天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文（精選18篇）

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

　　2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客戶管理數據;

　　5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，有醫藥、化妝品行業經驗者優先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產品提出改進方案;

　　3、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉網絡銷售工具，有較強的服務意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇2

　　職責：

　　1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;

　　2、健全線上產品運營體系，制定和實施運營計劃;

　　3、獨立把握用戶需求，分析數據，通過多渠道服務用戶，收集問題，改善用戶體驗

　　4、策劃并組織活動，提高用戶黏性

　　5、能夠調動各種資源，促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，提高產品的知名度

　　要求：

　　1、對電商平臺數據熟悉，3年以上電商運營經驗，熟練使用直通車 、鉆展 和引流;

　　2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗，有快消品行業經驗者優先;

　　3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗，知識面廣思維活躍，了解新媒體特點，精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力：

　　1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容，進行平臺推送;

　　2)內容建設和粉絲維護，增粉、客情、互動、粘性、轉化;

　　3)有外部資源，可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;

　　4)有數據分析能力，根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析，給產品和品牌優化提出更好的意見;

　　5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇3

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

　　對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

　　在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

　　擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇4

　　職責：

　　1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預期銷售目標;

　　2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監控店鋪后臺相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

　　2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

　　4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇5

　　職責：

　　1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化，實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先

　　2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，協助拓展產品線，指導提高推廣效果等;

　　3. 對店鋪的整體銷售負責，制定并落實銷售計劃和具體執行方案;

　　4. 活動統籌管理，協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　6. 關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有著優秀的戰略意識;

　　2. 熟悉搜索引擎優化，善于提升網店的有效流量，善于整合網絡各種手段，實現降低推廣成本，進行有效的銷售。;

　　3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，并能從中發現問題;

　　4. 熟練掌握一種數據分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數據統計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數，及店鋪創意策劃尤佳;

　　5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址)，具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。

　　6. 有新媒體專業的優先

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇6

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規劃，配合相應營銷活動完成預定目標;

　　2.根據年度、季度、月度銷售計劃制定相對應的營銷方案和推廣方案;

　　3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

　　4.負責天貓旗艦店日常維護、優化店鋪與商品排名;

　　5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行，新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

　　6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標;

　　7.負責產品庫存日常設置和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優化;

　　任職要求：

　　1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

　　2.具備良好的運營基本功及職業素養，熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧，快消、食品行業優先;

　　3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

　　4.熟練使用excel，擅長數據分析，邏輯性較強;

　　5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

　　6.積極主動，自主能動性強。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇7

　　1、熟悉天貓操作流程和交易規則;

　　2、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　4、制定月度銷售任務，制定月度店鋪直通車推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　8、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　9、有2年以上行業經驗，帶操作過的案例進行面試

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇8

　　職責

　　1、負責天貓等店鋪的整體運營，達成店鋪每月的業績目標;

　　2、店鋪日常事務管理及異常問題處理;

　　3、準確的制定店鋪運營計劃及產品推爆計劃，提升店鋪的轉化、流量等;

　　4、通過相關數據報表分析，調整運營策略，制定活動措施，提高寶貝銷量及用戶體驗;

　　5、研究運營新玩法，提升店鋪銷售，促進品牌宣傳，提高用戶粘性及口碑宣傳。

　　崗位要求

　　1、2年以上年銷售額千萬店鋪運營經驗，服飾，內衣類目優先考慮。

　　2、 熟悉平臺規則和運營節奏，并能根據品牌實際情況制定銷售目標和方案;對運營和推廣有獨到的見解。

　　3、有良好的創新和策劃能力，有強烈的目標感和較強的邏輯思維能力。

　　4、有一定的資源整合和數據分析能力。善于溝通，有領導能力和團隊協作精神。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇9

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營;

　　2、制定店鋪發展計劃，運營目標。負責產品在平臺的運營推廣;

　　3、店鋪內活動：活動主題確認，商品選品，頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程，以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

　　4、商品經銷存管理：預估銷量，且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

　　5、對網上店鋪的銷量、跳出率、轉化率等作出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好同行網站的數據采集、評估與分析。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，3年以上天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

　　2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

　　3、了解天貓，熟悉收藏排名、標題優化，關鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經驗優先;

　　4、熱愛互聯網電子商務行業，具有優秀的語言表達和溝通能力，有敏銳的市場觀察力，善于分析總結;

　　5、具有較強的產品運營策劃能力，執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇10

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;

　　5、對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓運營推廣經驗，相關化妝品行業經驗者優先;

　　2、有帶團隊經驗，能夠帶領團隊共同成長;

　　3、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　5、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇11

　　職責：

　　1、品牌總體定位，負責對公司天貓平臺的規劃、搭建與營運，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　3、根據產品市場需求規劃和項目進度，做好產品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度;

　　4、跟進市場客戶反饋情況調整銷售策略，策劃和組織針對產品的推廣活動，做好市場管控;

　　5、挖掘各種網絡資源，組織策劃各種網絡營銷活動，實現活動效果;

　　6、合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經營目標;

　　7、對團隊進行有效管理，指導培養團隊，促進團隊成員成長和作戰能力提升;

　　崗位要求：

　　1、大學以上學歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經驗，獨立操盤過月銷千萬的團隊經驗優先;

　　2、熟悉各種電商網絡平臺的規則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鉆展、分銷平臺及各種活動資源;

　　3、具較強的全局統籌和把控能力，有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作;

　　4、熟悉電商平臺設計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導各個崗位環節的業務;

　　5、能有效建設、指導、監督下屬團隊，具備較強的團隊激勵、管理能力;

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇12

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，負責淘系銷售運營布局與銷售業績的提升工作;

