關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編（精選18篇）

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇1

　　負(fù)責(zé)營銷中心內(nèi)場的客戶接待、咨詢工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù);

　　了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶需求，進(jìn)行商務(wù)洽談，溝通能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng);

　　3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇2

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證所轄區(qū)域設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　2、接待并優(yōu)質(zhì)服務(wù)到院顧客，候診時(shí)耐心詢問，為顧客進(jìn)行分診

　　3、負(fù)責(zé)收銀、顧客信息登記，與財(cái)務(wù)每天進(jìn)行核對

　　4、準(zhǔn)確傳達(dá)其他信息，杜絕無關(guān)人員的逗留與來訪

　　5、完成上級主管交辦的其它工作

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇3

　　1、來電來訪的處理與接待：

　　2、負(fù)責(zé)分校行政方面的相關(guān)內(nèi)容(例如、校區(qū)環(huán)境、辦公用品申領(lǐng)，購買審核、復(fù)印機(jī)等耗材報(bào)修等);

　　3. 負(fù)責(zé)分校收據(jù)的保管、領(lǐng)用登記，對使用后的收據(jù)留底進(jìn)行核對并登記及保管;

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇4

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤;?

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別，懂得基本商務(wù)禮儀，遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇5

　　1. 負(fù)責(zé)顧客接待、顧客基本信息系統(tǒng)錄入，聯(lián)系咨詢助理分診;

　　2. 負(fù)責(zé)來訪人員登記及接待工作;

　　3. 負(fù)責(zé)公司信函、快件、郵件的接收與發(fā)放工作;

　　4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)的設(shè)施、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生整潔;

　　5. 完成上級交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇6

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇7

　　1、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主來電，收發(fā)傳真、信件、報(bào)刊，接待業(yè)主來訪;

　　2、負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案及相關(guān)資料;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓、裝修、登記等手續(xù)辦理，并及時(shí)更新業(yè)戶資料，住戶報(bào)修接待安排;

　　4、負(fù)責(zé)客服中心前臺(tái)的秩序、資料整理及物資管理;

　　5、負(fù)責(zé)辦理證件及協(xié)助收繳物業(yè)管理費(fèi)、停車位租賃費(fèi)、裝修保證金、出入證工本費(fèi)、門禁卡等費(fèi)用;

　　6、小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的開展;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作，信息統(tǒng)計(jì)，記錄客戶電話訪問及來訪信息。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽以及轉(zhuǎn)接。

　　4、完成相應(yīng)的工作報(bào)表。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相應(yīng)工作。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇9

　　1、訪客接待工作（及時(shí)通知、待客禮儀到位，及時(shí)遞送茶和及時(shí)清理洽談室）及登記信息；

　　2、前臺(tái)管理、日常消耗品及相關(guān)辦公用品的采購；

　　3、快遞費(fèi)用核對準(zhǔn)確、報(bào)銷等事宜；

　　4、前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)（書籍?dāng)[放美觀、環(huán)境整潔、無雜物堆放）；

　　5、負(fù)責(zé)管理會(huì)議室場所并做好會(huì)議場所環(huán)境維護(hù)。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇10

　　1、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

　　2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

　　3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)務(wù)必轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

　　4、傳真信息務(wù)必在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;

　　6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

　　7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇11

　　1.完成會(huì)所客戶來訪時(shí)的接待工作，宴請服務(wù)工作及用餐安排等工作;

　　2.負(fù)責(zé)后勤接待各部門之間關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)工作;

　　3.負(fù)責(zé)銷售部分會(huì)員管理數(shù)據(jù)的處理及分析、歸檔

　　4. 完成上級交辦的其它工作。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇12

　　1、主要負(fù)責(zé)店里接待，對上門客戶進(jìn)行產(chǎn)品講解;

　　2、熱情、主動(dòng)對待每一位客戶。

　　3、負(fù)責(zé)店里衛(wèi)生清潔，熱愛品牌，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力推廣公司產(chǎn)品。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇13

　　1、及時(shí)準(zhǔn)確接聽電話，如需要記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)

　　2、接待來訪客人并及時(shí)通知被訪人員

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)、刷卡機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等)

　　4、協(xié)助公司員工復(fù)印傳真打印等工作

　　5、完成上級主管交辦的其他工作

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇14

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及校區(qū)日常接待、相關(guān)信息的記錄;

　　2、負(fù)責(zé)校區(qū)日常用品的補(bǔ)充和維護(hù)及申領(lǐng)等;

　　3. 負(fù)責(zé)校區(qū)物品和教室等環(huán)境衛(wèi)生的檢查監(jiān)督;

　　4. 負(fù)責(zé)文檔類及活動(dòng)協(xié)助(資料打印，活動(dòng)組織等);

　　5. 負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的采購;

　　6. 負(fù)責(zé)公司會(huì)議及活動(dòng)協(xié)助;

　　7. 其他日常行政類協(xié)助;

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇15

　　1、負(fù)責(zé)顧客投訴的接待、處理，重大問題及時(shí)上報(bào);

　　2、解答顧客對商場內(nèi)部信息及周邊路線、環(huán)境的咨詢;

　　3、負(fù)責(zé)廣播室相關(guān)信息的廣播;

　　4、相關(guān)文件資料的收發(fā)，物品包裝等.

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇16

　　1. 做二休二要倒班：

　　2. 接聽電話、接待及處理客戶咨詢，投訴及服務(wù)要求并做好記錄與跟進(jìn)工作;

　　3. 辦理租戶入店、離店手續(xù);

　　4. 處理日常前臺(tái)事務(wù)、部門聯(lián)系;

　　5. 完成上級交辦的其他各項(xiàng)工作。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司接待講解服務(wù)，熱情回答來賓提問;

　　2、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理、會(huì)議服務(wù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)庫房物資管理，物資出入庫及盤點(diǎn)對賬工作;

　　4、負(fù)責(zé)門禁管理工作，對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員;

　　5、負(fù)責(zé)名片印制、工裝定制、快遞收發(fā)、公司外事辦理;負(fù)責(zé)工作區(qū)物資管控及綜合服務(wù);

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)臨時(shí)事務(wù)。

關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)匯編 篇18

　　1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2.負(fù)責(zé)董事長辦公室的日常會(huì)務(wù)和接待工作;

　　3.負(fù)責(zé)董事長辦公室及前臺(tái)環(huán)境的維護(hù);

　　5.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　6.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，做好其他部門的協(xié)助工作。