公關總監的崗位職責(通用19篇)
公關總監的崗位職責 篇1
職責:
1、負責公司對外有關單位、政府職能部門及客戶渠道的開拓及維護;
2、及時協調處理危機公關工作;公關文稿的撰寫和發布。
3、配合董事長做好對外公共關系的協調,協助處理對外事務;
4、挖掘整合各層次、類別的媒體資源,建立有效的媒體合作關系網絡。
任職要求:
1、男女不限,國內外知名日制本科及以上學歷;
2、5年以上相關工作經驗;有國有企業和政府單位相關工作經驗優先;
3、具有較強的文字功底,流利的英語口語表達和寫譯能力,有海外經歷優先;
4、具有較強的學習能力和溝通協調能力;
5、形象氣質佳,敬業踏實,工作細致,責任心強。
公關總監的崗位職責 篇2
1、負責公司全面客戶服務工作,主持客戶服務部門管理
2、負責整體客服部門規范化管理,制定規范化的客服工作流程,負責客服人員培訓與工作指導
3、負責與各部門保持良好的業務溝通與協作,為公司提供有力的決策參考及建議
4、提高公司客服工作質量,保證良好的公司形象、品牌及美譽度
5、建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和運作模式,不斷完善和優化服務質量
6、代表公司形象和利益,拓展和維系公司高端客戶群體,處理客戶危機事件
公關總監的崗位職責 篇3
職責:
1、負責客戶品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應的發展規劃;
2、參與制定集團品牌的年度以及重大項目的規劃;
3、負責品牌公關項目的落地執行,落實年度規劃的各類品牌營銷活動與公關活動;
4、制定品牌營銷活動的策略,包括主題、內容規劃、媒介組合與投放、線上線下活動落地、傳播物料制作、監測與總結;
5、負責管理與對接包括公關、數字營銷、媒介資源、輿情監測等。
6、負責公關團隊建設及管理;
工作技能:
1、大專以上學歷,相關公關、廣告、新聞工作經歷四年以上;
2、較強關系管理能力,靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,具有快速有效的公關危機處理能力;
3、具有較強談判應變能力,公關新聞專題策劃能力及項目執行力;
4、了解國內各媒體運作模式,擁有并開拓深厚的媒體資源,具備豐富互聯網媒體資源及傳播經驗者優先;
5、優秀的人際溝通能力,具備較強團隊管理與組織協調能力,能承受較強工作壓力;
6、媒體的PR傳播策劃執行經驗,并有成功案例;
7、有公關活動項目策劃及執行與拓展能力。
公關總監的崗位職責 篇4
職責:
1、負責客戶關系的維護及客戶公關需求的深度發掘;
2、幫助客戶明確傳播目標,提供專業、全面的公關建議及服務;
3、全面把控項目提案、報價、執行及效果評估等各環節工作;
4、培養和管理公關團隊。
任職資格:
1、本科以上學歷,英語良好;
2、五年以上大客戶品牌全案服務和公關傳播管理工作經驗;
3、精通品牌營銷、公共關系、互聯網傳播等領域的專業理論,有豐富的實踐應用經驗
4、廣泛的社會關系和客戶資源;
5、思維靈活,具有優秀的策劃及提案能力,優秀的人際溝通能力、客戶溝通技巧以及豐富的團隊管理經驗。
公關總監的崗位職責 篇5
職責:
1、負責政府關系協調、溝通工作,綜合協調相關政府部門協作關系及人員維護,建設和維護公司與政府的溝通平臺;
2、掌握政府政策、法規或信息,分析對公司業務發展的相關的政策、計劃和趨勢走向等,爭取政府相關資源的傾斜,制定合適的對策及解決方案,協調內外公關關系,為公司的發展制造良好的內外環境;
3、熟悉危機事件媒體的運作,能與媒體部門的保持順暢的溝通與管理,能處理各種媒體公關應急事宜;
4、負責公司與相關政府有關的日常溝通和文件往來,包括日常接待、會議參與、公函寫作等,負責參與并實施公司的各項政府活動。
任職要求:
