營運總監崗位的職責(精選16篇)
營運總監崗位的職責 篇1
1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況,達成租金收益預期目標;
2、負責協助招商引進工作,做好品牌調場工作,豐富項目業態、優化品牌結構,對商戶經營情況進行分析,為招商部、公司領導決策提供依據;
3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量,提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況,并跟進催收進度;
4、組織對同行、客戶、及市場環境調研,為領導決策提供依據;
5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調,如在貨品、促銷活動、陳列等方面;
6、建立商戶經營預警機制,及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通,收集商戶經營意見及建議,并及時有效的協調與解決問題;
7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;
8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調;負責與公司其他部門的對接與協調;
9、負責商戶重大投訴的處理,及時跟進處理;
10、組織有針對性的市場調查,并提出改進建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;
12、定期分析商戶經營情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓管理工作;
15、負責部門團隊建設,培養團隊;
16、負責監督與考核物業公司工作。
營運總監崗位的職責 篇2
職責:
根據park dance(PD)品牌發展戰略,組織制定各區域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標、推廣重點、推廣主題、推廣組合),并監督執行;
組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標、產品目標、渠道目標、區域目標),并監督各區域銷售回款;
制定直營店零售管理標準,包括商品運營管理、門店陳列、營運服務標準等;
總結行業及公司直營零售運營經驗,不斷完善門店銷售、管理規范、作業流程及授權;
搭建零售培訓團隊及體系,優化部門內崗位及人員編制、配置,保持部門組織結構簡潔、工作高效;
建立體系內部交流、培訓平臺,提高體系內部員工的工作技能水平,促進中心、部門間的協調溝通;
拓展維護營銷渠道資源,制定品牌發展戰略推動品牌提升。
崗位要求:
30—40歲,大專以上學歷,專業的直營渠道(購物中心店鋪)管理經驗及區域市場管理經驗;
20xx年以上鞋服零售運營管理工作經驗,具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗;
具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力。
具有較強的組織、管理、計劃、控制、協調能力、人際交往能力及較高的談判技巧,良好的團隊建設能力,高度的敬業精神。
營運總監崗位的職責 篇3
職責:
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結,定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;
3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導,提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關專業;
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;
3、具備優秀的談判技巧,較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規律。
營運總監崗位的職責 篇4
-負責中心規章制度的建立,以及日常營運管理
-負責中心年度預算的合理編制及有效實施,通過對中心銷售業績、服務質量的提升及財務成本的管控,來完成公司下達的目標
-指導和監督顧問主管、指導師主管、客服主管開展好教學、銷售、跟蹤服務等工作
-熟悉和了解當地市場,負責金寶貝品牌的推廣與市場策劃
-通過各種招聘渠道,及時有效地完成中心各崗位的招聘工作
-制定中心員工培訓計劃,并負責監督、落實、執行和完善
-提出中心各崗位薪酬架構的合理建議
營運總監崗位的職責 篇5
1、根據公司品牌整體發展和戰略規劃,協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2、結合終端業務表現,制定、組織、落實公司年度規劃目標,并制定行之有效的業務方案,促進業務開展。
3、以品牌業務發展為出發點,通盤協調商品資源,提升商品與零售契合度,持續改善及優化商品資源,提升業績。
4、以品牌業務發展為出發點,調動零售陳列培訓等資源,加快對終端業務的服務效率與效能,幫助零售終端提升,促進達成各項目標。
5、建立與合作公司之間的良好合作關系,爭取更多品牌支持,確保公司利益的最大化。
6、負責店鋪改造、拆店、合同續簽條件的實施跟進事宜,并與商場保持良好合作關系,確保公司利益。
7、完成上級領導部署的各項工作。
8、編制本年度部門費用預算,并負責本部門的費用管理與控制。
9、負責制定部門所轄人員的績效考核KPI指標并據公司要求進行考核。
營運總監崗位的職責 篇6
職責:
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。
補充說明:
1、熱愛餐飲行業,具有餐飲行業5年以上經驗;
2、管理類相關專業大專以上學歷;
3、出眾的領導管理才能和良好的商業理念;
4、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監崗位的職責 篇7
職責:
1、 梳理現有營運體系情況,進行人才儲備、團隊建設與制度完善等事宜,參與公司有關制度的制定與實施;
2、 協助集團CEO進行年度營運目標規劃與執行,保持良好的運營狀態與穩步增長;
3、 年度營運策略規劃的制定與落地,監管策略實行與營運過程情況并進行調整改善;
4、 制定事業部年度財務預算方案,控制營運成本,優化、完善與執行相關制度;
5、 長期營運指標制定、分解及營運成本費用控制,短期銷售收入目標制定與完成。
任職要求:
1、8年以上管理經驗,連鎖行業/兒童行業經驗優先;
2、英文書面和口頭溝通能力良好;
3、本科及以上學歷,管理類、經濟類相關專業優先;
4、具有出色的領導能力與溝通能力,組織公關與協調能力、分析與決斷能力。
營運總監崗位的職責 篇8
1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
營運總監崗位的職責 篇9
職責:
1.負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
2.達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
3.對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4.定期進行巡店檢查,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
任職要求:
- 本科及以上學歷;
- 優秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學習能力及指導他人工作的能力;
- 20xx年以上連鎖企業工作經驗,8年以上同崗位管理經驗。
行業要求:連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優先考慮
營運總監崗位的職責 篇10
1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執行與落地,包括:專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作;
營運總監崗位的職責 篇11
1、員工培訓材料的收集和準備,培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓,及后續跟進。
3、項目的資料準備和對接工作。
4、項目人員資料的收集和人員安排。
5、協助項目上的日常事務性工作。
營運總監崗位的職責 篇12
【職責】
1、統籌運營商產品線上推廣項目,串聯各業務環節,確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入,并對產品及酬金政策進行分析,與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源,聯合投放優化人員開展產品的線上推廣,對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產品線上推廣經驗,有運營商產品廣告投放經驗者優先;
2、熟悉運營商產品及其銷售流程和網絡廣告投放流程,對投放有一定的策略見解,了解網絡廣告數據監測方面工作者優先;
4、具備良好的的運營策劃、數據分析、統籌管理及溝通協調能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力,責任心強,良好的團隊合作精神。
營運總監崗位的職責 篇13
1. 負責所轄商業項目的運營管理等工作;
2. 負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;
3. 負責項目營運管理的監督及執行,負責項目的整體營運工作;
4. 負責定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
5. 負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。
營運總監崗位的職責 篇14
職責:
1. 對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2. 負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作,全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。 突發事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4. 定期進行巡店檢查,發現問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;
6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作;
7. 主持定期會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施;
8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;
2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的餐飲財務管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力,執行力強,服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監崗位的職責 篇15
職責:
1、在公司經營戰略指導下,制定發展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理,建立規范、高效的管理體系及工作流程,建設和發展優秀的隊伍;
3、根據公司方針和部門需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化工作流程,開發和培養員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、三年以上本崗工作經驗,大專及以上學歷;
2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執行力和組織協調能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力。
4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經驗優先。
營運總監崗位的職責 篇16
1、組織梳理公司營運管理制度、標準及流程。
2、組織編制項目年度經營目標,并推動達成。
3、組織開展各項營運現場管理工作。
4、組織開展各項租費收繳工作。
5、組織開展各項商戶經營管理及扶持工作。拉升商戶的經營業績。
6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動,提升項目整體形象。
7、重點及主力商戶事務的專項跟進與處理。
8、執行項目營運團隊的綜合管理工作。
8、對項目的運營指標負責。