桌面運維工程師的崗位職責表述（通用20篇）
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇1
職責：
1 客戶機、電話機等桌面設備故障排除及支持，為用戶提供及時的故障排錯服務;
2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請求，并跟蹤支持請求處理進度，更新至知識庫
3 定期更新IT相關教程和歸檔資料，方便用戶調閱;配合完成簡單的培訓工作
4 有能力分析并處理簡單的網絡異常、服務器等系統的問題，反饋至IT部。
5 負責工作站、復合打印機等共用設備的日常管理分派工作
6 按流程完成系統安裝、環境配置、資產登記、并與用戶協調和溝通;
崗位要求：
1 掌握計算機硬件基礎，能夠獨立完成部件組裝或更換
2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統各個版本的模塊功能和配置
3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和數據運維。
4 掌握vmware虛擬化產品的工作方式和相關知識
5 掌握基礎TCPIP網絡知識，有HCNA或CCNA學習經驗者優先
6 了解基本的腳本語言，有CMDSHELL和POWERSHELL經驗者優先
7 2年左右相關工作經驗(優先應屆生也可)，擁有30人以上中小企業IT部桌面支持工作經驗的優先
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇2
職責：
1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;
2、對IT資產進行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產質量狀況，做到風險的提前預知和防范;
3、確保IT資產的完整性并及時維護資產臺帳信息，定期進行IT資產的盤點，提交IT資產盤點報告，做到帳實相符;
4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理，保證運行良好;
5、負責辦公設備和辦公軟件的規范使用SOP編寫和培訓推廣工作;
6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;
7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;
8、其他交辦的系統運營相關支持工作
要求：
1、大學本科及以上，2年以上服務臺(HelpDesk、ServiceDesk)和資產管理相關工作經驗;
2、通常用計算機辦公設備和辦公軟件的維護知識;
3、有極強的工作責任心和主動性，具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力，有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;
5、有IT運維外包、駐場相關經歷優先
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇3
職責：
1、維護現場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協助其他同事解決IT類問題
崗位要求：
1、大專以上學歷，1年以上相關工作經驗，計算機相關專業優先
2、精通PC硬件，windows操作系統及各類常用辦公軟件，能獨立判斷PC軟硬件的問題點
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨立架設AD域并進行日常管理維護
4、掌握局域網基礎知識，協助網絡工程師進行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設備：如打印機、投影儀、復印件等
6、熟悉思科、華為網絡交換機者優先考慮。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇4
職責：
1. 負責外包企業用戶的 IT 技術支持服務， 在線解決用戶在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題， 包括完成系統安裝、維護，與用戶協調和溝通，保證系統正確實施和應用。
2. 接聽400技術支持熱線，負責Client端產品(PC，打印機等)的故障診斷及修復，包括軟件應用和修復等。(如windows, office等常用軟件)
3. 利用內外部資源，跟蹤處理客戶技術問題，提高客戶滿意度。
職位要求：
1. 大專以上學歷，計算機相關專業，1年以上相關工作經驗;
2. 熟悉PC硬件組裝、維修，Windows、office等軟件的安裝與應用;
3. 普通話標準，英文口語可溝通者優先;
4. 有思科、華為、微軟相關認證者優先;
5. 善于表達，能夠與用戶進行有效的交流、溝通與協調;
6. 具備團隊合作精神 ，積極主動，自我管理，責任心強。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇5
職責：
1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、能夠獨立處理客戶的服務問題，解決客戶投訴及現場問題;;
3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;
4、針對轉化成問題的事件提出改善建議，并執行服務改善計劃
5、VIP 用戶的支持;
6、配合IT項目實施工作;
職位要求：
