物業經理的主要職責(精選20篇)
物業經理的主要職責 篇1
職責:
1、負責地下商業街物業的電梯、消防,給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;
2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等,負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;
3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查,并出具月度品檢報告。
4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行,防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;
5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;
6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括:各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
任職條件:
1、年齡30-45歲,大專及以上學歷,設備、機電、暖通或工程技術類、物業管理等相關專業;
2、5年以上商業或物業相關經驗,3年以上同等職位工作經驗;
3、有商業前介、城市綜合體、購物中心工程經驗者優先考慮;
4、熟悉商場物業配套設備:土建、給排水、電梯、空調、消防設備、配電發電房、監控設備等的基本原理和維修及維護保養知識;
5、熟悉國家政府各項物業管理相關法律法規,了解基本建設、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業方面的知識;
6、 具備良好溝通協調能力、服務意識及管理能力,具有較強的領導力、計劃性、執行力、責任心、敬業精神和解決問題的能力。
7、熟練操作辦公軟件。
物業經理的主要職責 篇2
職責:
1、按照公司商場定位,完成招商工作任務;
2、對公司物業管理,根據租戶及商場實際經營狀況提出合理規劃建議方案;
3、負責商場招商及管理工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行全程跟進;
4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;
5、按照經營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;
6、負責跟進橫向部門的銜接工作。
崗位要求:
1、工商管理等相關專業大專以上學歷;
2、了解白云區商業環境及客戶資源;3年以上商業辦公樓及商鋪的招商管理實戰經驗;掌握商業地產前期策劃、招商及經營管理的全過程;
3、熟悉商業地產的動態及發展趨勢,掌握豐富的客戶資源和業務渠道;
4、具備良好的商業策劃、分析能力,較強的開拓能力、客戶意識及商務談判能力。
物業經理的主要職責 篇3
職責:
1、全面主持所管轄區域的管理工作;
2、負責區域項目點管理及日常運營管理;
3、合理控制各項費用的開支,保證各項費用發生在公司規定范圍內;
4、對所轄區域項目點的品質負責;
任職資格:
1、有3年以上物業行業工作經驗者優先考慮
2、良好的服務理念,溝通能力強,有較強的發現問題解決問題能力,工作認真負責;
物業經理的主要職責 篇4
職責:
1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,制定物業上全體人員的工作職責,并監督執行,對全員進行考核及日常管理;
2、制定各項費用的標準,保證合理、合規;
3、經常巡視管理區內外各場所,及時發現問題,積極解決問題;
4、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;
5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通,確保有良好的公共關系。提高業務技能保護自身安全;
7、負責日常各類租戶報修接待,及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務,如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等;
8、完成領導交辦的臨時性工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,物業管理、行政管理相關專業;
2、有五年以上相關工作經驗,工作熱情積極、耐心;
3、較強的分析、解決問題能力,思路清晰,思考問題細致、周全;
4、優秀的外聯能力,具有很強的人際溝通、協調、組織能力,責任心強;
5、 熟練使用各類辦公軟件。
物業經理的主要職責 篇5
職責:
1、協助項目負責人進行各部門之間的溝通和協調工作,確保管理工作有效運行;
2、負責所在項目物業服務中心日常工作;負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調整、監督,發現問題、解決問題;包括內部團隊管理建設,人員培訓,年度工作計劃制定安排等;
3、負責項目上物業預算的制定、實施,及其完成情況的監控;
4、對項目的現場物業服務工作進行監督檢查;與租戶保持良好關系,不斷提高客戶滿意度;
5、 負責項目突發事件的處理,對突發事件的發生按規定采取相應的處理措施,并及時上報;
6、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
7、積極及時完成總經理交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;年齡:30-45周歲、持有物業經理資格證書(中級)。
2、5年以上大型房地產項目開發管理實施工作經驗,無不良從業經歷;有住宅區管理經驗;具備獨立的決策能力和大型房地產項目綜合管理能力,并且具有較強的組織協調管理能力、敏銳的洞察力及資金管理能力;
3、熟悉相關法律法規,熟悉物業行業相關流程、知識、政策、行業發展趨勢及當前格局;
4、思路清晰,做事果斷,具有良好的判斷力、危機事件管理與決策能力,具備優秀的領導、組織才能和溝通、協調、激勵技巧,優秀的管理隊伍建設能力。
物業經理的主要職責 篇6
1、協助總經理,負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜,并組建物業管理與分銷團隊。
2、受董事會委派,依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。
3、受董事會委派,協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。
4、根據公司委派的崗位職責,負責與相關政府部門的外聯工作,確保項目各項工作的順利開展。
物業經理的主要職責 篇7
1、負責園區物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的管理和日常維護;
2、巡視、檢查園區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養;負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障;
3、指導、監督物業的工作,負責對物業服務中心人員進行培訓,并對其工作業績進行考核;
4、負責檢查園區公共區域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量;
園區入駐企業及商戶的服務;
5、完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業經理的主要職責 篇8
1、負責項目設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;
3、做好物業部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發現問題制定調整措施;
4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態;
7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化,并監督反饋落實情況。
物業經理的主要職責 篇9
1. 負責物業服務中心的全面工作。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3. 擬定年度工作計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
物業經理的主要職責 篇10
1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理匯報;
2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;
4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
6.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
物業經理的主要職責 篇11
職責:
1、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理師上崗證優先;
