廣告客戶主管的崗位職責(zé)(通用18篇)
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、和客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求和執(zhí)行的溝通,維護(hù)好客戶關(guān)系;
2、深度理解客戶需求,以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;
3、提供符合客戶需求的解決方案,同時(shí)注重深度服務(wù);
4、在項(xiàng)目進(jìn)展中,能與客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目;
5、配合上級進(jìn)行項(xiàng)目方案整合,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、報(bào)價(jià)、時(shí)間推進(jìn);
6、針對不同的項(xiàng)目,為策略、設(shè)計(jì)等支持部門提供方向,制定框架,監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
任職要求:
1、廣告學(xué)、市場營銷或者語言類專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的語言表達(dá)及商務(wù)談判能力;
4、在品牌、市場營銷、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎(chǔ)和較高的認(rèn)知能力;
5、形象氣質(zhì)佳,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)致,積極主動,敢于擔(dān)當(dāng),抗壓能力強(qiáng)。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1. 積極開拓廣告客戶資源,協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷售計(jì)劃并完成預(yù)算任務(wù)。
2. 根據(jù)客戶的需求及特點(diǎn)提交廣告策劃方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控廣告投放效果,定期出具效果測評。
4. 維護(hù)并服務(wù)廣告客戶,參與相關(guān)活動推廣及招商工作。
任職要求:
1. 廣告、營銷或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,2年以上廣告銷售從業(yè)經(jīng)歷。
2. 具備較強(qiáng)的拓展、溝通、應(yīng)變能力及敏銳的洞察力,具備優(yōu)秀的寫作功底,善于廣告創(chuàng)意、文案、軟文寫作。
3. 具備較強(qiáng)的親和力,有服務(wù)意識,理解并重視團(tuán)隊(duì)合作。
4. 熱愛廣告銷售工作,充滿激情并具備學(xué)習(xí)能力與自我管理能力。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任;
2、組織和參與項(xiàng)目會議,完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;
3、準(zhǔn)確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn);
4、參與公司中小項(xiàng)目的提案,完整表達(dá)提案的策劃和創(chuàng)意思路;
5、準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,與公司各部門協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng);
6、制定項(xiàng)目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行,使項(xiàng)目能順利完成;
7、完成上級交付的其他任務(wù)。
任職要求:
1、廣告學(xué)、新聞傳播、公關(guān)、中文等專業(yè)專科或以上學(xué)歷;
2、對廣告公司項(xiàng)目作業(yè)流程有一定的了解;
3、視野廣泛、社會化觀點(diǎn)獨(dú)到、文字功底優(yōu)秀;
4、流利的口頭表達(dá)能力,有敏銳的創(chuàng)作力和精準(zhǔn)的表現(xiàn)力;
5、邏輯能力強(qiáng),擅長提供資源整合的思路;
6、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),計(jì)劃性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)高強(qiáng)度工作;
7、具備良好的客戶服務(wù)意識。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司媒體廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、達(dá)成合作。
2、對各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng),按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。
3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。
4、熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)對接流程;按時(shí)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
5、學(xué)習(xí)公司OA系統(tǒng)并能熟練使用;
6、 積極學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,領(lǐng)悟并執(zhí)行。
7、能夠獨(dú)立收集市場資訊,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 中專以上學(xué)歷,有明確的銷售崗位職業(yè)規(guī)劃并由強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、提升與求知欲望。
2. 善于交際,語言表達(dá)能力強(qiáng),有清晰的邏輯思維能力。
3. 熟悉相關(guān)禮儀知識,形象大方、端莊得體。
4. 有樓宇、電臺、戶外等媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)及廣告行業(yè)并有一定相關(guān)人脈資源者優(yōu)先考慮。
5. 樂于分享、真誠而勇敢,并能積極幫助團(tuán)隊(duì)成員,有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心者優(yōu)先考慮。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整合營銷、數(shù)字營銷、互動營銷、社會化營銷傳播項(xiàng)目、參與頭腦風(fēng)暴、撰寫傳播整案營銷方案;
2、微博,微信公眾號的文章編寫,運(yùn)營等;
3、能夠協(xié)助制定項(xiàng)目策略,撰寫新聞稿等,對文字有較高的把控能力;
4、隨時(shí)了解客戶狀態(tài),了解客戶需求,收集行業(yè)資料;
5、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目跟蹤,及時(shí)解決客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,與所負(fù)責(zé)客戶方建立良好的關(guān)系。
任職要求:
1、數(shù)字營銷,整合式營銷公司1-3年左右經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備一定的方案策劃能力,了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);
4、英語水平良好;