1、大專及以上文化程度，計算機應用、網絡管理、信息管理等計算機技術相關專業;
2、具備英語聽說讀寫能力，英語四、六級或者口語優秀者優先考慮，能適應英語系統;
3、至少具備2年以上IT支持經驗，有VIP支持或獨立負責一個現場IT服務經驗者優先考慮;
4、熟悉桌面操作系統、標準辦公軟件、防病毒軟件的現場維護;;
5、熟練網絡安全、電腦病毒等維護經驗以及在Windows平臺下的各種應用系統的使用、管理和維護經驗;
6、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神;
7、學習力強，工作積極主動，耐心細致，責任心強，具有吃苦耐勞的精神。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇6
職責：
1、管理、維護服務器及應用系統;
2、優化平臺系統架構、提升系統服務性能。
3、負責服務器日常檢查,故障排除;
4、負責服務器的實施部署與搭建;
5、負責服務器的資源調配、系統安全和數據備份;
6、負責服務器各項數據的監控，如流量、負載等;
任職要求：
1. 22-32歲，全日制大專及以上學歷，計算機、信息工程或IT相關專業，精通計算機維護，網絡管理等相關知識;
2. 對網絡安全體系有深入理解，有網絡安全事件的緊急處置經驗和能力，具有豐富的網絡故障排查和解決經驗，突出的分析和解決問題能力;
3、熟練使用Linux/unix操作系統,2年以上linux平臺使用經驗。
4、熟悉主流linux安裝、配置、管理及優化，有實際服務器管理經驗和集群經驗。
5、熟練掌握perl、shell、python之一的腳本編程;
6、熟練使用Mysql、Oracle，有實際數據庫操作經驗，熟悉常用sql語句。有數據庫集群實際使用經驗。
7、熟悉常見Web系統架構，并具有很強的故障排查和解決問題的能力。
8、有redis集群，mysql讀寫分離，ELK日志分析搭建的經驗優先
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇7
職責：
1、實施公司開發、測試、生產環境各個應用系統的部署工作;
2、編寫和優化部署腳本，支撐業務的快速迭代與發布，提升生產效率;
3、查看和分析部署過程出現的問題，協同開發人員解決具體問題;
4、實施版本管理工作，協助解決部署過程中出現的版本管理問題;
5、提出部署流程的改進優化方案，不斷改進、優化部署操作方法和工具，提高部署工作效率與質量;
任職資格：
計算機科學、數學或相關專業本科以上學歷。
3年Linux系統經驗。
具備一個DevOps監視和通知工具的經驗。
會使用下列語言之一編寫腳本或編碼(python、perl、javascript、node)的經驗。js、php等。
具備RedHat的實際經驗。
較強的人際、溝通和組織能力。
有AWS或其他云技術經驗者優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇8
職責：
1.負責搭建和運維客戶業務系統的運行環境，包括網絡配置、服務器架設、系統軟件安裝和配置、優化等;
2.負責客戶業務系統的管理與維護，包括性能監控、性能調優和故障診斷以及數據庫維護與備份計劃;
3.參與自動化運維系統的探索與落地;
4.負責公司內部測試環境的搭建需求;
5.日常運維文檔的撰寫整理工作;
任職要求：
1.計算機相關專業專科及以上學歷;
2.至少3年以上企業Linux運維經驗，包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle數據庫等，熟悉大型網站系統架構，對業務安全性有深刻理解;
3.對Linux系統管理、安全有較好的認知;
4.有一定的網絡基礎，了解TCPIP協議，了解常用服務端口，熟悉iptables，對有常見防火墻經驗優先;
5.有過大型網站系統、稅務相關系統運維經驗的優先(由軟件開發經驗，后期轉運維);
6.有良好的服務意識、團隊意識和溝通表達能力。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇9
職責：
1、負責系統管理與安全維護及日常數據和報表的維護、監控、內部服務器的運維管理;
2、負責服務器系統部署方案的制定及實施;保障服務器與數據庫安全，檢查并消除安全漏洞;日常系統巡檢、數據備份、數據監控、應急響應、故障排除等;
3、對Linux下各種網絡服務、應用系統、監控系統等進行自動化腳本的工作;
4、負責項目中Linux服務器的部署與維護，服務器安全管控，并根據項目對系統進行性能優化;
5、處理IT日常維護和管理。
任職資格:
1、計算機相關專業，1年以上服務器運維工作經歷，優秀應屆生亦可考慮;
2、精通linux操作系統，熟練部署和維護服務器以及linux服務器上架設各種服務;
3、熟悉Oracle、MySql管理和維護，數據備份;
4、熟悉常用Linux服務器軟件的配置，如Docker、Nginx、Tomcat、JDK等應用，能夠熟練部署;
5、熟練掌握各類工具實現運維自動化;
6、掌握shell/perl/php/python中的一種或兩種腳本編程語言;
7、具有較強的責任心及良好的團隊合作精神，能夠在一定壓力下工作，積極主動、認真踏實、有良好自學能力和獨立解決問題的能力。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇10
職責：
1、負責公司計算機軟硬件安裝、測試、維護;
2、負責公司辦公設備(打印機、復印機、掃描儀等)的安裝、測試、維護;
3、負責公司網絡的調試、安裝、升級、維護;
4、確保公司計算機及網絡等信息安全，做好防病毒等工作;
5、負責IT低值易耗品耗材的管理;
6、負責公司大型活動設備的安裝、調試。
任職資格：
