執(zhí)行;

　　3、統(tǒng)籌協(xié)調、指導項目團隊中各專業(yè)技術管理人員工作，對外協(xié)調與項目有關單位;

測試項目經(jīng)理職責 篇5

　　1.根據(jù)項目需求從事戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、企業(yè)文化、集團管控、流程再造、財務投資、品牌營銷、供應鏈、信息化等方向的管理咨詢服務;

　　2.承擔項目經(jīng)理角色，對項目運作實施負責，帶領項目團隊完成咨詢項目的實施及交付工作;

　　3.主導完成咨詢方案設計、項目成果匯報工作，并輔助客戶推進咨詢方案的落地實施。

測試項目經(jīng)理職責 篇6

　　1.協(xié)助項目經(jīng)理安排現(xiàn)場安裝和施工進度;

　　2.根據(jù)現(xiàn)場進度安排貨物進場計劃;

　　3.貨物進場前跟進和檢查安裝面情況;

　　4.根據(jù)現(xiàn)場情況安排和組織安裝人員施工計劃;

　　5.根據(jù)現(xiàn)場進度請款;

測試項目經(jīng)理職責 篇7

　　1、負責項目部日常管理工作，全面完成公司下達的各項考核指標，確保工程質量、安全、進度、文明施工;

　　2、負責統(tǒng)籌工程項目的物資、勞動力、施工技術、設備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等管理工作;

　　3、組織制定項目總體規(guī)劃和施工組織設計;

　　4、負責組織實施符合施工合同內容的施工進度計劃，對工程進度、質量、安全、成本進行有效的監(jiān)督及管控;

　　5、負責主導項目驗收及結算，確保項目按計劃回款。

測試項目經(jīng)理職責 篇8

　　1、負責所分配機構客戶條線的各項業(yè)務拓展和關系維護工作;

　　2、負責與國信總部相關部門的溝通協(xié)調工作，充分整合公司資源;

　　3、及時準確客戶需求，承擔項目設計、開發(fā)及運作;

　　4、組織協(xié)調所負責項目開發(fā)產品的推廣路演工作;

　　5、負責部門各條線機構相關個人客戶的財富管理業(yè)務開發(fā)和客戶維護工作;

　　6、針對線上客戶承擔公司制式產品和定制化產品的銷售推廣工作;

測試項目經(jīng)理職責 篇9

　　職責：

　　1、負責制定項目實施計劃表;

　　2、負責協(xié)調項目實施準備工作及前期調研;

　　3、負責項目進度的整體把握;

　　4、負責項目的業(yè)務技術溝通及問題處理;

　　5、負責項目實施過程中與客戶之間的協(xié)調工作;

　　6、以郵件或書面的方式與分管領導、部門經(jīng)理或公司其他部門之間的溝通、協(xié)調;

　　7、負責項目的驗收準備工作與驗收工作;

　　8、負責向部門經(jīng)理反饋遇到的問題及工程進度工作;

　　9、完成公司領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、必須有2年及以上信息系統(tǒng)項目實施或運維經(jīng)歷，最好具備國土或測繪行業(yè)GIS項目經(jīng)驗;

　　2、熟悉LINUX系統(tǒng)操作，能夠獨立進行服務器部署;

　　3、具有獨立解決復雜問題的能力，技術文檔編寫能力;

　　4、有強責任心，有較強的學習能力、邏輯思維能力，具備良好的溝通能力和團隊合作能力，敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn);

　　5、具有一定的管理經(jīng)驗;

　　6、綜合素質：語言表達能力良好，具有良好的溝通協(xié)作能力;

　　7、有GIS數(shù)據(jù)建庫、數(shù)據(jù)整合，熟練掌握ArcGIS、MapGIS等制圖軟件。

測試項目經(jīng)理職責 篇10

　　會展項目經(jīng)理是展覽項目的管理者，是項目團隊的主心骨人物，是主辦方的核心員工。

　　展覽項目經(jīng)理，是成為展覽業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的基礎臺階。上海博華展覽公司每年的展覽總面積超過100萬平方米。其執(zhí)行總裁王明亮先生，1988年創(chuàng)辦公司，至今仍然擔負項目經(jīng)理的管理工作�？梢姡�項目經(jīng)理在展覽業(yè)地位之重、作用之大!

