關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)（精選19篇）

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的組織和實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

　　3、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

　　4、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本;

　　5、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;

　　6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績效考評(píng)。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇2

　　1. 熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作，對(duì)管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán)，確保服務(wù)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn);

　　2.根據(jù)各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對(duì)所轄小區(qū)實(shí)施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計(jì)劃，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　3.負(fù)責(zé)建立、健全所在項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位，公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)行;

　　6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)管控，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;

　　7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

　　8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問題，提出有效的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;

　　9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇3

　　1)主持小區(qū)日常管理工作

　　2)依照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，組織落實(shí)相關(guān)人員做好小區(qū)內(nèi)樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養(yǎng)護(hù)，門崗保安，衛(wèi)生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作，收繳物業(yè)費(fèi)用

　　3)熟悉小區(qū)各種配套設(shè)施完善情況，每日進(jìn)行巡視，對(duì)水，電，氣，公共設(shè)施等運(yùn)作情況進(jìn)行檢查了解，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決

　　4)處理突發(fā)狀況，協(xié)調(diào)開發(fā)商，業(yè)委會(huì)和業(yè)主的關(guān)系

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

　　5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

　　6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作;

　　2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

　　5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇6

　　1、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)管理事務(wù);

　　2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成;

　　3、確保服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主滿意度;

　　4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對(duì);

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，制定負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理制度，對(duì)區(qū)域各案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)編制案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護(hù);

　　4、嚴(yán)格按照公司要求管控營銷案場(chǎng)，完成營銷案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作，以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營銷案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作;

　　6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點(diǎn)所需的各項(xiàng)事項(xiàng)。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇8

　　1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;

　　2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù)，推動(dòng)物業(yè)公司品牌建設(shè);

　　5、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;

　　6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　7、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;

　　2、制訂各類緊急事件之處理程序，對(duì)“南昌工廠”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

　　3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場(chǎng);

　　4、出席各類會(huì)議，并提交會(huì)議記錄;

　　5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督實(shí)施;

　　9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10、負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作，合理控制費(fèi)用開支;

　　11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績效考評(píng)證;

　　12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請(qǐng)表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對(duì)物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

　　13、負(fù)責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽(yù)感，督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會(huì)，及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn)，檢查、總結(jié)和布置工作;

　　15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實(shí)施;

　　16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎(jiǎng)懲，對(duì)公司和“南昌工廠”負(fù)責(zé);

　　18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實(shí)際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感，增強(qiáng)集體的凝聚力。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、確定所管理的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的管理計(jì)劃、方針及經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)實(shí)施并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé)，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

　　3、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目消防、治安等安全相關(guān)的工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

　　4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案，配合招商部門出租;

　　5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，大專或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

　　2、五年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)，能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇11

　　負(fù)責(zé)交付前期的各項(xiàng)投訴問題解決指導(dǎo)

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目客服人員工作情況，對(duì)重大客訴協(xié)調(diào)解決

　　組織定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對(duì)意見進(jìn)行匯總分析

　　落實(shí)改進(jìn)措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

　　與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項(xiàng)目開展外聯(lián)活動(dòng)

　　統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)制度及培訓(xùn)落地、檢查考核

　　負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控

　　負(fù)責(zé)物業(yè)微信公眾號(hào)的建立

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運(yùn)營實(shí)際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

　　4.負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行；

　　5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計(jì)劃;

　　6、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

　　7、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí)，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

　　10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。 

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、前期物業(yè)班底組建;

　　2、統(tǒng)籌商場(chǎng)日常物業(yè)、安保、保潔、綠化等工作;

　　3、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)管理制度，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，建立健全本商場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則、操作規(guī)范，并檢查督促其落實(shí);

　　4、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備，建立相關(guān)臺(tái)賬，及時(shí)登記保養(yǎng)、維護(hù)、維修情況;

