電商運營專員有哪些職責范圍(精選20篇)
電商運營專員有哪些職責范圍 篇1
職責:
1.負責天貓旗艦店貨品管理,產品上下架、產品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售后問題處理,統計售后相關數據;
4.對接電商倉庫,協調入庫、發貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數據,形成報表發布。
崗位要求:
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯網相關行業工作經驗,可接收優秀應屆畢業生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創作軟件或手機App者優先考慮。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇2
職責:
1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優化,推動廣告客戶賬戶的持續消耗與續費,完成部門和個人的業績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具有1-3年銷售或電商經驗者優先;
2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數據敏感,能理清各項數據之間的關系,能敏銳感知數據的變化;
4、抗壓能力強,能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇3
職責:
1、負責商城的日常運營,包括產品審核、產品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協助完成業績指標;
2、與各部門負責人溝通,協助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存,增加平臺粉絲數量及粘度;
4、收集行業市場信息、目標用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點和賣點,進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發現問題解決問題,并優化流程細節;
6、實時分析電商市場需求,不斷調整優化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序,改善優化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運營工作經驗,例如天貓或者小程序電商經驗
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執行能力搶,優秀的溝通協調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數據分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數據中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經驗優先;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇4
職責
1、擔任售前客服工作,進行顧客咨詢對應,掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表,價格的制定策略,活動的提報等基礎運營手段;
3、學習廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調查,等大盤數據分析,向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;
3、良好的溝通表達能力,及執行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責任心及主動性強,具備團隊協作精神,優秀的學習能力與創新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇5
1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;
2) 負責微商城的運營管理,包括產品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的運營;
3) 熟練運用電商營銷玩法,負責店鋪活動策劃和運營工作,并進行數據復盤和優化;
4)定期監控數據:營銷數據、交易數據、商品管理、會員管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇6
1、負責搭建品牌新媒體矩陣,如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的不同內容進行規劃,洞悉用戶需求和渠道推薦機制,目標期內實現漲粉及營銷轉化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃,包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運營與品牌營銷策略,在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇7
職責:
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單并及時跟進;
2. 優化listing,優化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預測,及時跟進,調整價格;
4.預估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5.電子商務運營日常工作;
6. 及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專學歷,英語基礎良好,CET-4及以上;
2.責任心強,工作細致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通,有團隊合作精神;
4.對跨境電商、外貿感興趣者優先。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇8
職責:
1、負責電商平臺的整體運營規劃和管理,制定銷售計劃,統計報告達成跟進;
2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產品上下架管理,策劃活動推廣工作;
3、根據銷售計劃與平臺優勢,擬定營銷計劃、頁面設計規劃、管理營銷活動執行;
4、與平臺保持緊密溝通,負責月度銷售計劃溝通和管理,爭取平臺資源;
5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告,提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案,并落地執行;
6、及時反饋平臺、行業相關信息、競品動態,協調公司橫向部門,共同制定應對策略 ;
任職要求
1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;
2.良好的溝通協作和文案水平;
3.對數據敏感,擅長數據分析,有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;
4.精通電商平臺營銷規則和店鋪操作,熟悉平臺推廣投放及營銷的使用,有服飾品牌工作經驗為佳;
5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;
6.責任心強,能主動學習,善于溝通,有較強的執行力。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇9
崗位職責:
1、負責淘寶上下架產品,整理店鋪的運營報表數據;
2、修改直通車關鍵字與關鍵詞出價;
3、協助運營經理管理淘寶客;
4、負責公司在淘寶平臺上的的整體推廣,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;
崗位要求:
1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經驗;
2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用,例如:直通車的推廣、關鍵詞設置、鉆石展位,淘寶客等;
3.具有平臺活動策劃的經驗和把控能力,有成功案例。例如:淘金幣,聚劃算,淘搶購等;
4.思維敏銳,肯專研、不怕挫折,對預算及投入產出比有較強把控能力,能制定目標分解方案并執行出成果;
5.運營過美妝、護膚類目的優先;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇10
