首席運營官工作的具體職責（精選16篇）

首席運營官工作的具體職責 篇1

　　1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2. 負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3. 管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經營系統總體設計方案 ，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關注國內信息、金融產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

　　10. 完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官工作的具體職責 篇2

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計，、建立業務運作體系，提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略，完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念，持續優化公司的企業文化。

首席運營官工作的具體職責 篇3

　　職責：

　　1.負責公司全國直營門店日常運營管理，根據公司的戰略目標，制定年度預算、年度經營計劃，充分落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　2.建立標準化開店工作體系及選址體系的建設，負責連鎖店鋪選址， 入駐，裝修等相關事宜的銜接管理;

　　3.負責連鎖系統標準體系的建設及管理，制定運營制度、標準和流程， 并監督全國連鎖門店的執行;

　　4.制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發展,加快業績目標的達成，結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

　　5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發展的策略;

　　6.建立、打理和監督各項運營業務流程、操作手冊。

　　7.門店管理：全國門店服務標準化的執行監督、門店 5s 管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發狀況的應對處理機制;

　　8.人員管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位，優化業務流程，開發和培養員工能力，進行員工的有效管理。

　　9.數據管理：銷售數據的分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和數據分析評估，及時調整市場策略和內容，保證項目運營目標的持續達成。

　　任職要求：

　　1、5 年以上企業高層管理經驗;年齡 30-40 歲，氣質形象佳。

　　2、具備大型服務行業連鎖門店運營背景工作經驗者可優先，并項目管理、運營經驗，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;

　　3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統籌協調能力及開拓、創新意識;

　　4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業;

　　5、具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績、創新的思維能力、獨特的發展眼光;

　　6、具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官工作的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，最大化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計， 建立業務運作體系， 提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略， 完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念， 持續優化公司的企業文化。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經理;

　　2、良好的溝通、協調和組織能力;

　　3、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程;

　　4、有良好的戰略規劃、統籌分析能力;

　　5、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

首席運營官工作的具體職責 篇5

　　1. 根據公司發展戰略以及市場行情的需要，制定公司發展規劃;

　　2. 在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織公司業務整體定位、業務方向的綜合策劃，確立各業務平臺定位與發展方向;

　　3. 策劃公司的產品營銷方案并組織、開展，確保達成各項目及產品的市場目標;

　　4. 渠道管理和維護，各類線上線下資源整合、合作的規劃、開拓、執行;

　　5. 公司各業務及產品的運營管理工作，研究運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據行情調整運營策略，制訂產品優化方案;找到運營問題并給出有創意和創新性的解決方案，以保證運營績效的持續提升，并定期出具運營分析報告及改進意見;

　　6. 跨部門協調和溝通，推動各事業部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

　　7. 對事業部的各層級進行不同的專業技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官工作的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優化業務流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，十年以上互聯網相關經驗，五年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各個環節 ;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官工作的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業務規范、運營成本及風險管控;

　　2、根據行業、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰略規劃和運營目標;

　　3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉化率、活躍度等核心運營指標負責;

　　4、制定出公司智能洗車網點的整體布局規劃，項目方案實施管控，優化推廣平臺。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，年齡35-45歲;

　　2、八年以上相關工作經驗，3年及以上同崗位工作經驗;其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統籌運營管理經驗優先;

　　3、熟悉互聯網和洗車行業法律法規;

　　4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業、互聯網項目推廣經驗優先考慮;

　　5、對線上線下結合，互聯網+等創新的商業模式有深刻的見解;

　　6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優化建議并執行。

首席運營官工作的具體職責 篇8

　　職責：

　　1、根據公司業務發展情況，參與公司業務規劃、業務模式搭建。協助總經理制定公司中、長期戰略發展規劃、競爭策略等，并負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;

　　2、全面主持公司的日常業務運營管理，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節， 提升業務營運效率，并組織、監督下屬各部門遵照執行;并能有力推動公司市場、項目、產品、技術相關團隊緊密合作。

　　3、根據公司業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，提升部門工作效率;完善內部管理機制，協調各部門之間的關系，合理配置各部門資源，保證信息通暢，資源化利用;