　　2、根據品牌定位，負責行業趨勢的調研、市場分析以及淘系品牌調性管理工作;

　　3、根據銷售規劃，負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

　　4、根據銷售實際需要，負責與BD、PMC等垮部門的溝通協調工作;

　　5、負責天貓團隊的日常管理工作;

　　6、負責總經理交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，市場營銷、電子商務等專業，2年以上電商天貓管理經驗;

　　2、有零基礎天貓運作經驗，有品牌市場運營思維，有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;

　　3、精通電商活動策劃，對銷售數據敏感，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓店&京東店的規劃實施及運營管理;

　　2、根據天貓&京東店鋪營銷推廣戰略，按時間節點完成銷售目標;

　　3、規劃店鋪頁面板塊，線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施，優化效果;

　　4、根據數據魔方對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率及時對店鋪進行優化;

　　5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具，提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;

　　6、負責天貓店鋪日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　7、根據活動及運營需求協調設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調整或改版;

　　8、定期收集市場和行業信息，進行產品和活動的靈活調整，對突發事件采用有效應對方案;

　　9、臨時杭州出差，協同上司溝通天貓or京東活動資源;

　　10、其他上級主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大專及以上學歷，有3年以上天貓店鋪運營管理經驗，熟悉快消品類目優先;

　　2、有成功運營天貓店鋪，且年銷售額超過千萬案例經驗者優先;

　　3、熟悉天貓or京東的運營環境、交易規則、推廣渠道、廣告資源;

　　4、較強的數據分析能力和市場洞察力;

　　5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;

　　6、良好的活動策劃能力和項目執行能力;

　　7、工作認真負責，抗壓力強;

　　8、無電商經驗或行業不相關人士勿投;

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇14

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

　　3、策劃和執行相關網絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據電商市場環境變化及時反饋本公司產品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數據統計分析，并定時向上級反饋;

　　5、對電商平臺的服務體系：倉庫、發貨、退換貨、售后服務等業務數據進行匯總及分析，更好地組織活動的進行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經驗;

　　2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價排名規則;

　　3、具有創新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據需求對美工丶運營丶數據丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇15

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，協同領導制定各店鋪的階段性營銷方案;

　　2、負責店鋪整體規劃和日常運營，引導團隊實現預期的業績目標;

　　3、跟進各種推廣活動的執行，協調各職能工作，努力實現活動效果;

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

　　5、分析銷售數據，并結合市場趨勢對品牌提出建設性意見;

　　6、熟練利用適合的工具對產品進行推廣，對效果進行跟蹤、評估及調整，合理控制推廣費用;

　　7、完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創獨立品牌的事業，具有高效的執行能力;

　　2、了解網購用戶行為習慣，熟悉淘寶網規則，有三年以上淘寶C店、天貓及天貓國際運營經驗，有美妝類目經驗者優先;

　　3、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　4、電子商務企業的品牌工作及相關職位工作者優先;

　　5、懂ERP 操作者優先，從事化妝品類目優先。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇16

　　職責：

　　1、整體負責3C數碼產品的類目運營工作，制定合理銷售規劃，完成預期銷售目標;

　　2、對所負責商品的流量，轉化等數據負責，及時優化商品詳情頁并做好用戶評價管理;

　　3、店鋪內活動：活動主題確認，商品選品，頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程，以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

　　4、商品經銷存管理：預估銷量，且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

　　5、數據整理：所負責的商品每日銷售數據的整理及重點活動的銷售數據復盤;

　　任職資格：

　　1、具電商經驗，熟悉互聯網了解網購用戶行為習慣;2年以上淘系店鋪運營經驗，運營過3C數碼類目品牌，有線上品牌商經驗者優先;

　　2、熟悉淘系規則及淘寶運作和促銷方式，熟悉淘寶各大活動的通道入口，展現規則，以及活動流程;

　　3、熱愛互聯網電子商務行業，具有優秀的語言表達和溝通能力，有敏銳的市場觀察力，善于分析總結;

　　4、有責任心，優秀的談判技巧，良好的人際關系處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇17

　　職責：

　　1、精通直通車，淘寶客等付費推廣工具，善于優化自然搜索，降低成本提高流量。

　　2、適應淘寶模式和規則變化，制定相應運營方案。

　　3、分析每日運營數據，發掘隱含內在問題，有針對的提出解決辦法。

　　4、根據銷售目標，制訂店鋪銷售計劃、營銷計劃、推廣計劃，并按計劃執行。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，2年左右天貓運營相關工作經驗;

　　2、熟悉運用各種營銷推廣手段，對本店商鋪進行運營推廣;

　　3、具備數據分析能力，較好的邏輯思維能力和創新能力.

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇18

　　職責：

　　1. 參與制定天貓店鋪發展策略，制定天貓銷售及促銷計劃，協調資源及完成銷售目標。

　　2. 負責天貓店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

　　3. 電商團隊管理，工作的安排與協調;根據店鋪運營指標制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標。

　　4. 根據店鋪情況制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據等進行多方位分析，并及時提出營銷改進措施;

　　5. 每日數據監控并對日常數據進行分析及競爭對手數據采集、評估、分析，熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內推廣工具);

　　6. 策劃營銷活動方案，官方活動提報等，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果;

　　7. 定期對客服人員進行培訓，針對客服人員現有的問題進行指導和跟蹤。

　　任職要求

　　1.大專學歷以上，3年以上天貓店鋪運營管理經驗，KA店鋪管理優先;

　　3.精通天貓平臺營銷規則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;

　　3.熟悉互聯網產品推廣運營方式;良好的策劃推廣能力和項目執行能力，具有獨立運營團隊經驗;

　　4..熟悉家紡類目、家居類目行業著優先。