1、男女不限,30-45周歲,專科及以上學歷,專業不限;
2、十年以上工作經驗,五年以上外聯公關工作經驗,具備直銷企業危機事件處理經驗佳,熟悉政府關系,較強的政府公關能力;
3、熟悉企業市場部工作流程,人脈廣,外聯經驗豐富,做事穩重,擅于溝通,具有優秀的團隊建設和管理能力。
公關總監的崗位職責 篇6
職責:
1、日常 PR 傳播策略制定及計劃執行,如媒體關系維護、媒體采訪、媒體稿件、日常輿監控等;
2、對外宣發渠道的日常運維,包括但不限于 PR、新媒體及用戶群運營;
3、大型項目(包含不限于新品發布、戰略合作等)的PR、social 傳播及執行;
4、管理和拓展KOL資源,維護良好合作關系,提升品牌美譽度;
任職要求:
1、本科及以上學歷,具備3年以上相關工作經驗;
2、優秀的稿件撰寫能力,并且能夠駕馭話題性的案例撰寫風格,具備新聞敏感性,對不同的傳播需求擁有一定的判斷掌控力;
3、了解媒體傳播特性,能獨立處理各類媒介事宜,在產品運營圈、增長領域等擁有KOL資源者優先;
4、優秀的溝通、協作能力,細致認真,有耐心
公關總監的崗位職責 篇7
職責:
1. 根據公司的戰略,制定總部的市場公關戰略,細化制定年度市場公關計劃,包括可量化的目標、策略和戰略(年度、季度、月度);
2. 策劃公司年度有爆點的市場活動,組織線上線下資源,與總部IP資源對接,尋找合適的市場資源,與公司旗下各空間和線上平臺聯動,帶領團隊完成活動的執行;
3. 建立機遇空間的媒體宣傳平臺,利用新媒體形式,協助支持機遇空間的品牌及產品推廣活動;
4. 建立機遇空間文案、標識等標準,負責公司對內、外視覺及宣傳的質量,建立監督及實施體系;
崗位要求:
1. 3年以上市場公關行業管理經驗,具有廣告公司、連鎖品牌線上線下市場公關檢驗尤佳;
2. 精通大型活動的策劃,熟悉媒體平臺和新媒體的運營;
3. 有較強的應變和創新能力;
4. 有出色的組織和溝通能力,能聯動各方資源;
5. 有出色的管理能力,有體系化管理的經驗。
公關總監的崗位職責 篇8
職責:
1、根據公司戰略目標和經營方針,制定運營計劃,整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
2、基于公司戰略,負責公司線上產品、品牌管理、新媒體的運營推廣策略;
3、了解國家、上海及地區政府資助及科技政策信息;負責政府項目申報(項目內容涵蓋政府發起的各類扶持資金、行業支持專項資金、創新資金、科研資金、獎勵資金、資質申請、資源申請、知識產權的申請與保護、人才資質等所有項目的申請和文件編制的工作 );
4、負責辦理各地分公司的注冊、變更、年檢等工作;
5、配合業務運營階段性目標,在產品上線、拓展以及后續運營階段,聯動運營、創意設計、公關等部門,有針對性的制定整合推廣策略及具體落地執行方案;
6、支持公司的日常運營活動,通過各種線上線下形式的品牌活動,最大化獲取增量客源,提高客戶粘性,達成業績增長目標;
7、開拓推廣渠道、推進銷售管道強度,負責擴大品牌知名度和美譽度等方式加強銷售線索、提高銷售線索到銷售機會的轉化率,最終促成銷售提升。
任職要求:
1. 本科及學歷,3年以上互聯網市場相關工作經驗,熟悉人力資源行業經歷者優先;
2. 獨立主導負責過創新產品的市場推廣,具備大型項目策劃執行能力;
3. 具備卓越的商務能力,敏銳的觀察力,極強的分析問題和解決問題能力,善于協調內外部資源;
4. 較強的計劃及組織實施能力,能夠獨立制定并執行市場計劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;
5. 有非常強的人際交往能力,能非常好的進行跨部門協同,勝任執行復雜跨部門項目;
6. 較強的事業心與責任心,執行能力強,注重效率、結果導向。
7.本科及以上學歷,熟悉國家相關法律法規,熟悉國家相關政策和申報流程和運作方式;