　　4、根據公司運營狀況，提出工作改進方案，提高管理水平和公司整體工作效率;

　　5、指導和監督下屬部門各KPI指標的達成，提升公司整體經濟效益，確保完成公司經營目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，20xx年以上工作經驗，工商管理、市場營銷等專業優先，有一定的前瞻性和判斷性;

　　2、8年以上管理經驗，有大型公司營運管理工作經驗;

　　3、精通財務、稅務、企業服務政策及公司化運作實施方案;

　　4、出色的領導力， 溝通協調能力、人際交往和社會活動能力

　　5、具備創新思路及良好的戰略規劃、統籌能力、組織協調能力;樂觀有激情，具有強烈的創新精神，責任心強，能承擔較大壓力;

　　6、熟悉IT行業的人才優先考慮。

首席運營官工作的具體職責 篇9

　　職責：

　　1、 以互聯網營銷推廣手段挖掘潛在購房客戶，以線上咨詢購房業務為核心，搭建并運營以用戶為導向的購房優惠產品與服務。

　　2、 利用互聯網技術手段完成與客戶互動、咨詢、服務、營銷及交易的互聯網購房服務平臺，建立為終端購房客戶服務的互聯網服務品牌;

　　3、 實現房地產交易領域的O2O業務模式，熟練掌握網站、微信、APP，小程序等推廣技術與手段，熟練運用跨平臺整合營銷與推廣的技術、手段、方法;

　　4、 熟練運用各類互聯網營銷工具，特別是參與性與互動性強的各類網絡工具、游戲工具等，達成客戶的參與、分享、拉新、裂變、推薦、活躍留存等營銷目標，對客戶進行線上線下互動開展運營，促進客戶數量快速增長;

　　5、 熟練掌握對營銷推廣客戶反饋行為開展數據分析，提高運營效率;

　　6、 具備對平臺和產品進行營銷包裝、營銷組合、概念策劃等能力;

　　任職要求：

　　1、 本科及以上學歷，5年以上知名互聯網企業工作經驗，其中3年以上同等崗位工作經驗;

　　2、 國內一線互聯網公司工作經驗優先，具備線上、線下工作協同能力與經驗的崗位優先;

　　3、 深刻理解傳統營銷、定位、傳播理論和互聯網營銷發展的趨勢與技術手段;

　　4、 具有很高的市場敏感度和應變能力，有強烈的的創業精神，抗壓力強;

　　5、 優秀的溝通能力、談判與決策能力、協調能力、領導能力、風險把控能力，具有高度的工作熱情和責任心。

首席運營官工作的具體職責 篇10

　　1、 熟悉藥物申報注冊流程, 根據公司的研發策略跟蹤相關醫藥領域的臨床進展，搜集和整理相關領域的臨床研究文獻，為新產品或新技術開發提供臨床方面的評估意見;

　　2、 選擇臨床研究中心及CRO/SMO，數據管理和統計分析等供應商;

　　3、 協助展開與醫院的CAR-T/TCR-T臨床科研合作;

　　4、完成生物實驗室籌建，細胞房及生物實驗室的設計裝修，儀器設備采購;

　　5、 相關技術專利申報工作的配合;

　　6、 負責與醫院臨床試驗涉及部門之間的交流、關系維護;

　　7. 臨床合作資源的開發;

　　8、 負責突發事件的處理;

　　9、 完成董事長臨時交辦事項;

　　10、優秀者給予股權激勵

首席運營官工作的具體職責 篇11

　　職責：

　　全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導向，推動公司業務、推廣公司產品，引導產品部署開發需求，組織完成整體業務計劃。

　　合理協調和配置企業內部資源，對企業產品的運營、推廣進行監控，保證企業年度目標實現;

　　負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

　　管理并激勵所屬部門的業務績效;

　　對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協助CEO制定公司業務發展計劃，對外公共關系協調，樹立企業形象。

　　任職要求：

　　1、5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理經驗;

　　2、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;

　　3、熟練掌握溝通技巧，擅長協同工作;

　　4、具有良好的客戶溝通能力，及很強的組織協調能力;