　　成為項目經(jīng)理的三個關鍵

　　責任心、經(jīng)驗和能力，是成為項目經(jīng)理的三個關鍵詞。

　　責任心，是人品的重要內涵。缺乏責任心的人，不會有做項目的使命感和應有的擔當。即便有經(jīng)驗或能力，也不會成為好的項目經(jīng)理。

　　經(jīng)驗，就是“經(jīng)歷過，并且驗證過”，兩者缺一不可。經(jīng)驗只能通過從業(yè)經(jīng)歷累積。成為展覽項目經(jīng)理，需要熟悉銷售、營銷、運營等業(yè)務環(huán)節(jié)，需要了解市場、行業(yè)，需要社會閱歷和人脈關系。這些，絕非書本提供，更非朝夕可得。從入行到項目經(jīng)理，一般需要三年五載，而且還需要有機遇。

　　能力，就是具有經(jīng)營管理項目的方法。能力不足的人，即便有責任心和一定的經(jīng)驗，仍然管不好項目。項目經(jīng)理的能力涉及許多方面。僅管理項目團隊就是一門大學問。在現(xiàn)有項目經(jīng)理中，不善于“管人”的比比皆是，短板明顯。

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　　1.

測試項目經(jīng)理職責 篇11

　　1、通過拜訪、網(wǎng)絡、電話等多渠道尋找客戶，了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售任務;

　　2、為客戶提供業(yè)務咨詢服務，針對問題給予解決方案;

　　3、老客戶跟蹤、維護，建立良好的合作關系，開發(fā)轉介紹客戶;

　　4、了解和掌握同行業(yè)銷售信息，建立數(shù)據(jù)庫為銷售方案提供有效支撐;

　　5、有一定的團隊管理經(jīng)驗及市場開發(fā)經(jīng)驗。

測試項目經(jīng)理職責 篇12

　　1、確定所管理的產業(yè)園項目相關的管理計劃、方針及經(jīng)營目標，負責實施并對結果負責;

　　2、全面負責園區(qū)日常物業(yè)管理工作，不斷提升客戶滿意，實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

　　3、負責所在產業(yè)園項目消防、治安等安全相關的工作;

　　4、主持制定和完善各項規(guī)章制度，并督促執(zhí)行;

　　5、完成公司各項經(jīng)營指標及公司臨時安排的工作;

　　6、謀劃并落實園區(qū)企業(yè)軟性服務及園區(qū)運營工作

測試項目經(jīng)理職責 篇13

　　職責

　　1、帶領開發(fā)團隊對產品進行管理、研發(fā)、設計、技術框架的選型與搭建;

　　2、負責公司核心業(yè)務產品的需求分析和設計，制定項目的技術方案，組織并參與技術攻關;

　　3、參與產品相關的客戶需求和問題方案的討論、設計;

　　4、制定開發(fā)規(guī)范制度并監(jiān)督執(zhí)行，完成技術方案的撰寫和審核;

　　5、指導成員進行疑難問題的處理，及各種提升研發(fā)人員的整體研發(fā)能力的培訓，帶領團隊按時完成開發(fā)任務。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，至少5-8年以上開發(fā)經(jīng)驗，PHP開發(fā)經(jīng)驗至少3年以上，1年以上5-10人帶團隊經(jīng)驗;

　　2、O2O、團購、生活O2O、電子商務行業(yè)項目經(jīng)驗2年以上;

　　3、精通PHP+MYSQL編程，熟練使用Yii,thinkphp、laravel等框架之一;

　　4、熟練應用HTML5，Ajax，JavaScript，css3，xml,jquery等前端技術;

　　5、熟練使用Linux/Unix操作系統(tǒng);

　　6、熟練常見的緩存技術，如memcache/mongodb/redis;