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上計算機或網絡維護工作經驗;
2、熟悉和掌握計算機軟硬件、局域網等的日常維護，可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇11
1) MES系統日常監控，保證MES系統無間斷高效運行;
2) 負責MES系統各模塊的推動、運行、維護、管理;
3) 負責MES硬件設備和網絡設備的日常維護;
4) 負責MES主要服務器(DBAPTGS等)的日常維護;
5) 根據業務單位的需求進行MES系統功能開發，包括需求分析、系統分析與設計、系統開發與測試;
6) 改進MES系統程序功能，優化生產作業流程，實現產線自動化管理;
7) 完成領導交辦的其它任務。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇12
職責：
1.負責系統(能效管理系統)的網絡構建、服務器環境搭建、應用部署、運行維護和故障排查。
2.負責系統的版本上線、系統架構參數優化、漏洞修復等。
3.負責系統的日常運維管理。分析系統運行數據，對性能、容量提出優化建議并實施，包括架構優化、系統擴容。
4.協助遠程解決客戶現場的工程設備運行故障。
5.負責系統云平臺日常維護。
6.協助技術人員解決客戶系統數據異常問題。
7.收集、總結系統問題，幫助研發部門改進優化系統。
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷，計算機、電子類相關專業;
2、熟悉linux運維管理，包括系統升級、故障處理、性能調優等;
3、熟悉交換機、路由器、防火墻、隔離或網閘的配置與調試
4、熟悉常見開源軟件，如Nginx、Tomcat、Redis、MQ、MySQL等，并至少使用過其中兩種或以上;
5、至少掌握一門腳本語言，如shell、python等;
6、能適應偶爾出差;
7、加分項：會python、modbus/iec102/iec104等電力相關協議、有電力相關行業的項目背景、與人溝通順暢。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇13
職責：
負責信息化系統的版本升級和性能優化;
負責信息化系統客戶端的安裝和操作指導;
負責制定信息化系統的操作手冊和故障處理手冊;
負責信息化需求收集、分析、解決、培訓;
負責項目實施推廣和落地;
負責信息化系統的應用系統的故障處理和運維。
崗位要求：
具備財務基礎知識，熟悉財務軟件者優先。例如國內的用友、金蝶，國外的sap、oracle;
具備1-2年的財務系統運維經驗;
良好的溝通表達能力，有良好的服務意識;
工作細致、嚴謹;良好的職業道德及溝通、協調能力。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇14
職責：
1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中的各種問題;
2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新;
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向上級反饋告警，同時主動協調資源推動問題解決;
4、定期對所有服務問題進行分析，并對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支撐團隊專業度。
5、能夠獨當一面，具備獨立思考和處理問題的能力，并能夠與客戶建立良好的關系。
6、明確工作范圍，定期與客戶溝通工作量，并獲取客戶回執，及時歸檔。
7、能夠快速熟悉參與項目中的業務，總結后與研發定期溝通。
崗位要求：
1、3年及以上工作經驗，計算機相關專業本科及以上學歷;
2、熟悉weblogic中間件的安裝部署;
3、熟悉Oracle數據庫的增刪改查操作;
4、了解ETL相關內容，如Informatica、kettle等，具備基礎操作技能;
5、了解BI報表相關內容，如cognos、tableau、自助式分析工具等，具備基礎操作技能;
6、掌握基本的windows/linux操作命令;
7、熟練操作Office辦公軟件;具有較強的文檔理解與編寫能力，具有較強的語言表達及溝通協調能力;
8、熟悉電網業務優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇15
職責：
1) 負責駐場保障拉薩機場的中航信離港前端軟件桌面級運維，主要覆蓋安裝、調試、故障受理與解決;
2) 負責西藏分公司拉薩機場離港系統服務器、小型機、網絡設備運維，主要工作包括日常監控、系統演練、應急流程處理、設備安裝于調試;
3) 負責轄區支線機場弱電系統與網絡設備運維，主要業務包括系統巡檢、駐場保障、項目實施等;
4) 負責轄區航空公司弱電系統運維，主要負責桌面級運維;
5) 負責協助業務人員，提供必要的計算機應用技術支持，挖掘客戶潛在需求;
6) 協助行政人員，提供必要的計算機應用技術支持;
任職要求：
1)全日制大專以上學歷，計算機科學與技術及相關專業畢業
2) 適應高原氣候，拉薩市海拔3500米，轄區支線機場海拔超過4000米;
3) 熟練使用OFFICE、WPS、網絡制圖等辦公軟件;
4) 具備優秀的計算機軟硬件知識，熟悉vmware、計算機組裝;熟悉UNIX或LINUX系統操作與維護;熟悉Windows系統運維;
5) 熟悉Oracle、SQLserver數據庫安裝與維護，熟悉 SQL指令;
6) 熟悉網絡設備指令，擁有CISCO企業網絡資質證書、華為資質證書、國家計算機軟考資質證書優先;
7) 愿意在西藏高原地區機場或全國其他機場中短期出差;