　　5、有較強的邏輯思維，數據分析能力和文字功底。

首席運營官工作的具體職責 篇12

　　(1) 結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執行情況進行監督，將執行結果統計、公布與講評;

　　(2) 檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;

　　(3) 體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

　　(4)文化傳播:根據檢查情況、整理執行文化的經典故事或案例,進行執行力培訓等,在公司弘揚執行文化、職業文化。

首席運營官工作的具體職責 篇13

　　職責：

　　1、負責區域各門店運作和全面運營管理工作，包括市場調研、規劃設計、拓展公關、營銷策劃等業務，負責區域營運門店營運標準及顧客服務的監督、檢查、指導工作;

　　2、根據集團的戰略規劃，組織區域的年度生產經營目標、成本目標、質量目標、安全管理目標等，通過合理的資源配置及采取有效措施確保目標的實現;

　　3、統籌店鋪的選址、設計、裝修、店鋪經營、人員管理及貨品管理;

　　4、建設管理系統，并針對用戶策劃相關活動，提升顧客滿意度和粘度，提升營業額;

　　5、制定門店運營政策及年度、季度、月度計劃，進行目標分解并執行，達成銷售和實現投資回報率目標。

　　6、建立健全區域的管理體系，傳遞集團的各項管理政策，組織貫徹公司的各項規章制度，組織完善區域的各項基本管理制度;

　　7、根據區域發展需要，組建、完善分公司團隊，保證人才儲備及隊伍建設，整合業務能力及資源;

　　8、管理和跟進新址開發拓展經理的工作情況，帶領團隊開拓市場，迅速發展壯大公司。

　　任職資格：

　　1、有20xx年以上企業高管經驗，至少5年以上連鎖經營企業管理經驗;

　　2、有5年以上零售連鎖門店行業管理工作經驗者優先;有烘焙連鎖行業管理經驗者優先;

　　3、具有較強的業務拓展及團隊建設能力，有良好的行業人脈及資源整合能力;

　　4、具備優秀的運營管理能力、領導能力、分析判斷與決策能力，有良好的大局觀與突出的思維能力。

首席運營官工作的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、全面負責公司業務部門和業務子公司的風險控制和流程監管;

　　2、參與公司整體戰略規劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　3、組織、監督執行公司的運營策略和目標;規范和管理運營業務制度、流程;

　　4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態和市場方向，對每日的營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理進行監控管理;

　　5、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制。

　　職位要求：

　　1、管理類相關專業本科以上學歷，5年以上高級管理經驗，具有較強的運營管理能力和風控意識;

　　2、熟悉運營指標數據分析，擅長根據數據分析提出調整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創新思維能力;

　　3、具有把握互聯網電商發展趨勢的敏銳眼光，出眾的領導管理才能和良好的商業理念;

　　4、具備很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。

首席運營官工作的具體職責 篇15

　　職責：

　　全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導向，推動公司業務、推廣公司品牌，引導產品部署開發需求，組織完成整體業務計劃。

　　合理協調和配置企業內部資源，對企業平臺的運營、推廣進行監控，保證企業年度目標實現;

　　負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

　　管理并激勵所屬部門的業務績效;

　　對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協助CEO制定公司業務發展計劃，對外公共關系協調，樹立企業形象。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、招商等相關管理經驗;

　　2、具備良好的戰略規劃、統籌能力，擅長組織和協調;

　　3、具有出色的運營及市場策劃能力，能夠維護好各類型客戶;

　　4、具有高度的責任感，能承受較大壓力并接受挑戰，能保持高度的工作熱情。

首席運營官工作的具體職責 篇16

　　職責：

　　1、負責公司汽車服務o2o的模式，參與融資共同創業，整體規劃運營管理工作，參與制訂和執行銷售計劃、促銷計劃，負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成：

　　2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作，及時發現各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

　　3、分析市場環境，對運營周期的效果給予評估;

　　4、監督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業;

　　5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

　　職位要求 ：

　　1、5年以上工作經驗，具有連鎖店管理經驗者優先考慮;

　　2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法，對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

　　3、具有良好的公關協調及談判能力、表達能力強，優秀的團隊管理能力。