5、有親和力、有責(zé)任心、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、總經(jīng)辦事務(wù),包括相關(guān)資料的整理、保管;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成各類文件起草、發(fā)放工作;
3、合理安排領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作日程;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會議的組織安排,做好公司會議的記錄及會議紀(jì)要的整理、發(fā)放、存檔,對決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);
5、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、熟練掌握word、excel、ppt等相關(guān)的辦公軟件;
2、工作有條理、具有邏輯性,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)提醒總經(jīng)理重大事務(wù)的安排;
3、性格外向、善于與人溝通、樂觀、積極主動、樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇7
1、通過網(wǎng)絡(luò)搜索各地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息,按照規(guī)定格式整理客戶資料;
2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文,并在溝通中發(fā)掘客戶需求。
3、完善客戶資料,做好及時(shí)跟進(jìn);有會議時(shí)能夠完成會議的邀約。
4、協(xié)助招商部門負(fù)責(zé)人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。
5、對意向客戶做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。
6、對客戶的需求做好及時(shí)的反饋,并按時(shí)提交工作日報(bào)、周報(bào)。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃的執(zhí)行,主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作計(jì)劃的需要,落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商、汽車主機(jī)廠客戶關(guān)系的建立與維護(hù);
4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與商場汽車展銷場地的運(yùn)營管理工作
5.負(fù)責(zé)與汽車專業(yè)網(wǎng)站、公關(guān)公司、會展公司、廣告公司的業(yè)務(wù)合作與對外宣傳工作;
6.完成上級臨時(shí)交辦的工作
要求:
1.學(xué)歷
大專以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅健⒐P(guān)、策劃等專業(yè)知識
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
一年以上汽車銷售、網(wǎng)站推廣、保險(xiǎn)銷售等銷售工作經(jīng)驗(yàn),有汽車4S店市場專員和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
4.其他:年齡在22—42之間,男女不限;
5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、開拓廣告主客戶,完成商務(wù)接洽、談判及簽約;
2、處理商務(wù)事件需求,處理日常商務(wù)工作相關(guān)事務(wù);
3、準(zhǔn)確把握客戶廣告主需求,并與公司資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為客戶提供最優(yōu)的廣告方案;
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尋找、挖掘新的合作資源,探索新業(yè)務(wù)方向;
5、其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
了解APP及互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告運(yùn)作者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;
思維活躍,語言表達(dá)和客戶溝通能力強(qiáng);
注重效率,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
較強(qiáng)的市場開拓能力,有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶關(guān)系優(yōu)先。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)
1. 參與各類客戶會議,與客戶進(jìn)行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;
2. 參與所負(fù)責(zé)客戶策劃案,完成并下達(dá)BRIEF ,給予其他相關(guān)部門適當(dāng)?shù)慕ㄗh;
3. 協(xié)助策劃及媒介相關(guān)事務(wù);
4. 項(xiàng)目把控,審核所負(fù)責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期,控制項(xiàng)目的執(zhí)行情況和進(jìn)度,確保良好運(yùn)行;
5. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行中涉及到的客戶與公司內(nèi)部的關(guān)系,協(xié)調(diào)項(xiàng)目中其他協(xié)作部門的關(guān)系;
6. 指導(dǎo)并帶動AE/SAE工作;
7. 完成上級主管安排的其它策略、服務(wù)及執(zhí)行的相關(guān)工作;
崗位要求
1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、廣告專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 3年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 有較強(qiáng)英語溝通能力;
4. 工作責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;
5. 了解廣告運(yùn)作流程,有互聯(lián)網(wǎng)廣告或網(wǎng)站工作經(jīng)歷,熟悉互動行銷者優(yōu)先;
6. 具備策劃及提案能力;
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、建立和管理銷售小組,規(guī)范銷售流程,樹立公司品牌形象;
2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成每月的銷售業(yè)績目標(biāo);
3、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單,簽單;
4、進(jìn)行顧客投訴與意見處理,維護(hù)新老客戶關(guān)系。
任職資格:
1、有野心,心態(tài)樂觀積極;
2、性格外向,適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神,善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為人正直、誠實(shí)、敬業(yè);
4、有家居/家具類門店終端銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn),提升集團(tuán)及各子公司客戶服務(wù)水平;
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶滿意度提升工作;
