電商運營主管有什么樣的主要職責(通用19篇)
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇1
職責:
1、OTA(攜程/途牛)及平臺(肥豬/馬蜂窩)店鋪運營規(guī)劃,包括但不限于商采、選品、品控及供應商管理等;
2、主導策劃店鋪全年的營銷活動排期及落地執(zhí)行,達成店鋪年度、季度、月度業(yè)績指標;
3、組織開展C端及B端的需求調研,收集市場競品/競爭對手信息,制定、迭代競爭策略;
4、拓展同業(yè)及異業(yè)合作渠道,維護各類合作關系,提供必要銷售支持,保持客戶粘度;
5、指引流量團隊完成拉新引流、促活及轉化,支撐店鋪業(yè)績指標達成。
任職資格:
1、大專以上學歷,電子商務、旅游、營銷管理等相關專業(yè);
2、一年以上獨立店鋪運營經歷,有淘寶網店等從0-1經驗優(yōu)先;
3、熟悉各類旅游產品行情及各OTA或平臺交易規(guī)則、運營環(huán)境;
4、性格開朗、高情商、成就導向。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇2
職責:
1、負責天貓/淘寶店鋪的日常運營工作;
2、制定和實施年度目標、月度目標及門店目標達成;
3、對接各部門,制定季節(jié)、專題、節(jié)假、年度等各類節(jié)點的主推活動;
4、店鋪基礎的建設與維護,開展網店優(yōu)化,對推廣效果進行及時評估;
5、善于轉化銷售,提高用戶數(shù)量和粘性,增加購買率、客單價和復購率,收集用戶意見及建議,提高好評率;
6、負責協(xié)調內部各部門為達成優(yōu)質顧客服務和經營業(yè)績配合工作及日常管理工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,3年以上互聯(lián)網從業(yè)經驗,有食品類天貓/淘寶成功運營經驗者優(yōu)先;
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調相關資源,確保工作順利實施;
3、熟練使用辦公軟件,熟悉PPT制作;
4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網絡推廣渠道;
5、思維邏輯清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
6、工作踏實認真,責任心強。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇3
職責:
1、業(yè)務管理
1)負責運營部門流程和標準建立及優(yōu)化
2)負責線上日常經營運作,提高店鋪產品的競爭力
3)負責銷售目標的分解/落實,帶領運營團隊完成銷售業(yè)績
2、團隊管理
1)負責團隊人員工作安排/監(jiān)督/指導/培訓等
2)負責團隊人才挖掘及培養(yǎng)
3)負責運營部各崗位操作流程梳理
4)負責運營部門團隊建設
3、部門協(xié)作
1)做好與公司各部門間的協(xié)作配合,完成公司銷售任務
2)協(xié)助公司進行企業(yè)文化建設工作
任職資格:
1、具有兩年以上運營團隊管理經驗,具有電商行業(yè)工作經驗;
2、熟悉店鋪運營、產品推廣、天貓后臺操作及規(guī)則;
3、思維活躍,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷思維、創(chuàng)新思維、邏輯思維、市場敏銳度和策劃/溝通/協(xié)調能力。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇4
職責:
1. 負責平臺的運營和管理,制定運營方案,確定每月主推商品和引流商品;
2. 參與公司電商戰(zhàn)略方向的制定,并組織制定營銷規(guī)劃;
3. 負責整體品牌運營管理,包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內的品牌管理、服務規(guī)范、形象管理等;
4. 根據(jù)訪問量、成交轉化率、品牌建設等對網站運營進行監(jiān)督、控制和績效評估,調整頁面設計,提升自然搜索及類目瀏覽排名;
5. 負責收集市場、行業(yè)信息,研究分析市場及行業(yè)動態(tài);通過swot分析,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略;
6. 深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
7. 協(xié)助運營團隊建設及管理,包括制定部門的銷售計劃、費用預算,制定相關工作流程,績效考核等。
任職要求:
1. 具有2年以上電商平臺運營經驗,快消品行業(yè)優(yōu)先;
2. 具有豐富的電子商務營銷策劃及運營管理經驗,對市場發(fā)展方向及動態(tài)有較強的分析能力;
3. 有團隊合作意識,耐心、誠懇、有強烈的的責任心和主動積極的工作態(tài)度。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇5
職責:
1、負責電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據(jù)網站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關注對手 的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施
任職要求:
1、大專以上學歷,有電子商務或淘寶、天貓網店整體運營工作者優(yōu)先;
2、熟悉網站營銷、推廣的各種手段;
3、熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶的交易規(guī)則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源;
4、熟悉各類大型電子商務網站,了解基本的業(yè)務流程;
5、有淘寶C店、天貓店、京東店運作,精通直通車、淘寶客、鉆石站位、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動操作和數(shù)據(jù)分析經驗者優(yōu)先。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇6
職責:
1.按公司戰(zhàn)略制定銷售目標,并帶領團隊完成公司銷售目標;
2. 負責公司線上的銷售工作,管理及帶領銷售團隊,分解和落實完成銷售指標;
3、精通直通車推廣,有天貓或淘寶店的工作經驗優(yōu)先考慮;
4. 負責公司銷售渠道管理與維護;
5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;
6. 深入掌握市場與競爭品牌動態(tài),把握行業(yè)最新信息,進行統(tǒng)計分析反饋;
7.分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
任職要求:
1.大專以上學歷,電子商務專業(yè)、市場營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上同崗位工作經驗;
3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4.優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;
5. 優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調溝通能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;
6. 較強的抗壓能力,能適應高強度的工作狀態(tài),敢于接受新挑戰(zhàn)。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇7
崗位職責:
1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養(yǎng)客戶需求管理意識,建立需求管理能力;