8.有一定技術功底、文字表達能力出色,理解能力強,具有很強的文章撰寫能力和耐心;可獨立行文、編制材料,優 秀的口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,較強的溝通、協調與執行力;
公關總監的崗位職責 篇9
職責:
1、 在上海或一線城市擁有機構財經媒體和行業自媒體圈的資源,并持續開拓高層人脈,保持與財經媒體決策層的溝通,并與權重媒體達成戰略合作
2、 根據企業目標,基于業務需要,制定并動態調整市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;
3、了解互聯網、金融行業的動態和趨勢,建立各類媒體良好的合作關系;
4、制定符合公司戰略的媒介公關策略,有效構建和開拓財經媒體資源和推廣聯盟體系;
5、維護并拓展各類媒體之間關系及聯絡渠道,爭取最大化資源,促成戰略商務合作;
6、負責資源整合,商務拓展及創新的營銷活動策劃,策劃、指導、控制、協調并參與所有市場活動;
任職要求:
1、 具有廣泛的財經媒體資源和豐富的人脈關系;
2、 5年以上市場公關工作經驗,心態開放,具備創新、和領悟能力;
3、 具備產品思維方式 , 有較強的溝通能力及跨部門協作能力。
4. 工作嚴謹抗壓力強,責任心強,有團隊意識和集體意識;
5、財經公關媒體領域工作經驗優先;
6、服從領導的工作安排。
公關總監的崗位職責 篇10
職責:
1. 負責公關客戶的開發及維護,配合業務團隊推進公司項目實施和合作;
2. 參與制定和執行公司公關計劃及日常拜訪等公關策略,負責公司各項公關活動落地;
3. 維護公司重要人脈客戶資源,拓展公司與外界的合作;
4. 提供市場開拓及展會、技術論壇等方面的公關支持;
5. 協助公司領導接待和拜訪重要客人,商務隨行,負責執行公司公關活動的接待、應酬等工作;
6. 通過市場客戶維護拓展公司銷售渠道。
任職資格:
1. 形象氣質佳,為人親和力強,活潑開朗;
2. 具備一定的社會閱歷,有豐富的商務公關和應酬經驗;
3. 年齡20-29歲,身高160cm以上,口才優秀,普通話標準,言行舉止大方得體;
4. 文筆好、極佳的溝通能力,較強學習能力;
5. 能承受較大工作壓力,能接受短期出差。
公關總監的崗位職責 篇11
職責:
1、梳理品牌故事,主導完成品牌關鍵詞、品牌金字塔建立及相關傳播;
2、規劃內容營銷,推進各類內容在新媒體的布局,負責社會化營銷的傳播理念和執行;
3、負責線上線下市場活動策劃執行,包括活動目標設定、活動策劃及方案制定、活動經費預估核算、項目執行、活動整體創意構想,第三方供應商管理,項目團隊統籌管理,活動效果評估分析,讓市場推廣/活動更有效為銷售引流;
4、通過合作及活動渠道為品牌樹立行業標桿形象,并提升品牌美譽度。
任職要求:
1、本科或以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業;
2、五年及以上媒體或PR傳播經驗;
3、擅長撰寫各類稿件,進行傳播內容策劃及發布,能夠提出精準的品牌策略和計劃;
4、具備較強的觀察力、危機處理及創意策劃能力,優秀的人際交往和協調能力。
公關總監的崗位職責 篇12
職責:
1、進行公司公關品牌體系的建設,維持并提升公司良好的社會公眾形象;利用媒體渠道的優勢,負責制定企業品牌定位、公關戰略和執行計劃;推廣宣傳公司的形象及品牌,擴大企業知名度、美譽度;
2、負責公司公關項目的策劃、媒體關系的開拓與維護,建立并維護與主流媒體的溝通合作渠道;
3、全面策劃、組織公司各類新聞發布會、研討會以及其他公關活動;獨立策劃宣傳方案,制定宣傳方案實施步驟計劃,批準后執行;
4、起草企業品牌工作計劃,以及綜合性總結報告,起草領導有關講話稿以及集團信函等文件材料;