職責:
1、負責與蘭亭、速賣通、環球、執御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;
2、負責后臺商品管理、活動設置、銷售數據分析、銷售跟進、活動分析等工作;
3、參與策劃活動內容,促進銷售額的提高;
4、維系客戶關系,培養管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。
招聘要求:
1、大專以上學歷,具備基本英語讀寫能力者優先;
2、有兩年以上電商平臺經驗,有服裝類一年以上實際運營經驗;
3、具備較強的數據分析、解決問題的能力,對關鍵詞、站內站外推廣有自己獨特的理解;
4、邏輯清晰,洞察力強,能夠準確捕捉產品亮點,具備較強的文字表現力,對商品賣點把握準確;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇11
職責:
1.協助公司京東店鋪的整體運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
2.協助活動策劃執行與推廣;
3.協助制定運營推廣計劃,并做統籌控制;
4.了解和搜集同行及競爭產品的動態信息,數據分析、總結;
5.協助京東規則和京東搜索和店鋪內功打造,熟知平臺活動及運營規則;
6.協助每天運營計劃和報告,完成運營指標
崗位要求:
1、 大專以上以上學歷,兩年以上電商工作經驗,有京東POP運營經驗者優先;
2、 PS基礎操作、熟練使用office辦公軟件,有良好文字編輯功底;
3、應變能力強,溝通協調推進能力,高度敬業精神和高漲的工作激情,較好的抗壓能力,有較強邏輯能力,工作態度積極樂觀,認真細心,有責任心。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇12
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗,有IT行業工作經驗者優先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業素養。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇13
1、負責品牌天貓/京東旗艦店的運營與規劃,根據運營目標、制定店鋪運營的策略與方向。
2、根據店鋪規劃,拆解目標,制定推廣方案并組織執行,組織完成店鋪年度目標;
3、店鋪品項規劃,產品品類分析,根據數據調整產品策略;
4、活動策劃及申請,維護與平臺小二的良好關系;
5、做好類目數據的采集、評估與分析,研究內外新的營銷手段,及時調整營銷策略與內容;
6、完成上級分配的工作任務。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇14
職責:
1、 主要協助公司電商平臺的日常運營協助類事項;
2、 配合運營經理及領導執行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;
4、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務。
任職資格:
1、 ?萍耙陨蠈W歷,在校生實習崗位;
2、熟悉互聯網,對電商感興趣。
3、能適應辦公網上工作環境,出錯率低;并善于總結、學習進取性強;
4、能服從指揮,有較好的團隊合作性,工作報告清晰明了;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇15
職責
1,負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營,日常打理、配合銷售活動策劃,營銷推廣、商品上下架等;
2,負責公司店鋪的整體業績,按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃并執行
3,制定月營銷計劃和服務水平提升目標,根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估
4,通過對相關數據的監控和分析,關鍵詞優化,提升產品在搜索相關性排名,制定營銷推廣方案?,對店鋪及時作出調整;
5,其他公司交代之事宜。
任職資格
1、高中或中專及以上學歷
2、具有一定的電商運營經驗;
3、熟悉各種辦公軟件和各種網絡營銷工具;
4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃
5、具有團隊精神,適應及學習能力強,工作積極主動細心、責任心強。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇16
職責:
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;
2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進,完成銷售目標;
3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、 分析;
4、根據賬號屬性,能獨立挑選適合產品在平臺售賣,打造爆款
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,電子商務專業畢業者優先;
2、較強溝通協調能力,對數據敏感,分析、歸納和總結能力較強;
3、執行力強,責任心抗壓力強,工作細致謹慎,熟知電商平臺各項相關規則者優先
電商運營專員有哪些職責范圍 篇17
職責:
1. 負責運營和優化ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環球資源外貿平臺。
2. 負責賬戶的日常管理及維護,包含產品上架、優化,分析,處理訂單等。
3. 撰寫英文產品信息。
4. 處理賬戶問題,以及客戶投訴,評價。
崗位要求:
1. 熱愛外貿行業,英語讀寫能力強,尤其是英文撰寫,會日語優先。
2. 有ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環球資源任一外貿平臺1年以上管理經驗即可。
3. 年齡28周歲以下,優秀酌情考慮,年齡可放寬。
4. 樂觀,進取,執行力強,肯付出。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇18
職責
1、負責公司各分銷平臺產品的運營、推廣、監控及管理;
2、對運營數據進行分析和監控,提升運營質量;
3、對公司產品線進行管理,負責商品上架;
4、跟蹤日常運營過程中的系統化需求,反饋至相關部門進行分析和優化;
5、熟悉分銷平臺的發布、推廣及維護,完成售前、售中、售后的客服工作;
6、制定并執行推廣方案,對活動商品進行頁面美化、關聯銷售等一系列的增加轉化率的有效措施;
7、確保分銷流程的流暢和規范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;
8、配合部門經理的工作,能夠及時準確地執行平臺營銷的工作。
任職要求:
1、中專(含)以上學歷,一年以上招商、銷售類工作經驗,有招商渠道者優先;
2、喜歡電商行業,具有創新精神。
3、執行力強,有強烈的工作責任心,有一定數據分析能力和文字功底;
4、有一定的溝通、理解能力,優秀的學習能力和團隊合作意識;
5、有電商或醫藥行業一年以上工作經驗者優先,可考慮應屆畢業生。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇19
職責:
1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執行;
4、通過數據分析等方式總結經驗,尋找最優推廣方式,為達到業績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創新運營模式和推廣手段,與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺,協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯網和電子商務行業;;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協調能力;
4. 一年以上相關工作經驗優先,有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優先。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇20
職責
1、電商平臺的日常維護:類目管理、商品上下架管理、活動維護等;
2、配合活動,編寫基礎宣傳文案;
3、負責拓展與維護商戶合作關系;
4、參與營銷活動的策劃,在執行環節負責與產品技術開發的信息溝通對接;
5、日常及活動數據報表的整理編撰;
6、其他商城運營相關的工作;
任職要求:
1、對各類電商平臺有一定了解,熟悉基本電商運營知識;
2、熟悉office辦公軟件;
3、知識面廣,思維活躍,創意優,執行力強;工作主動,有責任感,能承受一定的工作壓力;