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2022年物業公司項目經理職責

發布時間:2022-09-20

2022年物業公司項目經理職責(通用9篇)

2022年物業公司項目經理職責 篇1

  1、負責公司物業區域的全面物業管理工作,對各端口工作直接負責;

  2、負責物業工作的全面管理:工作計劃、組織實施監管、指導考核等;

  3、有項目管理經驗,能獨立統籌中小型項目工作,并對項目結果負責。

  4、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

2022年物業公司項目經理職責 篇2

  1、全面負責小區項目物業管理服務的行政管理和日常運營工作,確保小區的環境衛生、秩序安防、設施設備正常運行服務等達到標準。

  2、根據物業管理中心的要求,合理調配項目人員,在前期介入和交付階段,支援新項目的各項工作的開展。

  3、制定項目年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,經批準后實施。

  4、負責項目的工作程序和規章制度實施細則的培訓、執行和檢查。

  5、負責對項目申購物資進行審核;負責對項目資金運作、收支、成本控制予以監控、審核、把關。

  6、通過日常管理工作收集業主使用后的建議,了解項目情況,分析項目信息,每月定期向領導報告。

  7、參加物業管理中心的例會,匯報項目的運營情況、需要協調和解決的問題。

  8、協調項目與業主的關系,按標準要求提供高端的客戶服務和優質管理工作。

  9、指導、巡視、監督、檢查項目員工的對客服務、保潔、車輛管理、秩序維護以及項目各系統設備實施運行維護和維修等各項工作。

  10、處理客戶各類投訴事件,定期將收集的用戶意見和建議反饋至項目相關部門改進工作,必要時上報領導。

  11、各政府職能部門的對外溝通聯系以及上級領導交代的其他事宜。

2022年物業公司項目經理職責 篇3

  1、負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規范物業管理運作體系;

  2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

  3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

  4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;

  5、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

  6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應工作。

2022年物業公司項目經理職責 篇4

  1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對項目經營及管理指標負責。

  2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,持續提高項目現場品質及客戶滿意度。

  3、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度。

  4、負責業主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關單位的公共關系維護。

2022年物業公司項目經理職責 篇5

  1、負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整理運營情況負責;

  2、負責統籌管理秩序,客服,工程,保潔,環境等工作,完成總部物業管理服務質量體系考核與評審;

  3、制定項目的年度計劃、年度預算、制定月、周計劃和總結;

  4、負責落實公司各類規章制度,決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;

  5、支持、激勵、培訓、發展、管理各下屬職員,做好團隊建設;

  6、開源節源,嚴格控制區域成本,順利完成各項收支預算;

  7、組織開展業主意見征詢和書面的滿意度調查活動,收集業主寶貴意見,并建立良好關系;

  8、指導各部門開展日常工作,確保小區安全、舒適,為業主和住戶創造一個良好的生活環境。

  9、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;

  10、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;

  11、市場拓展,配合區域公司的市場拓展工作,包括項目參觀,標書制作,收集市場信息等;

  12、督導各部門做好相關資料體系的建立和存檔;

  13、按合同要求做好對外委單位的監管和考核工作;

  14、對各部門的投訴,及時做好安排及解決;協調、處理客戶投訴關于房屋質量問題的跟進;

  15、組織物業管理相關費用的收繳工作,完成項目規定管理費收繳指標;

  16、完成上級領導交辦的其他工作。

2022年物業公司項目經理職責 篇6

  1.負責統籌管理某醫院現場(營運點)的后勤服務項目,貫徹公司營運質量要求;

  2.接受院方對服務質量的考核監督,不斷提升客戶滿意度;

  3.負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵,培養團隊;

  4.對營運點的預算執行和成本控制負責;

  5.與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務。

2022年物業公司項目經理職責 篇7

  1.負責擬定/不斷完善和修訂物業的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程,并據此制定/及時調整部門管理。

  2.負責公建項目、寫字樓的安全保衛工作,根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓。負責公建項目保潔管理工作,建立健全相關制度流程,確保能為客戶提供干凈整潔的工作環境。

  3. 負責公建項目、寫字樓年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行。負責物業部員工考核,部門日常事務的管控。

  4.負責對外公共關系和重大事件的協調管理工作,服務中心重大接待工作。

  5. 負責物業管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作。

  6. 負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的關系維護、日常溝通和協調。

2022年物業公司項目經理職責 篇8

  1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責;

  2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3. 擬定年度運營方案(含財務預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

  4. 負責健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

2022年物業公司項目經理職責 篇9

  1、全面負責項目物業管理的相關工作,負責指導、監督政策法規和集團制度上的執行情況;

  2、落實完成物業管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業費收繳等經營指標;

  3、根據項目運行特點對物業相關崗位的職責進行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;

  4、督導服務中心各專業工作情況并協調各部門關系,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

  5、與業主、租戶保持友好的睦鄰關系,定期開展外聯活動,確保日常工作的開展;

  6、負責直屬下級職業規劃建設, 企業文化的引領,根據公司相關規定,執行績效考核工作,并采取有效獎勵激機制;

  7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。

  8、具有共享辦公物業管理、租賃、招商工作經驗優先考慮。

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