3.負(fù)責(zé)通濃稠集團(tuán)客戶信息收集、錄入,提升集團(tuán)客戶信息完整性;
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理集團(tuán)及各子公司的各項(xiàng)投訴及回訪工作;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、根據(jù)公司整體發(fā)展策略,制定并執(zhí)行整體廣告銷售策略,拓展高品質(zhì)客戶,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、組織制訂中長期市場營銷計(jì)劃以及月、季、年度經(jīng)營計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對直接下屬進(jìn)行考核,督導(dǎo)下屬執(zhí)行,改善績效計(jì)劃;
4、組織制定部門人力資源計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。
任職資格
1、廣告,策劃、營銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、三年以上廣告銷售與管理工作,具有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;
3、具有極強(qiáng)的客戶開發(fā)、談判、服務(wù)能力;
4、具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
5、具備堅(jiān)韌的意志和較強(qiáng)的耐性。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、維護(hù)原有客戶并開拓可發(fā)展群體;
2、深度挖掘客戶的項(xiàng)目需求,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向,策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;
3、帶領(lǐng)或獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報(bào),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)等后續(xù)工作;
4、合理的運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源,管控活動物資成本預(yù)算,完成項(xiàng)目任務(wù),對客戶及項(xiàng)目資料與檔案進(jìn)行管理存檔;
5、參與活動場地的選址、踩點(diǎn)、落實(shí)及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認(rèn)工作。
任職要求:
1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗(yàn),具備提案能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
2、身高1.62米以上,英語達(dá)到四級以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;
3、具備管理及統(tǒng)籌能力,強(qiáng)執(zhí)行,重責(zé)任,抗壓力強(qiáng),善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),能妥善處理突發(fā)事件;
4、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力,抗壓力強(qiáng);
5、熟悉各類辦公軟件。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇15
1.案場服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理
2.售樓處、樣板間、活動場地的品質(zhì)管理
3.案場資產(chǎn)管理及各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算
4.配合銷售活動宣傳及準(zhǔn)備工作
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇16
1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動等相關(guān)工作進(jìn)度表;
3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò),隨時(shí)掌握客戶需求及動態(tài);
4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗(yàn)收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項(xiàng)目和活動進(jìn)行日常管理;
7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料,包括客戶競品的相關(guān)資料;
8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;
9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;
10.對所實(shí)施的品牌營銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、了解活動計(jì)劃,與公司執(zhí)行團(tuán)隊(duì)溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動計(jì)劃,協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)
2、各類報(bào)表的制作及數(shù)據(jù)分析
3、及時(shí)收集品牌活動的相關(guān)信息及數(shù)據(jù),并向客戶進(jìn)行反饋
4、客戶關(guān)系維護(hù),定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),與客戶建立長期的良好合作關(guān)系
5、活動物資分配,管理等
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,有市場營銷/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
2、熟悉消費(fèi)品市場,對市場有敏銳的觀察力強(qiáng),
3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)
4、熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件
廣告客戶主管的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、通過電話回訪已成交客戶,詢問安裝下單時(shí)間,做好售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)反饋,與安裝部對接。
3、對店鋪各類售后問題進(jìn)行歸類總結(jié)入檔,定期分析總結(jié)最有效的處理方案。
4、及時(shí)總結(jié)和反饋客戶反饋的,包括:服務(wù),產(chǎn)品等方面的問題,協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。
5、在處理客戶問題時(shí)主動了解客戶問題所在,給客戶留下良好印象。
6、上級安排的其他工作。
崗位要求:
1、25-35歲,中專以上學(xué)歷,耐心細(xì)致,良好的溝通表達(dá)能力,有良好的服務(wù)意識,聲音甜美。
2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉應(yīng)對不同客訴的多種方法
3、性格開朗,熱情大方,有較強(qiáng)的承壓能力。
4、能熟練操作辦公軟件,了解家具行業(yè),有客服或家居公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。