2、負責項目日常運營工作,提升淘寶、京東站內流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;
3、以項目任務為目標,配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施;
4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格:
1、 有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗,具備獨立運營不少于單個sku經驗;
2、 熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的推廣;
3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;
4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;
5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇8
職責:
1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;
2、負責制定運營策略及運營計劃,提交行動方案,組織實施;
3、負責整合相關資源,制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;
4、負責電商平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析,定期做全方位的階段性評估;
5、根據(jù)行業(yè)及平臺特點,制定產品開發(fā)、選品上架建議及計劃,制定促銷方案,提出項目備貨計劃;
6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長數(shù)據(jù)分析,能夠通過數(shù)據(jù)分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;
5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創(chuàng)新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇9
職責:
1、負責公司天貓店的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成目標銷售額;
2、參與和制定整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提升店鋪流量與轉化率等;
3、負責制訂活動及新品推廣計劃,負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估;
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;
5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;
6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;
7、負責日常運營管理,提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。
任職資格:
1、3年以上天貓店鋪工作經驗,1年以上管理經驗,有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶平臺,天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
6、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇10
職責:
1、負責公司電商平臺運營工作,包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃等日常運營;?
2、?能夠分析各網店的數(shù)據(jù),能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪,改進和優(yōu)化店鋪推廣;
3、上架詳情頁的框架素材整理,校對倉庫中寶貝信息(準備上架),售前語術準備(快捷語)、在線解答顧客疑問、與倉儲協(xié)調處理售后事宜,退款統(tǒng)計、提供熱銷滯銷數(shù)據(jù)。
崗位要求:
1、有3年以上的專職電商平臺實際操作經驗。
2、熟練掌握天貓、京東、淘寶店鋪的操作與運作能力。熟悉平臺的各種推廣方式等宣傳工具,熟悉站內各種免費推廣活
3、思維清晰、反映敏捷,具有創(chuàng)新精神
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇11
職責:
1. 熟悉Amazon平臺規(guī)則和運用促銷推廣方法,根據(jù)產品銷售與排名變化,及時制定和調整產品的銷售政策,做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
2. 包括產品資料編輯上傳,挖掘產品賣點和分析產品關鍵詞,維護及優(yōu)化Listing,追求每個產品效益最大化;
3. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)等,根據(jù)市場銷售情況,合理安排備貨,保持較好的庫存周轉率和庫存量,保證店鋪產品正常運營;
4. 妥善處理各種爭議,及時解決和減少客戶投訴,保持店鋪的好評率和良好的信用度,規(guī)避帳號的各類安全問題;
任職資格:
1.工作經驗2年及以上, 對電子商務大環(huán)境了解,愿意花時間花精力去鉆研;
2. 大專或以上學歷,英語四級以上,英語寫作閱讀流利;
3. 工作積極主動、細心負責,執(zhí)行力強,有良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神及溝通能力;
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇12
1、負責公司電商的銷售規(guī)劃,制定推廣方案與促銷活動的策劃方案,對公司電商運營業(yè)績負責,精通常見電商平臺相應的后臺操作及各類網絡營銷方法。
2、充分了解和掌握電子商務的運營模式,負責線上銷售的維護。
3、負責項目的人員管理及內部溝通,針對各種活動做總體協(xié)調者,包括產品、策劃、營銷、售后、美工、電商系統(tǒng)等。
4、善于數(shù)據(jù)分析,從數(shù)據(jù)中找出提高銷售額和轉化率的方法。
5、三年及以上電商工作經驗,具有化妝品、食品等工作經驗優(yōu)先。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇13
職責:
1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
2、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
3、依據(jù)營銷計劃執(zhí)行方案,制定營銷渠道發(fā)展策略,發(fā)展渠道合作伙伴,制定合作方案;
4、開拓、經營及管控品牌渠道,組織渠道營銷活動并深化對外活動,爭取資源最大化;
5、負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。
任職資格:
1、大專或以上同等學歷水平,2年以上的相關工作經驗,美妝行業(yè)優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的運營管理能力及實操經驗,善于活動策劃及打造爆款。
3、精通天貓、淘寶及其他第三方大小平臺渠道的運營操作規(guī)則;
4、有電商各大中小平臺的資源者優(yōu)先;
5、有激情,有創(chuàng)新力,具備談判能力并能團隊合作;
6、從事過護膚品行業(yè)優(yōu)先。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇14
職責:
1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運,包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、廣告推廣、日常銷售等。
2、熟練使用電商營銷工具進行產品優(yōu)化及店鋪推廣。
3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行,根據(jù)公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。
4、協(xié)調好市場中心各團隊有序的執(zhí)行工作計劃,并監(jiān)督各項目標的達成。
5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。
任職要求:
1、2年(含)以上電商經驗。
2、熟悉京東淘寶天貓的規(guī)則運營,熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。
3、對京東天貓?zhí)詫毱脚_操作熟悉的運營者優(yōu)先考慮。
4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優(yōu)先考慮
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇15
職責:
1、熟悉電商運營,較強的邏輯思維能力,策劃以及推進能力;
2、熟悉網站運營,各種營銷工具,精通網絡推廣;
3、3年以上渠道銷售經驗,有網絡渠道市場開拓經驗,管理經驗;
4、監(jiān)管相關的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),顧客管理,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、電腦操作熟練,數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;
3、性別不限,要懂行
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇16
1. 配合經理負責網站的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案,組織產品銷售、制單、發(fā)貨、售后等營銷工作;
2. 每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排行;
3. 協(xié)調團隊成員,監(jiān)督客戶與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店正常運作;
4. 負責執(zhí)行和配合相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5. 協(xié)助經理定制銷售計劃,帶領團隊完成即定銷售計劃;
6. 協(xié)助市場銷售趨勢,快速準確下單訂貨,跟進商品到貨周期和商品動銷率,嚴格管控庫存動銷。
7. 根據(jù)市場流量指標,通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段,有效利用營銷來提高店鋪流量。
8. 熟悉公司各網上交易平臺的運營環(huán)境,交易規(guī)則;
9. 熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;
10. 網店商品描述信息的整理,上級及日常維護。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇17
職責:
1、負責店鋪銷售和流量目標的分解,制定推廣策略方案,動態(tài)優(yōu)化確保目標達成;
2、對各類流量來源進行深入分析,及時調整,有效利用流量、合理配置流量結構;
3、開展店鋪運營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并不斷優(yōu)化;
4、負責運營小組的管理、各項工作安排、小組崗位培訓考核等工作;
5、利用各種數(shù)據(jù)工具,搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系,提供數(shù)據(jù)分析報告并不斷提升運營效能,定期(每周)向領導匯報。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務相關專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上運營操盤經驗,熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,有實際網絡策劃運營成功案例,有化妝品類經驗者優(yōu)先;
3、獨立完成促銷的數(shù)據(jù)復盤和跨部門溝通,能夠獨立組建團隊,制定銷售政策和管理制度;
4、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇18
職責:
1.全面負責(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營,優(yōu)化產品搜索關鍵詞等;制訂年度網絡銷售計劃,完成銷售指標,且懂數(shù)據(jù)分析;
2.掌握市場動態(tài),對競爭對手的品牌、價位、活動等進行全方位研究,并提出相應的營銷策略,做好官方活動報名及操作;
3.負責營銷方案的策劃與實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量轉化率數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析;提升銷售業(yè)績,提升品牌知名度;
4.負責開拓及維護網絡營銷渠道(天貓、網易考拉、蜜芽等),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立與其他網絡平臺的商務合作;
5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等) ,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出可行性的營銷方案;
任職要求:
1. 市場營銷、電子商務管理等相關專業(yè)專科及以上學歷;
2. 5年以上相關電子商務運營經驗,有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內推廣;
4.熟悉零售行業(yè)的線上平臺推廣,并有優(yōu)質的互聯(lián)網平臺推廣資源者優(yōu)先;
5.把控線上各渠道店鋪的視覺設計,提升購物氛圍與品牌調性,提高訪客進店訪問深度;
6.規(guī)劃線上各渠道店鋪主題,產品詳情頁等策劃輸出,準確傳達品牌理念,改善用戶體驗。
7.保健食品跨境電子商務運營相關經驗優(yōu)先。
電商運營主管有什么樣的主要職責 篇19
職責:
1、 負責公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、和日常運營管理;負責了解線上產品趨勢,及時做好網店的整體布局與規(guī)劃,以增加店鋪的競爭力;
2、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理;
3、負責網絡平臺的管理和運營模式的完善,負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;
4、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程。
崗位要求:
1、大專學歷或以上,有三年以上阿里巴巴、淘寶或天貓運營、策劃推廣經驗,2年以上管理層經驗,有從事過滋補品類目優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網和電子商務平臺、熟悉天貓?zhí)詫毻茝V方式以及渠道,有效利用營銷工具策劃促銷活動;
3、有獨立操盤店鋪經驗,有專業(yè)運營能力。
4、對數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、溝通協(xié)調能力強;