2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、有責任心,具有較強的溝通協調及應變能力。
物業經理的主要職責 篇12
1、根據公司戰略發展要求,按公司要求制定和實施年度經營目標,全面負責商業杭州公司工程、物業日常經營管理工作;
2、編制并審核工程、物業部分年度資金預算,組織制定并完善公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;
3、在規定的時間節點內完成物業工程年度目標任務,杭州區域公司所有設施設備系統的運行管理,保證設施設備的正常運行;
4、審定各項目工程的年度維修保養計劃、節能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;
5、對工程管理所有費用支出負責,審批費用使用的合理性、規范性并負責全程督導;
6、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;
7、負責對各項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案;
物業經理的主要職責 篇13
1、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理,完成公司下達的年度工作目標。
2、負責督促物管部各項工作計劃實施,做好工作的承上啟下。
3、協助物業經理做好物管部的人員管理和工作安排,制定工作標準和落實崗位責任,指導及監督本部門人員日常工作及表現,并對其工作進行績效考評。
4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監督執行情況。
5、協助物業經理做好各類建筑物及配套設施維保工作,建立健全相關臺賬及各項工作記錄;
6、協助物業經理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制,確保其提供質優價廉的高質量服務。
7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫,組織安排有關會議,做好會議通知和會議記錄。
8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;
9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。
物業經理的主要職責 篇14
1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;
2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;
3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查,評價服務效果、改進服務質量;
4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;
5、負責相關部門的關系維護及工作協調;
6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;
7、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;
8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理,并做好處理結果的跟蹤,使損失降到最低;
9、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向商戶提供優質服務;
10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;
11、定期對本部門員工進行培訓,提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作,發現問題及時糾正;
物業經理的主要職責 篇15
1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件。
2、扎實做好物業序列人員管理、培訓、培養、帶教工作。
3、依公司制度有效推進物業部門日常以及周期性工作。
4、扎實做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
5、以身作則,嚴格執行公司各項制度,抓好物業序列廉政建設。
6、確保停車場收費以及物業創收指標達成。
7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環境等日常管理。
8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。
物業經理的主要職責 篇16
職責:
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標
2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤
3、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案
4、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰
任職資格:
1、男女不限,大專及以上學歷,年齡30—45歲;
2、具有3年以上物業管理經驗,其中2年以上物業項目經理工作經驗;
3、有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗;
4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范,相關政策法規和質量管理標準;
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;
物業經理的主要職責 篇17
全面統籌物業管理工作,指導、管理、協調物業各項工作。
負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案,搭建工程標準化體系并實施。
商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收,商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。
商業項目運營期日常設備運行和維修,提升設備運行效率,節約能耗等。
確保物業內二次裝修工作正常進行,并符合有關政府部門的要求。
制定物業應急預案,負責組織安全及消防檢查、訓練、演習,處理重大突發事件
負責物業各項年度預算制定及報批,合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。
物業經理的主要職責 篇18
1、全面負責商業項目上秩序維護、安全防衛、消防管理、環境保潔等工作,及各類突發事件的處理;
2、統籌商業項目員工管理,包含崗位規范、培訓管理等,保證項目各項工作高效開展;
3、商業項目的日常管理及外部關系維護。
物業經理的主要職責 篇19
職責:
1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業管理預算的編制及計劃編制;,
2、品質管理:負責管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;
4、參與商業街區業態規劃及品牌落位,品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協調各部門裝修現場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業管理:負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負責處理業主、租戶投訴,保持商業街區環境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協調工作,與有關部門保持良好的關系;
9、危機公關管理:妥善處理一切緊急及突發事件。
任職要求:
1、大專以上學歷,有3年以上15萬㎡以上商業綜合體項目、專業賣場或商業街區物業管理工作經驗;
2、有商業綜合體項目、專業賣場或商業街區開業籌備、后期運營經驗。
3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。
5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神。
物業經理的主要職責 篇20
1、全面主持下屬園區的日常物業管理工作,貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規定,并負責傳達及推動;
2、負責制定園區物業年度預算,控制園區物業預算執行情況,控制成本,提升效益;
3、負責園區信息管理,聽取業主(租戶)各種寶貴意見,處理投訴和建議等工作,與業主(租戶)建立良好的關系;
4、負責園區業主(租戶)進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作;
5、做好部門及公司之間的團隊配合及協調工作;
6、根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的處理;
7、培養員工,提升員工素質和管理水平,增強團隊凝聚力,使團隊能夠達到有目標、有計劃、有執行和有結果的工作狀態。