5、建立有效的危機公關預警體系,應對企業可能出現的各項危機;
6、企業網站內容規劃,文字、圖片等上傳內容的撰寫與整合;
7、撰寫上報有關部門的重要綜合性文字材料。
任職資格:
1、本科及以上學歷,新聞、傳媒、廣告等相關專業;
2、具有較強的新聞敏感性,了解媒體運作方式,善于開發及整合財經媒體資源。在媒體界具有較好的人脈關系者優先。
3、熟練基本的辦公軟件,文字功底深厚,文筆流暢,針對電影產業及商業需求,能撰寫具有針對性的稿件,同時監控報道過程和傳播效果。
4、具備快速溝通與協調能力,具有良好的個人品行與職業操守,能適應較強的工作壓力。
公關總監的崗位職責 篇13
職責:
1、根據公司發展戰略,規劃公司的整體公關策略,并對傳播效果進行分析和評估;
2、制定企業文化傳播以及品牌傳播方案,策劃并執行品牌傳播計劃,綜合利用各種公關推廣手段,提高公司的知名度與美譽度;
3、建立媒體、政府和行業資源關系,負責組織、策劃、協調、促進企業戰略與社會公眾關系的和諧發展;
4、了解醫藥行業、社交細分領域的動態和趨勢,建立各類媒體良好的合作關系,維護并拓展各類媒體之間關系及聯絡渠道,爭取最大化資源;
5、建立品牌口碑與網絡輿情維護體系,對消費者積極正面導向;幫助提升品牌知名度和關注度;
6、為新產品、新項目銷售鋪路架橋做公關性市場推廣;
7、監控公關輿情,應對處理負面新聞,準備公關預案,危機預警及時進行危機公關;
8、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、本科學歷及以上,新聞、營銷、公共關系等相關專業,熟悉醫藥行業者優先;
2、5年以上相關崗位的工作經驗,3年以上團隊管理經驗;有豐富的公關知識、公關技巧以及公關經驗,能合理處置公司公關問題;
3、具有擁有豐富媒體關系和資源,能為企業品牌傳播發揮作用;
4、良好的文字功底,對各類稿件具有較強的撰寫能力;
5、理解能力強、人際溝通能力強、能承受較強工作壓力,具有良好的團隊合作精神。
公關總監的崗位職責 篇14
職責:
一、媒體公關
1、充分理解公司戰略目標及品牌定位,建立媒體檔案庫,拓展和維護公司媒體資源關系網絡;
2、負責相關公關文案的撰寫、質量把控、媒體發布、監控與評估宣傳效果,不定期線上/線下公關活動策劃、執行與成效追蹤;
3、根據公司業務需要,制定和執行相應的品牌公關傳播計劃,包括但不僅限于媒體發布會、行業活動、品牌活動等;
4、擁有一定的媒體合作對接經驗,善于挖掘主流媒體資源;
二、政府關系
1、建立、發展和維持與政府相關部門的良好關系,取得政府對公司工作的持續支持,參與項目談判,爭取優惠政策和條件,獲得項目批文,推進項目順利進行;
2、積極參與并組織協調行業成員單位活動及會議,在行業內樹立專業化形象;
任職要求:
1、35歲以下,本科及以上學歷,市場營銷、品牌宣傳、新聞傳播類專業優先考慮;5年以上品牌公關工作經驗,PR稿件撰寫經驗;
2、具備品牌營銷、媒體公關專業知識,對品牌公關傳播及危機公關擁有一定的行業認知及個人見解;
3、豐富的媒體資源,熟悉主流媒體的傳播途徑與內容特色,出色的文字撰稿能力、行業深度分析能力。
公關總監的崗位職責 篇15
職責
協助建立和維護政府關系網絡,優先了解政府事務,促進與公司的商業目標、戰略規劃相結合;
協助制定政府公關工作計劃,負責政府關系開拓和維護;
為公司業務開展、項目實施、市場活動等提供政府資源支持;
及時了解政府最新政策、信息,為公司日常運營及業務拓展提供政策等方面的支持;
提升公司在相關政府層面的認知度,整合公司內部資源,獲取政策優勢。
政府職能部門關系公關與維護;
任職資格
本科以上學歷,5年以上相關工作經驗;
具有良好的氣質談吐,責任心事業心強,良好的學習能力;
有豐富政府資源和人脈,能夠根據公司需要,建立和開拓新的政府關系網絡。
公關總監的崗位職責 篇16
職責:
