天貓運營經理的工作職責是什么(通用18篇)
天貓運營經理的工作職責是什么 篇1
職責:
1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;
2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數系統分析與總結,并提出改進方案;
3、策劃和執行相關網絡營銷方案,提高入店量、提高點擊率和轉化率;
4、建立信息反饋機制,根據電商市場環境變化及時反饋本公司產品各項相關信息,按月度、季度、年度分階段進行數據統計分析,并定時向上級反饋;
5、對電商平臺的服務體系:倉庫、發貨、退換貨、售后服務等業務數據進行匯總及分析,更好地組織活動的進行。
任職要求:
1、大專以上學歷,有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經驗;
2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具,京東快車和展位競價排名規則;
3、具有創新與市場分析丶營銷,分析與解決問題的能力;
4、具有良好的組織領導能力,能根據需求對美工丶運營丶數據丶售前售后提出相關工作要求和建議,善于與團隊溝通合作。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇2
職責:
1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,制定店鋪政策、規劃店鋪流量,商品等并落實執行;
2.負責店鋪版面,產品管理,庫存管理以及關鍵的運營指標,如店鋪點擊率,瀏覽量等;
3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
5.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。
職位要求:
1.大專以上學歷,4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪推廣經驗,有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;
3.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
4.協調能力、執行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;
5.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,有母嬰或者美妝行業經驗者優先。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇3
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;
2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。
3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。
4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;
5、調整天貓店鋪的運營節奏,完成店鋪銷售目標;
6、團隊成員的工作安排及指導。
任職要求:
1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上,
2、較強的計劃執行能力、溝通協調能力;
3、執行力強,能承擔高強度的工作壓力;
4、市場和數據敏感度高,能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;
5、有成功天貓POP電商運營的經驗;
天貓運營經理的工作職責是什么 篇4
職責:
1、負責天貓店&京東店的規劃實施及運營管理;
2、根據天貓&京東店鋪營銷推廣戰略,按時間節點完成銷售目標;
3、規劃店鋪頁面板塊,線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施,優化效果;
4、根據數據魔方對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析,提高產品訪問量、轉化率及時對店鋪進行優化;
5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具,提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;
6、負責天貓店鋪日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
7、根據活動及運營需求協調設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調整或改版;
8、定期收集市場和行業信息,進行產品和活動的靈活調整,對突發事件采用有效應對方案;
9、臨時杭州出差,協同上司溝通天貓or京東活動資源;
10、其他上級主管交予的工作。
招聘要求:
1、大專及以上學歷,有3年以上天貓店鋪運營管理經驗,熟悉快消品類目優先;
2、有成功運營天貓店鋪,且年銷售額超過千萬案例經驗者優先;
3、熟悉天貓or京東的運營環境、交易規則、推廣渠道、廣告資源;
4、較強的數據分析能力和市場洞察力;
5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;
6、良好的活動策劃能力和項目執行能力;
7、工作認真負責,抗壓力強;
8、無電商經驗或行業不相關人士勿投;
天貓運營經理的工作職責是什么 篇5
職責:
1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作,并承擔所負責品線的銷售額、凈利潤等業績指標;
2、負責所負責品線的活動方案策劃;
3、負責所負責品線的營銷推廣工作;
4、負責所負責品線的產品規劃與數據監控分析;
5、完成店鋪其他運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業;
2、3年以上天貓店鋪運營管理或網站運營經驗;
3、較強的溝通、協調、管理和組織能力;
4、有小家電、家裝家居類目運營經驗優先考慮。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇6
職責:
1、根據公司的發展戰略,制定電商運營板塊的發展規劃,完成銷售目標;
2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施,并負責推動執行;
3、定期對電商運營效果進行數據分析,并提交運營數據分析報表,及時提出運營改進措施和建議,并制定合適的運營計劃;
4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;
5、完成上級交代的其它任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上電子商務運營經驗,有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;
2、熟悉電子商務運營規則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作,有實戰經驗;
3、擅長數據分析,邏輯思維強;
4、對電商行業的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;
5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力,執行力強,能夠適應工作壓力。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇7
職責:
