招商運營專員崗位的工作職責（精選20篇）

招商運營專員崗位的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司對商場業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃，負責協(xié)助處理商場的招商、租賃管理、客戶關系及商場運營管理等工作。

　　2、根據(jù)《商鋪租賃合同》及《服務管理合同》，跟進商戶準時繳租及管理費等工作;

　　3、根據(jù)《商場裝修管理規(guī)定》，負責統(tǒng)籌處理商戶二次裝修的辦理與監(jiān)管協(xié)調(diào)工作;

　　4、根據(jù)《商場營業(yè)管理規(guī)定》及有關法律法規(guī)，負責妥善處理有關糾紛及客戶投訴工作，并能妥善處理商場一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、根據(jù)商場營業(yè)及經(jīng)營秩序要求，定期組織有關員工進行商場巡查及整理整頓工作;

　　6、根據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展要求，定期收集整理市場信息并定期向上級總結反饋;

　　7、根據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展需要，積極協(xié)助策劃部展開商場營銷推廣工作;

　　8、負責商場運營的其他日常事務性工作及完成領導交待的任務。

　　任職要求：

　　1、年齡：23-35，市場營銷及相關專業(yè)大專及以上學歷，男女不限;

　　2、經(jīng)驗：3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商及運營管理經(jīng)驗，2年以上同等職位經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、知識：熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)相關法律法規(guī)、及商業(yè)物業(yè)運作服務體系 ;

　　4、具備優(yōu)秀的主動服務意識、團隊協(xié)作、表達溝通及商業(yè)運營的系統(tǒng)能力。

招商運營專員崗位的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、根據(jù)上級安排的任務和工作要求制訂詳細的工作計劃并執(zhí)行;

　　2、參與產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)商業(yè)項目規(guī)劃、招商、企劃、運營管理工作，能根據(jù)公司流程獨立完成招商流程;

　　3、負責收集市場信息，掌握同行業(yè)發(fā)展動態(tài)，協(xié)助制訂招商計劃和實施方案;

　　4、根據(jù)客戶資料，進行整理及分類匯總，負責準備招商相關資料，協(xié)助制定招商手冊及相關文件;

　　5、建立客戶檔案，及時維護，并根據(jù)招商狀況定時向上級報告;

　　6、負責與招商相關活動的聯(lián)系、策劃和協(xié)調(diào);

　　7、完成上級交待的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、一年以上商鋪等大型社區(qū)項目成功招商運營經(jīng)驗，有大租戶成功招商經(jīng)驗;

　　2、熟悉整個地產(chǎn)項目規(guī)劃、招商、企劃、運營管理工作;

　　3、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶談判技巧、執(zhí)行力強、有良好的團隊合作精神;

　　4、能靈活處理招商過程中的突發(fā)事件。

招商運營專員崗位的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、協(xié)助項目招商推廣工作;

　　2、負責客戶的開發(fā)和管理，建立客戶檔案，維持良好的合作關系;

　　3、協(xié)助進行招商談判，負責客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);

　　4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動;

　　5、收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋。

　　【任職資格】

　　1、本科及以上學歷;

　　2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗及具一定客戶資源，了解專業(yè)市場招商工作流程，能獨立拓展客戶并完成月度招商指標，有較強的抗壓能力;

　　3、熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　4、有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力;

　　5、性格開朗、誠實守信、勤奮敬業(yè)，具有團隊意識。

招商運營專員崗位的工作職責 篇4

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域招商及初步審查工作;

　　2、根據(jù)調(diào)整規(guī)劃進行品牌引進等相關工作;

　　3、了解商戶的基本概況，加強與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，并及時向部門負責人反映;

　　4、負責定期對所轄區(qū)域進行經(jīng)營分析;

　　5、負責定期對營業(yè)員進行系統(tǒng)培訓，提升樓層服務水平和營業(yè)員精神風貌;

　　6、要加強對行業(yè)內(nèi)品牌、市場、行業(yè)公司知識的學習及充分了解新開優(yōu)質賣場情況，對后期店面的品牌規(guī)劃提出最新、最優(yōu)、最合理的意見及建議;

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，工商管理、市場營銷相關專業(yè)或有賣場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有較強的人際交往和社會活動力，具有飽滿的激情、上進心

　　3、善于溝通，有親和力

　　4、具有較強的執(zhí)行力、應變能力

　　5、本科學歷及以上，管理類、市場營銷相關專業(yè)或有賣場管理經(jīng)驗者優(yōu)先

招商運營專員崗位的工作職責 篇5

　　1、負責游戲運營、活動策劃、玩家服務、數(shù)據(jù)分析;

　　2、協(xié)助主管制定游戲開服計劃，結合游戲特色，配合特殊階段、節(jié)日，策劃相應活動安排游戲活動;

　　3、參與游戲的體驗和提出優(yōu)化改進建議，執(zhí)行并分析、改進;

　　4、定期分析游戲相關數(shù)據(jù)(ARPU值、次留、付費率);

　　5、與各部門保持緊密溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)跨部門合作;

