教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容（通用10篇）
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇1
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供課程咨詢;
2、組織好新簽學員的入學、排課、溝通等各項工作;
3、做好學員的上課簽到、課時統(tǒng)計等相關(guān)工作;
4、加強對任課教師授課內(nèi)容及教案的監(jiān)督和監(jiān)管;
5、與學員及時溝通，收集學員反映的問題并及時處理和上報;
6、定期與家長溝通，反饋學生上課情況。
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇2
1保證年級組內(nèi)所有教師按照瑞思教學標準和大綱提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務
2負責組內(nèi)整體升學續(xù)費情況
3負責組織內(nèi)的教學質(zhì)量及各類溝通 效果外化工作的質(zhì)量 提升家長滿意度
4保質(zhì)保量的完成上級交辦的其它任務
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇3
提高運營效率和服務質(zhì)量、營造一個以客戶服務為導向的工作環(huán)境，從而提高客戶在 EF 中心的體驗滿意度。
營造舒適的中心學習環(huán)境和良好的英語學習氛圍。確保英文在中心作為主要溝通語言。
負責中心學生滿意度以及完成學生跟進覆蓋率。按照公司標準的學生學習周期管理服務流程，對自己所負責的學生進行相應的跟進。
針對不同類型客戶的服務需求，提供相關(guān)的服務項目，從而提高客戶的整體體驗;根據(jù)學生的學習進展及時地調(diào)整服務項目。
配合中心課程顧問和培訓師促進中心凈內(nèi)部收入的良性增長，包括課程續(xù)約、升級和推薦。
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇4
1，公司提供新數(shù)據(jù)資源，電話溝通意向客戶，促進購買課程。
2，熟悉公司產(chǎn)品及銷售知識，積極處理家長問題。
3、負責服務在讀學生，促使學生續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹
4、負責對在讀學生進行個性化的學習管理和服務，培養(yǎng)學生良好學習習慣，提升學習能力和學習成績
5、積級與家長溝通學生學習情況，并提出建議
6、協(xié)調(diào)學生上課時間，確保課程的如期進行
7、輔助和監(jiān)督教師的教學質(zhì)量，確保學生學習計劃的實施
8、協(xié)助課程顧問接待到訪客戶或電話咨詢
9、完成部門上級安排的其他任務
10，遵守公司各項制度，落實公司服務精神，按時完成日常工作任務。
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇5
1.教學服務：協(xié)助完成教學工作，按時且保質(zhì)保量進行作業(yè)批改，對學進行課后輔導;
2.學情回訪：做好學員及家長的服務工作，及時根據(jù)客戶需求進行答疑，與學員保持高粘性關(guān)系;
3.社群運營：做好建群運營任務;
4.續(xù)費任務：根據(jù)業(yè)務安排，完成續(xù)費指標。
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇6
(1)組織協(xié)助營員接站送站;
(2)在研學活動期間對營員進行安全紀律管理 ;
(3)組織學生有秩序進行研學活動和參觀;
(4)及時發(fā)回相關(guān)照片和資料;
(5)上級領(lǐng)導交代的其他事項。
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇7
1、完成新學員的基礎接待工作開通網(wǎng)絡課程。
2、負責整理各地區(qū)報名信息，報名期間分配人員報名。
3、負責指導同學日常普通話的發(fā)音。
4、及時收集客戶反饋，處理相關(guān)售后問題，提高學員服務滿意度 。
5、領(lǐng)導交代的其他任務
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇8
1.日常學員管理和維護
2.日常老學員數(shù)據(jù)整理
3.日常學員家長維護和互動
4.完成月度，季度的續(xù)費任務
5.完成月度，季度的老帶新任務
6.日常教學口碑反饋統(tǒng)計
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇9
1、負責所帶會員服務、續(xù)費、口碑任務;
2、承擔相應續(xù)費、口碑業(yè)績;
3、完成各種數(shù)據(jù)整理以及匯總;
4、完成運營主管布置的臨時任務。
教育機構(gòu)輔導員的工作職責教務員工作內(nèi)容 篇10
1.負責班級日常管理，加強學員的溝通和交流;
2.及時掌握學員的思想情況，進行有效的思想疏導;
3.負責策劃和組織學員的團體活動;
4.對于學員的問題，投訴進行及時的解決和定期的跟蹤;
5.負責學員的升級和就業(yè)的統(tǒng)計和回訪;
6.負責學員檔案的整理和管理。