廣告客戶總監的崗位職責(精選20篇)
廣告客戶總監的崗位職責 篇1
職責:
1.管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質佳,性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3.工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監的崗位職責 篇2
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監的崗位職責 篇3
職責:
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解,具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力,能獨立完成提案工作
3、負責項目的管理和實施,對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程,確保高效高品質地完成項目
4、合理調配團隊內部資源,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善
5、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關系;
7、 整體把握項目的進程和預算,了解公司財務運轉,控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協助其進行職業規劃,并幫助其達成職業發展目標
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先
2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗,具備項目管理經驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力
6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監的崗位職責 篇4
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監的崗位職責 篇5
職責:
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關系,挖掘、把握新的業務機會;
3、積極維護與客戶的良好關系,應變能力強,能妥善處理突發情況;
4、管理客戶團隊,協調內部分工,定期進行內部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學歷,廣告行業相關專業者優先;
2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;
3、具有大型項目提案及管理經驗,熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業形象,溝通能力及談判能力強;
5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監的崗位職責 篇6
職責
1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1. 正規院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;
2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監的崗位職責 篇7
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
【崗位要求】
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客戶總監的崗位職責 篇8
職責:
1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;
2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;
3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;
4、督促銷售人員及時對合同進行回款;
5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;
6、完成領導交辦的其他事務。
任職要求:
1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;
2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;
3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;
4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;
5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;
6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;
7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;
廣告客戶總監的崗位職責 篇9
職責:
、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通,開發新客戶
、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、購V告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬炐愕臏贤芰皖I導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監的崗位職責 篇10
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;
3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;
4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。
專業知識與綜合技能要求
有創意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標
經驗要求:
有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領導及客戶服務水平。
廣告客戶總監的崗位職責 篇11
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監的崗位職責 篇12
職責:
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關專業,全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業,以及市場營銷管理崗位經驗,熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
廣告客戶總監的崗位職責 篇13
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、5年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監的崗位職責 篇14
職責:
1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;
2. 維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;
3. 溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;
4. 項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;
5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
崗位職責:
1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;
5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;
6. 高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;
7. 出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監的崗位職責 篇15
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經營客戶關系;
2. 進行客戶開發,商務談判等公關活動;
3. 根據客戶Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。
廣告客戶總監的崗位職責 篇16
職責:
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監的崗位職責 篇17
職責:
1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行
3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案
4、完成公司安排的其他任務
崗位要求:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先
2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德
5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監的崗位職責 篇18
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶總監的崗位職責 篇19
職責:
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。
廣告客戶總監的崗位職責 篇20
職責:
1.完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4.關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;
4.豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;
5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。