　　7、對系統(tǒng)架構設計有獨到見解并能提出優(yōu)化方案;

　　8、具有良好的編程風格和習慣，處處考慮代碼效率，良好的異常處理能力;

　　9、具有團隊精神和敬業(yè)精神，具有良好的自學能力;

　　10、較強邏輯分析問題能力，解決問題能力，善于與人溝通，勤奮務實。

測試項目經(jīng)理職責 篇14

　　1、 按公司規(guī)定，嚴格執(zhí)行項目現(xiàn)場的監(jiān)督協(xié)調管理工作，確保工程施工達到設計要求并符合流程規(guī)范。

　　2、熟悉土建工程的操作規(guī)范，對工程圖紙有極強的理解能力，對工程節(jié)點能夠很好的把握。精通土建工程的專業(yè)技術規(guī)范及質量檢驗標準。

　　3、熟練掌握土建施工項目管理的要求，具有豐富的項目管理實際經(jīng)驗，并對工程項目進行組織、指揮、協(xié)調。

　　4、協(xié)助施工方案的審核，及時處理并上報重大問題，管理現(xiàn)場簽證及工程備案等。

　　5、 負責與承建、監(jiān)理及其他合作單位的協(xié)調聯(lián)絡工作。

測試項目經(jīng)理職責 篇15

　　1、負責公司物流園區(qū)項目的相關總平面規(guī)劃設計、初步方案設計及配合項目最終落地實施：

　　2、根據(jù)地塊位置及當?shù)卣�策進行園區(qū)項目定位及建設指標要求;

　　3、根據(jù)當?shù)匾?guī)劃及法規(guī)要求完成總平面規(guī)劃設計;

　　4、依照消防及國家法規(guī)早睡完成單體建筑設計和初步方案文本;

　　5、掛牌后配合設計院完成項目施工圖設計及后續(xù)現(xiàn)場施工問題處理;

　　6、能使用3DMAX表現(xiàn)效果圖更佳(建模、渲染、后期等)。

測試項目經(jīng)理職責 篇16

　　1、負責對照明安裝工程項目現(xiàn)場的人員、材料、工程質量、進度、安全、技術管理;

　　2、全面負責施工管理工作，協(xié)調各施工、監(jiān)理等單位的關系，處理解決相關問題，保證項目按施工進度計劃完成各項工作;

　　3、負責對工程質量、安全進行有效控制，降低返工率、事故率，確保工程質量。具有建造師證(機電專業(yè));

　　4、有效控制施工過程中的設計變更、材料變更及其他因素產生的變更對項目進度的影響;

　　5、負責組織編制項目質量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計，做好開工籌備工作、組織辦理工程設計變更、概預算調整、預結算審核等工作，配合公司做好竣工驗收工作;

　　6、完成公司及領導交辦的其他工作。

測試項目經(jīng)理職責 篇17

　　1. 系統(tǒng)學習過項目開發(fā)階段的過程管理(EVT/DVT/PVT/MP);掌握項目成熟開發(fā)體系的管理要領，讓項目贏在開發(fā)、設計

　　2. 學習過量產管理中項目運營管理方法及核心運營指標管理

　　3. 能全面剖析項目成本結構，運用精益思想和方法降低項目成本，提升項目(產品)的綜合贏利能力

測試項目經(jīng)理職責 篇18

　　1.對內負責協(xié)助項目開發(fā)管理工作，對項目進行全過程追蹤確保項目目標的實現(xiàn)，協(xié)助項目團隊準時、優(yōu)質地完成任務;

　　2.對外負責與客戶進行溝通，了解項目的整體需求與進度，并與客戶保持一定的聯(lián)系，及時反饋階段性的成果，及時跟進客戶提出的合理要求;

　　3.按照項目開發(fā)計劃文檔，跟蹤相應人員的執(zhí)行進展情況;

　　4.跟蹤項目的進度，把控風險，協(xié)調項目組成員之間的合作;

　　5.協(xié)助對接硬件軟件設計、生產，把控產品開發(fā)進度與質量、生產過程進度與質量，控制產品良品率