外貿專員工作職責與任職要求(通用16篇)
外貿專員工作職責與任職要求 篇1
1、能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;
3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;
4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿專員工作職責與任職要求 篇2
1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業平臺開發新的客源;
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復,處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關系,處理好客戶訂單;
5、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責與任職要求 篇3
1.操作阿里巴巴等外貿平臺,能對詢盤內容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網絡進行客戶開發,客戶接待交流;
3.外貿文件的編制和客戶系統管理;
4.外貿業務的聯系、洽談、簽合同和收款、發貨和售后跟進服務;
5.熟悉產品,對產品的技術參數都能給客戶及時答復,熟悉產品在市場上的定位;
外貿專員工作職責與任職要求 篇4
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作,開發潛在客戶,完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺,并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會,接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統,提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
外貿專員工作職責與任職要求 篇5
1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;
2、維護新老客戶關系,促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責與任職要求 篇6
(1) 訂單收集
(2) 訂單處理及ERP系統錄入
(3) 出貨調配
(4) 船務訂艙
(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )
(6) 收款及制作相關報告
外貿專員工作職責與任職要求 篇7
1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售,亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿專員工作職責與任職要求 篇8
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。
3、跟進公司分配的資源,有效開發公海客戶。
4、能獨立開發客戶,對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。
5、下生產單,發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
外貿專員工作職責與任職要求 篇9
1、熟悉產品開發流程,根據平臺運營模式,分析產品前景,找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;
2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護,銷售,關鍵詞優化,
3、處理客戶郵件,訂單追蹤信息等;
4、及時維護帳號,管理店鋪產品信息;
外貿專員工作職責與任職要求 篇10
1. 負責公司項目貨物的詢盤報價;
2. 負責維持與國外代理和客戶的良好關系;
3. 負責要執行的項目貨物運輸的安全操作;
4. 負責通過公司給予的國外客戶資源及出國展會開發客戶;
外貿專員工作職責與任職要求 篇11
通過網絡及平臺,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客戶;
及時了解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發,并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客戶,增加產品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態,負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
外貿專員工作職責與任職要求 篇12
1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。
2、跟蹤訂單的執行,處理客戶對訂單相關需求。
3、處理客戶關于訂單的各類投訴,并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析,給出改進建議。
4、接聽客戶電話咨詢,為客戶及時解決問題。
外貿專員工作職責與任職要求 篇13
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責與任職要求 篇14
1、有外貿銷售或者采購經驗;
2、跟蹤國外訂單的執行完成情況;
3、協調本部門與公司內部相關部門的銜接與日常工作配合。
外貿專員工作職責與任職要求 篇15
1、通過各種平臺拓展海外市場,開發新客戶,維護老客戶,完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動態并及時做出反應;
3、了解公司產品和報價,參與商務談判,簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;
6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;
7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿專員工作職責與任職要求 篇16
1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶,拓展海外市場,開發和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶,提高客戶滿意度。