電商運營總監工作的崗位職責（精選17篇）

電商運營總監工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、根據公司產品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;

　　2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，并確認檢查結果優劣，提出改善方案;

　　3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執行的管理，并落實;

　　4、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結果，對店鋪結果負責;

　　5、根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;

　　6、根據店鋪運營情況、選品、調品、控價，制定爆款方案并徹底執行落地;

　　7、對流量和推廣數據進行總結和分析，有效控制店鋪ROI;

　　8、關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執行。

　　任職要求：

　　1、3年以上品牌運營相關工作經歷，具備獨立完成營銷策劃方案的能力;

　　2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營推廣方式，有成功的電商運作案例;

　　3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規劃能力及承壓能力;

　　4、35周歲以下，大專以上學歷，本科優先;

電商運營總監工作的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展規劃，以產品、平臺運營規則等手段優化產品;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程 設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

　　3、組建和管理電商運營團隊，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;

　　4、保證線上平臺產品供給、價格定位、優化產品供應鏈，有效降低成本和風險;

　　5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

　　任職要求：

　　1、多品牌電商運營經驗，管理團隊經驗五年及以上、大專及以上學歷;

　　2、精通電商行業，與各線上平臺有良好的人脈關系;

　　3、對產品供應鏈，電商推廣運營經驗豐富，具有很好的數據分析能力，實戰經驗豐富，有過成功運營案例和數據。

電商運營總監工作的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

電商運營總監工作的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1. 熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。

　　2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。

　　3.了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。

　　4.負責迭代公司官網、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執行，但是需要提出優化方案)

　　5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內容宣發。

　　6.提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。

　　2.負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。

　　3 熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。

　　4.有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。

電商運營總監工作的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執行、活動效果分析;

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業績增長、完成銷售目標;

　　6、產品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優化;

　　7、負責電商平臺持續的運營優化和改進，促進達成部門目標，對經營指標和管理任務負責;

　　8、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經驗。

　　2、具備系統的數據分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。

　　4、要有管理團隊能力 較強的執行力。

電商運營總監工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責京東/天貓店鋪的運營、推廣工作，店內活動策劃執行;掌握同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機;

　　2、負責京東/天貓平臺的的營銷工具的投放和優化,提升產品轉化率;

　　3、進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動數據統計，提供效果分析報告;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高平臺與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　7、每周總計運營報表數據，向公司匯報。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商運營經驗，五年以上天貓/京東運營經驗;有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的能力;

　　2、 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，精通快車推薦位投放和優化技巧篩選、競價及關鍵詞競價技巧;熟悉關鍵詞優化過程，關鍵詞搜索規律和途徑，了解買家的搜索習慣;

　　針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

　　3、 具有較強的對競爭對手營銷活動的數據及效果分析能力;

　　4、 具有較好的邏輯思維能力及對數據的分析能力，能夠通過快車、數據羅盤等基礎數據，監控和分析推廣效果，并提交推廣意見和建議;

　　5、 較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　6、有3C數碼類經驗優先;擁有知名品牌運營經驗優先。

電商運營總監工作的崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　負責公司平臺的規劃和運營，根據用戶需求，平臺特性，規劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

　　策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執行情況;

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　. 精通網絡數據分析，定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行網站、網店的推廣方法，制定公司網站的優化策略，跟進優化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營銷額;

　　負責電商各渠道年度發展的規劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

　　任職資格：

　　(1)32-45歲,大專以上學歷，市場營銷、電子商務類專業;

　　(2)熟悉天貓、京東、唯品會等各大電商平臺的運營;

　　(3)5年以上相關工作經歷，3年以上團隊管理經驗

　　(4)對電商渠道未來發展及趨勢有深入了解，對數據敏感;

　　(5)有鞋業、服裝、皮具行業電商運營經驗優先(能力突出者可放寬行業條件)

電商運營總監工作的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;

　　2、為公司后續的電商體系建立穩定團隊及合理布局基礎;

　　3、對公司電商平臺業績負責，對公司電商整體團隊成長負責;

　　4、以市場為導向 對于產品開發的品類及方向提供思路和建議

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷;

　　2. 3年以上電商工作經驗;

　　3. 熟悉電商相關政策;

　　4. 寬闊的知識面;

　　5. 敏銳的策略能力和管理能力;

　　6. 獨特的商業理念和市場見解;

電商運營總監工作的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、負責品牌天貓、京東等平臺全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，至少三年以上電商行業運營總監工作經驗;

　　2、精通天貓、京東運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

　　3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業績;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

　　7、有快時尚、輕奢、奢侈品行業運營經驗;

電商運營總監工作的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司整個電子商務平臺的戰略規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負責目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統化的營銷策略。

　　5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

　　3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監工作的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

　　2.負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

　　3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

電商運營總監工作的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標;

　　2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行;

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判;

　　4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果;

　　5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑;

　　6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。

　　任職資格：

　　1、5-8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗;

　　2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業渠道者優先;

　　3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先;

　　4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力;

　　5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力;

　　6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好;

　　7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。

電商運營總監工作的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、根據公司的戰略目標，負責公司電商業務的戰略規劃，并推動規劃落地，實現電商業務的快速發展;

　　2、負責電商項目的整體運營、管理和推廣，完成業績指標;

　　3、負責現有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發方案制定、業務洽談等;

　　4、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設，實現人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經營指標的實現;

　　6、負責搜集、整理市場和行業信息，客戶意見和建議，分析總結競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調整建議，并組織相關部門溝通，及時完善和改進服務;

　　7、負責公司現有品牌統一、達能等中高端品牌運營管理。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商的運行管理模式，有3年以上快消品(食品)行業管理經驗優先;

　　2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3、能適應出差，有大型電商公司運營高層管理經驗優先，

　　4、男女不限，本科學歷及以上，條件優秀者大專學歷也可。

電商運營總監工作的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、制定公司電商版塊的發展規劃，制定營銷策略和推廣計劃，負責公司線上運營工作，并與線下形成密切配合;

　　2、制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

　　3、對天貓、京東店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

　　職位要求：

　　1、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　2、互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　3、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　4、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應。

電商運營總監工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，并帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

　　2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

　　3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

　　4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

　　5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營總監工作的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;

　　3、負責電商部的規劃和運營管理;

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　6、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

　　7、策劃并執行有關電商對外合作的項目;

　　8、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量，通過合理的運營，提升產品市場占有率;

　　職位要求：

　　1、具有電子商務(淘寶、天貓、京東等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有家具運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　2、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、京東等，了解APP前后期運營開發。

電商運營總監工作的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

　　2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

　　3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

　　任職要求：

　　1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

　　2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平臺的各種營銷工具的使用;

　　3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平臺的建設和推廣模式;

　　5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;