電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢（通用15篇）

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的有效精準客資，向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

　　2、開發(fā)新客戶，前期通過先進的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;

　　3、維護老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，服務(wù)意識強;

　　2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪;

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

　　4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效的溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并線下溝通完成銷售業(yè)績;

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、22-30歲之間，男女不限，專科以上學(xué)歷;

　　2、口齒清晰，普通話標準，語言富有感染力;

　　3、熱愛銷售工作，有較高的銷售激情;

　　4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)系客戶，銷售相關(guān)企業(yè)管理課程;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、課程內(nèi)容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容

　　任職資格：

　　1、18-28歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，應(yīng)屆生亦可!

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇4

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責(zé)呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營;

　　2.負責(zé)營銷團隊的工作規(guī)劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　3.根據(jù)部門業(yè)績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領(lǐng)團隊完成本部門月度、季度及年度業(yè)績目標;

　　4.輔導(dǎo)電話銷售針對重點客戶進行方案制定;

　　5.有效激勵團隊成員，宣導(dǎo)企業(yè)文化，增強團隊凝聚力;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.專科以上學(xué)歷，金融、營銷、管理類相關(guān)專業(yè); 如果有團隊，也可以帶團隊入職;

　　2.三年以上電話銷售經(jīng)驗;

　　3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源;

　　4.具備強有力的自律和自我驅(qū)動力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

　　6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。

　　7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇6

　　1、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　2、 關(guān)注各渠道潛客數(shù)量，協(xié)作完成線上、線下目標量預(yù)估;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

　　4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇7

　　工作內(nèi)容：

　　1.帶領(lǐng)電銷團隊負責(zé)新客戶的溝通，開發(fā)新客戶;

　　2.使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備;

　　3.做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息;

　　4.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　5. 認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息;

　　6. 對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);

　　7. 帶領(lǐng)團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;

　　8.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2.對銷售工作有較高的熱情;

　　3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5.有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售管理工作經(jīng)驗者，有帶電銷團隊經(jīng)驗優(yōu)先。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇8

　　1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;

　　2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

　　2、負責(zé)老客戶的管理維護和深度合作的開發(fā)工作。

　　3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。

　　4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

　　3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責(zé)，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇10

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對客戶群特征進行把控，制定可執(zhí)行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現(xiàn);

　　3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務(wù)指標;

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓(xùn)能力，對銷售團隊進行有效培訓(xùn);

　　5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊;

　　6、完成部門員工的績效管理、團隊建設(shè)、團隊費用管理等日常管理工作;

　　7、關(guān)注團隊的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇11

　　1、負責(zé)電話營銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立;

　　2、負責(zé)組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

　　3、負責(zé)電銷中心的運營與管理;

　　4、負責(zé)部門每月的KPI考核;

　　5、負責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

　　6、負責(zé)組織客戶的電話回訪工作;

　　7、負責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并定期進行檢查、考核與反饋;

　　8、負責(zé)做好對下屬人員的管理;

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)不斷優(yōu)化、更新并維護公司目標客戶聯(lián)系名單;

　　2、針對目標客戶名單進行初步電話、郵件等溝通，挖掘有價值的商業(yè)機會;

　　3、在客戶跟進的過程中，負責(zé)挖掘客戶痛點，推介公司產(chǎn)品、方案價值，同時獲取客戶有效信息并建立良好的客戶關(guān)系;

　　4、能夠收集并動態(tài)更新行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的產(chǎn)品、方案等相關(guān)信息;

　　5、達成公司設(shè)定的考核指標;

　　崗位要求：

　　1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉SaaS軟件者優(yōu)先;熟悉金融行業(yè)者優(yōu)先;

　　2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　3、對銷售工作有較高的熱情和耐力;

　　4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇13

　　1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇14

　　1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;

　　2、跟進意向客戶的電話回訪工作;

　　3、負責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

　　4、負責(zé)客戶的談判簽約;

　　5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

電話銷售經(jīng)理有什么主要工作職責(zé)呢 篇15

　　1、負責(zé)帶領(lǐng)團隊完成各階段運營指標;

　　2、制定有效的銷售計劃，跟進實施，定期總結(jié)提升;

　　3、熟悉行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)和知識，不斷提煉有效產(chǎn)品和賣點，制定業(yè)務(wù)推廣方向;

　　4、提升團隊內(nèi)各管理崗位和基層人員業(yè)務(wù)能力，加強員工培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)和業(yè)績;

　　5、負責(zé)日常團隊管理，協(xié)同內(nèi)勤團隊做好電話質(zhì)檢和投訴處理工作，降低不合格概率。

　　6、提煉運營數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為支撐，反饋運營和團隊中的問題，不斷提升;