1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,制定店鋪政策、規劃店鋪流量,商品等并落實執行;
2.負責店鋪版面,產品管理,庫存管理以及關鍵的運營指標,如店鋪點擊率,瀏覽量等;
3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
5.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。
職位要求:
1.大專以上學歷,4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪推廣經驗,有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;
3.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
4.協調能力、執行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;
5.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,有母嬰或者美妝行業經驗者優先。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇8
職責:
1、根據公司年度銷售計劃,分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執行;
2、制訂所管轄范圍內的工作流程和合理配置資源,提高運作效率和人員工作績效產出;
3、根據年度各節假日、官方常規活動等節點策劃大型活動方案并實施;
4、制定平臺整體的推廣策略和費用預算,對投入產生負責;
5、負責把控平臺整體的頁面呈現,對轉化效果負責;
6、對內協調各個部門、對外和平臺爭取資源;
7、對行業、競爭對手的動態進行有效監控及研究,及時提出應對措施;
8、協助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售后難題。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,6年以上電商工作經驗,3年以上同等崗位經驗;
2、精通主流的電商平臺運營規則和操作模式,扎實的實操經驗,尤其是天貓平臺;
3、有清晰的電商運營思路,能制定所負責平臺全年的銷售策略;
4、有優秀的活動策劃能力,結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法,提升銷售轉化;
5、精通各種推廣引流方法,善于獲取免費流量,ROI高于行業水平;
6、對電商平臺的產品規劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;
7、結果導向,能百分百完成公司下達的銷售任務指標,甚至超預期;
8、有品牌公司任職經驗,且以往有較好的銷售業績;
9、性格活躍,善于溝通,以及具備良好的團隊合作精神。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇9
職責
1、天貓店鋪整體運營管理,協調客服/推廣/平面等相關模塊工作
2、結合類目市場情況制定各項活動玩法并快速執行
3、制定天貓站內外整體推廣計劃,并快速執行,快速提升店鋪流量
4、通過天貓店鋪各項數據指標,迅速找出店鋪運營問題,并快速解決
任職要求
1、深度運營研究者,輕易玩轉淘寶天貓店鋪
2、懂數據,能從各項數據里看出存在問題,并能及時調整。表格數據達人更歡迎
3、會開車,懂鉆展,懂淘客。懂個性和內涵,更懂上帝的心情
4、擅長活動策劃,懂過節,文筆好。喜歡天馬行空胡思亂想
5、重執行。有電子煙3C數碼家電類目行業經驗。身體健壯,無懼臨時性促銷加班熬夜
天貓運營經理的工作職責是什么 篇10
職責:
1、負責天貓商城運營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運營),制定店鋪運營目標及計劃,對店鋪運營的各項指標與結果性目標負責,以及策劃、設計、客服、生產等部門進行溝通協調工作;能獨立運營天貓店鋪。
2、負責產品在天貓的推廣,包括具體運營活動方案的策劃、制作和執行,促進店鋪商品銷售的快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
3、依據客戶行為分析報告,提供直通車、鉆展、CRM等營銷推廣工具的最優投放方案,找到引流突破口并可獨立操作;
4、對網上店鋪的UV、PV、跳出率、轉化率、銷量等做出專業的數據分析并定期提報總結分析報告,及時對店鋪細節進行改進,做好競爭對手的數據采集、評估與分析;
任職要求:
1、本科以上學歷,至少2年以上天貓運營經驗;
2、對店鋪運營思路清晰,了解店鋪運營要點,對活動策劃、頁面設計、推廣投放了解并有一定的見解經驗。
3、精通直通車、淘寶客和內容運營等淘寶宣傳工具,并非常熟悉淘寶站內外各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策。
4、具備較強的溝通協調能力、組織能力、數據分析能力和高效的執行力。
5、工作認真負責,主動積極,責任心強,勇于挑戰,有較強的團隊合作精神,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
6、有成熟的電商團隊負責人經驗或運營商經驗者優先。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇11
職責
1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;
2、依據公司營銷策略和目標,策劃組織產品的店鋪 推廣活動;
3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關注度,提高商品銷售;
4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;
5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。
6.負責天貓淘寶活動報名,高效對接淘寶、天貓官方資源,協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等,做出專業的數據分析,及時調整店鋪相關內容和運維決策,完成公司的目標銷售額;
8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化,加強產品的關聯推薦,提升客單價和店鋪轉化率。
任職要求:
1、3年以上電子商務行業經驗;
2、有良好的服務狀態與心態,專業的服務精神,務實
3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。
4、致力于在電子商務行業長期發展,晉升
5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇12
職責:
1、負責公司天貓店鋪的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率,完成公司制定的目標銷售額。
2、參與和制定公司天貓整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。
3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃,負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等),有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優化店鋪推廣ROI。
5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。