1、與公司核心業務相關的行業主管單位、政府主要部門建立良好的關系,維護溝通渠道;
2、負責建立和維護與政府相關部門的溝通渠道和良好的互動、合作關系,建立完善與政府機構溝通機制,營造良好的商業運營環境;
3、深入研究相關政策法規,密切關注政府相關政策現狀及變動,協調公司內外資源,獲得政府資金支持項目,獲取政策優勢;
4、負責公司與相關政府有關的日常溝通和文件往來(包括日常接待、會議參與、公函寫作等),及時處理各種政府公關應急事宜;
5、開拓各個城市政府資源,獲得政府支持;負責對接公司重要客戶資源,并做好協調與接待工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上政府機構或政府關系工作相關經驗;
2、熟悉政府部門運作,具有良好的政府人際溝通渠道,有政府事務關系者優先;
3、具備較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力和出色的公關能力;
4、形象氣質佳極強的社會活動能力,優秀的溝通表達、談判能力和危機公關能力。
5、對各個城市有了解,可以適應經常出差考察等任務。
公關總監的崗位職責 篇17
1、 全面負責客戶年度品牌傳播策劃方案、公關傳播策略,洞悉行業信息動態,提高團隊服務水準,提升客戶滿意度;
2、 結合公司業務特點,負責公司相關稿件內容管理,包括選題策劃、內容組織與攥寫及傳播執行工作;
3、 提煉公司平臺優勢價值,長期持久的維護客戶關系,綜合分析客戶的產品、競爭對等各方面的狀況信息,不斷挖掘客戶需求;
4、 負責公司高層領導的人物專訪、深入話題的撰寫與媒體發布管理;
5、 負責公司微信公眾號、微博的內容選擇與撰寫,針對日常話題、行業活動和熱點事件進行新媒體撰稿,管理公眾號文章排期與日常維護,擴大粉絲數量、提升粉絲的活躍度;
6、 準確把握客戶需求,正確引導客戶,并將信息對項目組人員進行有效傳達,促使項目準確有效地達成,致力于提升客戶滿意度;
7、 對項目的經營做財務評估和判斷,以確保項目的利潤指標完成,并對所負責客戶進行合理的客戶評估,進行合理的資源協調管理;
8、 負責團隊管理、建設及整體規劃,為團隊成員提供業務培訓與指導,保證團隊綜合能力的持續提升。
公關總監的崗位職責 篇18
1、負責與相關國家政府機構建立并保持良好的溝通關系,爭取當地政府部門、國家政府相關管理部門在產業政策和業務上的支持與幫助,
2、負責組織集團高層參與相關政府活動,與各相關政府機構保持友好關系;負責公司商務洽談及接待相關工作,以及公司商務活動和重要客戶的組織和接待。
3、 密切關注相關政策的現狀內涵、改革計劃和趨勢走向,提供政府事務方面的策略和建議;
4、建立和完善政府危機公關的預警和處理機制并及時進行監督執行。
5、負責拓展和維護公司資源關系網,整合企業內、外部資源,與政府、行業協會等保持良好關系;參與商務洽談和關系維護,挖掘與客戶長期深度合作的商業機會。
公關總監的崗位職責 篇19
職責:
1、協助CEO對品牌和公關工作進行整體規劃,定義梳理品牌核心價值、制定品牌的宣傳策略和品牌推廣計劃;
2、統籌媒體資源,充分利用公關、社會化媒體、硬廣投放,進行整合營銷計劃,對品牌的知名度和美譽度做到均衡發展;
3、組織實施和監督公關計劃,提供危機公關方案;
4、對企業的輿情管理起到積極有效的監控、引導工作;
5、與公司各部門團隊緊密合作,使品牌工作為效果推廣奠定堅實基礎,并使其能夠協調發展,各自互補。
崗位職責:
1、本科及以上學歷,8年品牌相關工作經驗,2年及以上品牌推廣主管工作;
2、8年以上互聯網公關/媒體從業經驗,有4A公司品牌策略總監等工作經驗者優先;
3、對互聯網金融行業有一定的了解, 掌握互聯網類媒體、行業協會,熟悉各類媒體運作機制。
4、形象端莊大方,氣質落落大方、具備良好的溝通協調能力及應變能力。