　　6、解決游戲內(nèi)日常問題。

招商運營專員崗位的工作職責 篇6

　　1.負責產(chǎn)品的評測，調(diào)優(yōu)，測試，上線等各項運營工作。

　　2.負責游戲運營相關的日常工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保游戲穩(wěn)定運營。

　　3.監(jiān)控并分析游戲數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)，制定后續(xù)的運營策略。

　　4.根據(jù)產(chǎn)品運營階段，制定相關的活動規(guī)劃，并跟進落地，保證活動效果。

招商運營專員崗位的工作職責 篇7

　　1、在辦公室，通過網(wǎng)絡，在各大渠道進行各種游戲推廣;

　　2、在網(wǎng)絡上與客戶和善溝通以及推廣自家渠道游戲;

　　3、快速融入行業(yè)，了解行業(yè)規(guī)則，探索新的道路;

　　4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并向上級反映，服從上級安排。

招商運營專員崗位的工作職責 篇8

　　1、負責所屬區(qū)域分解經(jīng)營指標的達成;

　　2、負責所屬區(qū)域的安全、優(yōu)質運營和服務推進;

　　3、負責所屬區(qū)域的招商升級、調(diào)改的跟進工作;

　　4、負責所屬區(qū)域的經(jīng)營及風險情況的分析。

招商運營專員崗位的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、對經(jīng)銷商資料進行管理，負責經(jīng)銷商的跟進回訪工作(偶爾會有出差)

　　2、 接待已簽約客戶，了解客戶提出的問題并及時反饋。

　　3、 客戶維護，資料收集，建立客戶數(shù)據(jù)庫。

　　4、定期組織加盟商的培訓，不斷提高我們與加盟商之間的合作粘合度;

　　5、客戶運營情況統(tǒng)計，運營數(shù)據(jù)收集，表格更新。

　　6、協(xié)助招商運營經(jīng)理以及招商專員維護和處理加盟商關系，解決加盟商經(jīng)營過程中的問題，確保問題得到快速解決;

　　任職要求：

　　1、 相關專業(yè)大學專科及以上學歷，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、年齡20~30周歲

　　3、 具備良好的語言表達和人際溝通能力，可獨立進行業(yè)務交涉與協(xié)助談判。

　　4、 熟悉office辦公軟件操作。

　　5、性格開朗、溝通表達能力強，有良好的市場開拓能力;頭腦靈活，思維敏捷，具有較高的商務談判技巧;

　　6、有責任心，仔細細心，有良好的團隊合作意識，客戶服務意識。

招商運營專員崗位的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考;

　　2、協(xié)助招商經(jīng)理負責公司的招商工作;

　　3、定期向招商經(jīng)理匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性;

　　4、建立商客戶數(shù)據(jù)庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　5、負責監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作;

　　6、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負責出租的后期管理及出租費用的按期收繳。

　　任職要求：

　　1、大專或本科以上學歷，具有2年以上商業(yè)地產(chǎn)、大型商場、購物中心、專業(yè)市場招商、營運工作經(jīng)驗;

　　2、熟知招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式，對招商談判及后續(xù)維護工作有豐富經(jīng)驗和獨到見解;

　　3、具有一定的市場分析能力和極強的語言表達能力及談判溝通能力;

　　4、熟悉一般辦公軟件;

　　5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從管理;

　　6、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。

招商運營專員崗位的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、開展市場調(diào)研，積累商戶資源，搜索目標客戶信息，開拓新的商戶;組織招商活動，宣傳和解釋招商政策;以及相關合同的起草并執(zhí)行;

　　2、負責商戶引進、洽談、簽約工作及業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作;

　　3、協(xié)調(diào)公司的運營以及營銷活動安排，對所負責的商家進行有效的管理;

　　4、根據(jù)公司要求，負責商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、達成部門下達的相關考核指標;

　　5、對商業(yè)的商戶品牌與結構優(yōu)化提供有效建議，確保商業(yè)出租率和樓層租金收繳不斷提升;

　　6、負責商戶展位設計、裝修方案的審核及裝修過程的監(jiān)督，負責商戶營業(yè)期間的日常管理，負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生，綠化及共享空間、展位廣告、pop廣告管理等。

　　任職要求：

　　1、具有3年以上商業(yè)招商或運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務知識，有一定商業(yè)意識和服務意識，了解相關法律法規(guī)，能處理一般客訴;

　　3、熟悉操作電腦，熟悉招商內(nèi)容和流程，較強的溝通和語言表達能力;

　　4、良好的敬業(yè)精神，較強的談判技巧。

招商運營專員崗位的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、傳達公司各項指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行;

　　3、協(xié)助做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應市場信息;負責客戶資料的搜集與整理; 負責客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時反映客戶問題，確保項目的正常運營;

　　5、 定期進行項目所處商圈的市場調(diào)查與分析，定期進行外部同行業(yè)的學習交流，提升服務品質與運營能力。

　　6、與第三方客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時向各相關負責人反饋信息;對項目前期的業(yè)態(tài)布局、定位及規(guī)劃，后期運營策劃能力。

