個人業務客戶經理崗位職責(通用18篇)
個人業務客戶經理崗位職責 篇1
1. 通過對高端客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案、并向客戶提供專業的理財建議 ;
2. 通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3. 通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動,提升客戶轉化率;
4. 通過持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的理財咨詢與服務。
個人業務客戶經理崗位職責 篇2
1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作,組織部門和協調公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶,培養團隊接班人提升整體運營服務能力。
2.負責統籌重大客戶體系建設,制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業,推進GPS項目開展。
3.協調公司資源,協同相關部門,實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶,提高客戶滿意度和續保率。
4.維護、拓展與現有和目標客戶的合作關系。
5.組織開展市場調研、收集同業數據,及時把握市場動態。
個人業務客戶經理崗位職責 篇3
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;
2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創新產品為客戶提供保值增值的專業顧問服務;
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動,提升客戶轉化率和滿意度;
4、完成預定的銷售指標,并持續維護客戶,向客戶所需的專業咨詢、市場信息及各類產品存續期服務,動態管理客戶信息;
5、按照合規要求,確保客戶檔案的完整準確,遵守簽約過程的流程和規范;
6、完成銷售總監交辦的其他工作。
個人業務客戶經理崗位職責 篇4
1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態及需求,推廣銀行各項業務,開拓市場份額。
2.通過現有的個人關系網絡及各種渠道開發新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發,營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。
4.對個人信貸業務進行營銷,按規定程序完成個人貸款的調查、發放、管理和回收,控制個貸風險。
5.保持與客戶的聯系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場,建立、發展及維護良好的客戶關系。
6.協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
個人業務客戶經理崗位職責 篇5
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。
個人業務客戶經理崗位職責 篇6
職責:
1、負責抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯網廣告營銷推廣方案的銷售,搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話、會議、外部活動等與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
4、與運營、設計等部門進行密切合作,確保客戶效果和服務質量能夠在后期實施的過程中得到有效實施;
任職要求:
1、大專或以上學歷,有相關行業經驗優先;
2、性格開朗、活潑、有激情;
3、學習能力強、熱愛銷售崗位、有執行力、敢于挑戰高薪;
4、對銷售工作有較高的熱情,敢于挑戰困難,有志于成為頂尖地銷售人才。
個人業務客戶經理崗位職責 篇7
職責:
1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;
3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡,隨時掌握客戶需求及動態;
4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項目和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交項目相關背景資料,包括客戶競品的相關資料;
8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;
9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報并反饋。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、二年以上廣告公司AE工作經驗;
2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告制作流程;
5、有責任感,能承受工作壓力,適應應急作業強度;
6、思路清晰,有良好的語言表達能力以及文字表述能力;
個人業務客戶經理崗位職責 篇8
職責:
1、負責客戶銷售、開發和維護工作,能快速與廣告、公關策劃公司建立良好合作關系;
2、分析客戶需求,尋求合作機會并推動項目實施;
3、整合品牌客戶資源,得到充分利用
4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期,提供投放媒體策略建議;
5、參與價格談判、合同流程、及跟進收款等;
任職資格:
1、工作經驗:要求有2年以上廣告行業銷售經驗;有成熟的廣告業內人際關系和客戶資源關系,了解互聯網廣告現狀;
2、專業要求:專業不限,熱愛銷售行業;
3、工作背景:具有電視廣告,本土互聯網廣告代理公司或品牌客戶銷售經驗或客戶資源者優先;
4、個人素質:有較強的溝通、抗壓、能獨立處理客戶投訴及問題。
個人業務客戶經理崗位職責 篇9
職責:
1.負責客戶對接,了解客戶需求,協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作,把控項目稿件進程與質量,撰寫周報總結等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案,并反饋創意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內部會議和客戶溝通會議等統籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會后紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;