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇16
職責：
1、負責公司客戶站點的上線與維護，能夠與國外機房進行有效溝通;
2、負責linux和windows下大型網絡服務的部署與維護;
3、負責各個系統網站的規劃，對服務器構架進行優化和改進;
4、負責服務器系統的日常維護、數據庫備份，服務監控和常規系統健康檢查、突發事故處理;
5、編寫相關系統環境部署文檔和培訓文檔;
6、對服務器及安全故障能夠及時有效地響應并解決。
任職資格：
1、5年以上web服務器的管理維護經驗;
2、熟練掌握Linux系統的操作和維護，具有一定的Shell等腳本編程能力，熟悉常用開源項目;
3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 服務器配置，熟練使用各種網絡維護相關的指令與熟練使用服務器管理分析工具，能獨立配置與維護管理;
4、精通數據庫服務器的維護和優化，包括：備份恢復，數據庫調優，數據遷移，異地同步，安全防護，熟悉使用相關操作的指令;
5、熟悉通過LVS/Keepalived/Hearbeat等技術實現負載均衡;
6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一種開源的服務器監控方案。
7、具備良好跨部門溝通協調能力，自我學習能力。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇17
職責：
1，負責軟件系統的部署運行;
2、負責業務數據系統接入的規劃和實施;
3，理解行業業務，梳理業務數據模型;
4，完成項目實施過程中各類文檔的編寫、收集、整理、歸檔;
5，與客戶保持密切溝通，建立良好的客戶關系，保障良好的客戶滿意度;
有效的分析和控制客戶需求，解決項目實施過程中遇到的質量問題和管理問題。
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷，軟件工程、計算機科學相關專業;
2、3年以上的軟件/項目管理實施經驗;
3、熟悉Linux操作，熟練編寫shell/python腳本;
4、了解常用開源分布式系統Hadoop/Spark/Hive/Hbase;
5、熟練使用SQL語句，熟悉ETL工作;
6、熟悉Oracle，mysql等關系型數據庫;
7、具有強烈的責任感與團隊合作精神，出色的溝通及學習能力;
8、有較強的分析問題能力，獨立解決問題能力，能接受在客戶公司辦公。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇18
職責:
1. 負責公司用戶的現場IT技術支持服務和電腦維修;
2. 解決用戶在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題;
3. 完成系統故障檢測、安裝、維護;
4. 維護公司打印機、掃描儀、IP電話等辦公設備;
5. 維護視頻會議系統;
任職資格:
1. 大專及以上學歷，計算機或理工類相關專業; 工作經驗1-2年;
2. 對Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級硬件產品(臺式機與筆記本)、打印機、掃描儀有一定的操作和維護經驗;
3. 熟悉主流操作系統(包含Mac OSX)，常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障;
4. 了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端;
5. 良好的團隊合作能力，善于溝通交流，服務意識強;
6. 對視頻會議系統有一定的操作和維護經驗;
7. 對釘釘系統和中控排班系統有一定的操作和維護經驗優先;
8. 擁有基本的服務器和網絡方面的知識，掌握MCSE及CCNA的相關技能優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇19
1、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優化、網絡的安全監控、系統性能管理和優化、網絡性能管理和優化;
2、負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬件方面的服務和支持，保證系統的穩定;
3、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;
4、負責編寫各類技術文檔;
5、服務器Linux系統的安裝和基本配置，具有網絡方面的基本知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇20
職責：
1、負責Linux系統平臺下的各服務應用部署，日常維護分析解決;
2、參與相關服務器架構和設計，設備選型等;
3、處理系統安全、網絡故障等工作，并對系統和應用進行性能調優和容量規劃;
4、負責日常系統監控，應用日志監控，數據備份工作。
任職資格：
1、熟悉Linux操作系統，熟悉nginx,tomcat,redis等常應用用服務器的架設管理與維護并部署監控系統;
2、熟悉高可用集群、負載均衡集群的規劃與搭建，熟悉各種網絡安全技術和負載均衡設備;
3、熟悉服務器虛擬化技術和應用虛擬化技術;
4、熟悉TCP/IP協議簇，熟悉交換機和主流防火墻等網絡設備基本配置和管理;
5、熟練mysql數據庫系統的管理與維護，對數據庫集群有維護經驗;
6、熟悉shell、perl\python等腳本維程;
7、3年以上運維經驗，良好的執行和溝通能力，具備大型互聯網網站 工作經驗者優先。