　　任職要求：

　　1、專科或以上學歷，3年以上招商運行經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗或有同行業(yè)招商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟練的商戶管理知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;掌握企業(yè)營銷管理模式精要;

　　3、具備良好的語言表達能力，以及商務溝通談判技巧;

　　4、對商業(yè)項目招商的業(yè)態(tài)分布、引進品牌商家等方面具備相關專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。

　　5、熟悉平面設計和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(Word、PPT、Excel)，能熟練使用CAD者優(yōu)先考慮。

招商運營專員崗位的工作職責 篇13

　　職責：

　　1、合理制定工作計劃和分階段工作目標，并組織實施、制定營運管理制度，規(guī)范營運現(xiàn)場管理。

　　2、商戶進場、驗收、繳費等日常事務的處理。

　　3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;對保潔、工程、保安等部門工作進行協(xié)調(diào)，溝通。

　　4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理;跟進處理突發(fā)事件。

　　5、全面落實防火災、防盜、防破壞及其它災害事故的防范措施，遵循“預防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。能獨立開展招商各環(huán)節(jié)事項;

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，3年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗;

　　2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

招商運營專員崗位的工作職責 篇14

　　1、負責上線游戲日常的運營工作，包括渠道對接需求與溝通，確定并安排游戲版本更新，進行版本內(nèi)容測試，發(fā)布公告，處理臨時突發(fā)問題等;

　　2、了解玩家的動態(tài)和最新的需求，收集反饋并給出調(diào)優(yōu)意見;

　　3、跟蹤產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果與活動策劃協(xié)商調(diào)整后續(xù)運營計劃，提高游戲的運營效果;

　　4、推進游戲產(chǎn)品的測試、運營、渠道工作，保障各項工作的順利進行。

招商運營專員崗位的工作職責 篇15

　　職責

　　1、負責商業(yè)地產(chǎn)項目的對外招商工作;

　　2、負責客戶開發(fā)，資料收集，談判及合同簽署等;

　　3、負責代理商的開發(fā)和管理，維持良好的合作關系;

　　4、通過溝通深入了解客戶需求，提供可行性建議，并積極反饋;

　　5、根據(jù)實際工作情況對本項目招商招租進行推廣。

　　任職資格

　　1、本科及以上學歷，優(yōu)秀大專畢業(yè)生也可考慮，專業(yè)不限;

　　2、有較強的溝通分析和判斷能力，具有團隊合作精神;

　　3、熟悉案場日常管理、業(yè)務談判流程，有經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、有良好的服務意識和創(chuàng)新意識，具有親和力和抗壓力，形象氣質佳，并愿意接受新鮮事物。

招商運營專員崗位的工作職責 篇16

　　1、運營計劃的落地執(zhí)行，保證產(chǎn)品正常上線運營;

　　2、分析游戲數(shù)據(jù)，定位產(chǎn)品問題，對可能出現(xiàn)的問題進行預警，并提出優(yōu)化解決方案，推動執(zhí)行;

　　3、撰寫運營活動，分析活動數(shù)據(jù)，推動新活動的開發(fā)和上線;

　　4、負責跟進游戲版本更新、跟進研發(fā)產(chǎn)品進度、確保版本按時上線;

　　5、市場競品測試，提煉出對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點;

　　6、維護核心用戶，制定核心用戶運營方案、分析用戶核心需求。

招商運營專員崗位的工作職責 篇17

　　1、負責游戲線上運營的日常工作，如開合服，版本、活動等;

　　2、根據(jù)活動和版本節(jié)奏，進行用戶調(diào)研，提供精準的用戶畫像;

　　3、密切監(jiān)控項目組游戲相關數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證游戲正常運營;

　　4、根據(jù)項目需求及時調(diào)整渠道的接入，保證項目正常運轉，收益最大化;

　　5、各項數(shù)據(jù)整理分析，做好項目成本優(yōu)化控制，提高項目利潤及利潤率。

招商運營專員崗位的工作職責 篇18

　　1、對接國內(nèi)游戲開發(fā)者出海日常問題;

　　2、對接海外游戲開發(fā)者接入AppGallery日常問題;

　　3、處理海外游戲用戶常見問題;

招商運營專員崗位的工作職責 篇19

　　1.負責蘋果商店后臺游戲宣傳內(nèi)容編輯

　　2.與設計部、技術部跨部門溝通、協(xié)作，配合完成日常游戲APP提審業(yè)務工作

　　3.整理蘋果手機商店的反饋數(shù)據(jù)資料、競品分析，優(yōu)化提審效果和工作流程

　　4.對不同品類的游戲，尤其是RPG類型的游戲的玩法、特點有一定了解

招商運營專員崗位的工作職責 篇20

　　1、與合作方進行合作溝通，解決游戲聯(lián)合運營協(xié)作問題。

　　2、負責手機游戲運營、活動策劃、玩家服務、數(shù)據(jù)分析。

　　3、根據(jù)運營情況提出合理的改進建議，與研發(fā)部門溝通反饋并監(jiān)測改進效果。

　　4、協(xié)助技術修復Bug，幫助玩家解決問題。