6、管理天貓站外的營銷和推廣,包括小紅書、微博等渠道。
我們希望你是:
1、本科以上學歷,電子商務等相關專業優先,5年以上阿里系電商運營經驗;
2、熟悉天貓、淘寶規則和操作流程,具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行。
3、精通店鋪數據分析及店鋪后臺ERP管理系統。
4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗,可以指導客服工作。熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析,優化關鍵詞,具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力。
5、有領導和組織能力,擅于與團隊溝通,可獨立工作。
6、學習能力強,有一定的品牌意識,擁有較強的工作責任心;
天貓運營經理的工作職責是什么 篇13
職責:
1、負責公司品牌的天貓、京東商城店鋪的整體運營;(包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等);
2、熟練使用天貓(聚劃算)等進行產品優化和店鋪推廣;
3、負責店鋪營銷方案的策劃與執行;根據公司銷售目標制定銷售計劃;
4、協調美工美化商品,裝修店鋪等。
職位要求:
1、互聯網相關專業,專科以上學歷;
2、3年以上互聯網、大型網站管理工作經驗;
3、熟悉天貓、京東運營管理。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇14
職責:
1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,配合運營有效提升店鋪排名;
2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤
3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等
4、競價投放操盤,負責直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監控,分析流量數據并不斷優化,提高瀏覽量、點擊率和轉化率
5、非競價渠道的優質流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等
6、電商相關活動渠道的合作對接
任職要求:
1、統招本科以上學歷,具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗
2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗,有成功案例
3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規則,了解淘內各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議
4、有一定的創意能力和文案水平,熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路,指導美工制作活動素材
5、有較強的數據敏感性和數據分析能力
6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心
7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先
天貓運營經理的工作職責是什么 篇15
職責:
1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;
2.整理分析店鋪和產品的數據情況,及時發現問題并反饋處理;
3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;
4.具備競爭意識,分析監控競爭對手的情況并及時應對;
任職條件:
1.有3年以上的電子商務運營經驗(天貓旗艦店優先)
2.熟悉電商運營環境和規則
3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優先
4.性格開朗,有一定的有責任心;
5.具備一定的溝通協調能力,能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力并愿意主動學習
天貓運營經理的工作職責是什么 篇16
職責:
1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況,實現營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優化店鋪以及商品排名;
5、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業信息,提供有效對應方案;
7、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
8、負責維護與小二的關系,爭取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學歷,三年以上天貓店鋪運營經驗;
2、熟悉天貓、淘寶的運營環境、天貓、淘寶制定的交易規則、及平臺的推廣 ROI、和網站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
4、對數據非常敏感,擅于分析數據,具備良好的數據分析能力;
5、有運營近100萬/月業績店鋪的經驗,負責運營業績低于50萬/月不予考慮;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
天貓運營經理的工作職責是什么 篇17
職責:
1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
2、全面負責店鋪活動策劃執行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負責天貓平臺直播運營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產品類目排名優化、標題優化、流量優化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學歷;
2、3年及以上天貓店鋪運營經驗,有小家電行業經驗者優先;
3、精通天貓平臺的運營、交易規則,有成功打造爆款的經驗;
4、熟練掌握天貓直播及運營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
天貓運營經理的工作職責是什么 篇18
業務能力:
1. 負責統籌制定天貓店鋪的建設方案,明確定位目標,發展戰略落實實施;
2. 根據公司年度銷售計劃,分解制訂電商年度、季度、月度運營策略計劃并執行;
3. 根據公司的整體發展戰略,制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;
4. 負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;
5. 關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等,針對店鋪銷售提出合理化建議,并負責執行;
6. 整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
7. 提高店鋪流量及轉化率,提升店鋪銷售額。
團隊管理:
1. 負責電商平臺運營指導,包括推廣、在線銷售、活動策劃及日常運營;
2. 負責對相關人員進行培訓,指導相關人員在電商營銷方面,抓住潛在客戶,跟蹤并達成交易;
3. 能夠帶領團隊配合其他部門搞好店鋪運營、運行和維護;
4. 有很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。