2、一年以上廣告客戶執行經驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產廣告經驗優先考慮
個人業務客戶經理崗位職責 篇10
1.根據銀行信用卡中心相關政策,開發目標客戶,識別客戶需求,積極達成銷售目標。
2.強化自身風險管理意識,做好前端風險防范工作。
3.初審每日進件,匯整和記錄主要信息,形成相關報表匯總至上級主管。
4.主動妥善處理客戶投訴,維護銀行的良好形象。
5.做好現有客戶的維護工作,提供客戶經營的意見建議。
個人業務客戶經理崗位職責 篇11
職責:
1、項目推進執行,統籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對內轉述,配合策劃經理完成營銷方案的創意制作及后期的執行,推進并落實項目高質高量的執行;
2、客勤關系維護,提升客戶滿意度,保證項目持續穩定的進行;
3、內部協調溝通,合理統籌內部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;
4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,市場營銷、新聞傳播等相關專業,2年以上工作經驗;
2、熟悉各類媒介平臺,熟悉互聯網廣告產品;
3. 有一定的項目管理經驗,并具有良好的談判能力、客戶的開發維護管理能力、良好的人際交往能力;
4、熟悉品牌整合策劃等相關知識,有品牌策劃經驗者優先;
5、工作主動積極,有強烈的責任心和團隊精神,能承擔較大工作壓力;
6、有較高責任心,具備4A或Account工作經驗者優先。
個人業務客戶經理崗位職責 篇12
職責:
1.負責客戶銷售、開發和維護工作,完成公司下達的廣告銷售任務,建立與客戶的良好合作關系;
2.開發客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;
4.定期完成量化的目標任務,并能獨立處理和解決所負責的任務;
5.與公司內部相關部門聯系溝通,確保廣告的及時投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發;
6.團隊協作和管理工作。
7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。
任職要求:
1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗,有自媒體廣告銷售管理經驗優先;
2.具備優質的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯網和金融行業、網服相關資源優先;
3.豐富的團隊管理經驗,較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力;
4.有一定的客戶資源;
5.較強的溝通、協調能力和團隊協作能力,個人形象氣質佳;
6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用,有基本方案策劃、撰寫能力;
7.具有創業激情,有創業經驗優先。
個人業務客戶經理崗位職責 篇13
1、 負責公司移動辦公軟件產品的銷售,維護原有客戶關系并拓展新的銷售商機;
2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關系的管理;
3、參與商務談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務;
4、負責推廣所負責的產品,進行電話銷售和客戶問題在線處理;
5、負責維系機構、伙伴客戶關系,協作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;
6、完成全年銷售業績考核指標,達成團隊銷售額、回款等目標;
7、與客戶維持良好的關系,做好客戶定期回訪工作;
8、協助上級完成部門其它工作。
個人業務客戶經理崗位職責 篇14
職責
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求,完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業;
2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
個人業務客戶經理崗位職責 篇15
1.招募需要搭建和完善分銷體系實現業務增長的中小微企業,如電商分銷行業商戶、服務代理行業總代理,供應鏈管理、渠道代理組建行業,及時跟進完成招商。
2.指導企業相關人員入駐云聚賣平臺,與已有客戶建立良好的客情關系,同客戶一起成長,形式長久穩定的合作關系。
3.調研潛在客戶的數量、規模、業務側重點、合作意愿等,選擇合適的潛在客戶進行跟進洽談。
個人業務客戶經理崗位職責 篇16
1.在銷售支持經理的領導及相關部門的支持配合下,負責日常客戶接待及項目?合談,并組織開展市場分析與研究,提供業務發展及市場策略建議,為公司管理層提供決策參考。
2.為區域銷售一線提供高效、優質的業務支持和服務,協助區域業務目標的順利完成。
3.根據區域需要,參與銷售項目的銷售策劃、項目洽談、投標支持等工作。
4.協助各區域開展銷售培訓,為區域及分支機構培養銷售管理人員。
5.組織建立并不斷完善銷售支持的管理體系,推進區域銷售工作的建立和完善。
個人業務客戶經理崗位職責 篇17
職責:
1. 負責獨立與客戶項目洽談,促進項目合作
2. 對客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的Brief,確保團隊成員清晰、明確要求,高效完成工作
3. 進行創意策劃、組織、參加頭腦風暴,并獨立完成或協助提案
4. 完成項目的統籌管理工作,包括商務談判、制定工作計劃、協調工作進度、監督項目質量等
5. 協調項目組與其他部門之間的合作關系,充分整合協調公司內外資源
6. 負責客戶關系拓展與維系,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系
崗位要求:
1. 具有策略意識,執行能力和良好的項目管理能力
2. 出色的溝通協調和把控能力,創新意識和學習能力強,具有較強的團隊協調能力和責任心
3. 具備一定的提案能力
4. 三年以上品牌/房地產廣告行業從業經驗
5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力
個人業務客戶經理崗位職責 篇18
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進行良好溝通,責為客戶提供專業的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據顧客需求和根據客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產品及告知客戶需要準備的貸款資料,最后安排客戶至當地營業網點辦理即可。