　　5、根據(jù)商場(chǎng)裝修管理規(guī)定，審查進(jìn)場(chǎng)品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場(chǎng)，并對(duì)裝修過程跟蹤監(jiān)管;

　　6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營安全無事故。建立健全安全、保衛(wèi)、應(yīng)急處理等方面的規(guī)章制度及管理細(xì)則，并建立檢查臺(tái)賬;

　　7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;

　　8、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效處理并上報(bào);

　　9、上級(jí)吩咐的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，25-40歲，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮，有大型商場(chǎng)、購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、反應(yīng)靈敏，溝通協(xié)調(diào)與語言表達(dá)能力較強(qiáng)，能良好的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并解答商戶、顧客的疑問;

　　3、為人正直、誠懇，做事認(rèn)真仔細(xì)，工作積極，有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從公司管理安排;

　　4、熟悉機(jī)電設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、保安、保潔等管理流程，具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　2、統(tǒng)籌管理各部門工作，做好員工的培訓(xùn)、考核和選拔工作;

　　3、掌握物業(yè)管理費(fèi)用的收入情況，控制成本，組織開展增收節(jié)支活動(dòng);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行管理;

　　5、 完成公司交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、 35歲以上，大專以上學(xué)歷;

　　2、五年以上涉外高檔樓盤管理經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn)，有一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、持有注冊(cè)物業(yè)管理師證書;

　　4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)工作;

　　5、有較強(qiáng)的組織、管理、實(shí)施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰;

　　6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);

　　7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理，妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、維保修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等專項(xiàng)工作;

　　3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)收繳物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;

　　4、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)章制度和管理措施;

　　5、與政府相關(guān)部門保持良好的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開展;

　　6、及時(shí)完成公司總部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)，持有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、具有五年以上大型物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及敬業(yè)精神。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇16

　　1.每日進(jìn)行巡檢，確保廣場(chǎng)消防安全

　　2.完成年度停車場(chǎng)收費(fèi)指標(biāo)

　　3.制定環(huán)境清潔計(jì)劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行保潔外包合同，對(duì)存在的問題進(jìn)行管控，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

　　5.保證隱患問題系統(tǒng)填報(bào)率

　　6.場(chǎng)內(nèi)裝修的管控與消防安全驗(yàn)收

　　7.定期進(jìn)行品質(zhì)檢查，跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改，確保廣場(chǎng)品質(zhì)

　　8.年度預(yù)算執(zhí)行控制

　　9.按要求完成物業(yè)類招投標(biāo)

　　10.定期組織開展內(nèi)審工作，修改完善體系文件

　　11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇17

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如車位、房屋等）的運(yùn)行情況；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；

　　9、負(fù)責(zé)租戶、業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作；

　　9、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他指示。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作，保證商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境清潔、綠化和商場(chǎng)秩序的維護(hù)及消防安全管理。

　　2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，季度、年度的工作總結(jié)。

　　3. 作為公司安全經(jīng)營管理委員會(huì)的分管負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實(shí)施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

　　4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案。

　　5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。

　　6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對(duì)口部門溝通，與項(xiàng)目商場(chǎng)設(shè)施單位合作順暢。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);

　　2. 3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn);

　　3 .應(yīng)急能力、執(zhí)行力、理解能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力;

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)所轄物業(yè)公司的全面經(jīng)營管理工作;

　　2、組織實(shí)施物業(yè)公司與開發(fā)項(xiàng)目的對(duì)接;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的組建與管理;

　　4、負(fù)責(zé)公司下屬員工的思想建設(shè);

　　任職條件：

　　1、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;有物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格及物業(yè)經(jīng)理人資格證書者優(yōu)先;

　　2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例，具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí)，精通物業(yè)經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)、安全等方面的工作流程，能夠有效的監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)，安保、保潔等各項(xiàng)工作;

　　3、從事物業(yè)管理工作5年以上，有住宅小區(qū)、公寓酒店、高端別墅等項(xiàng)目的服務(wù)管理、保安管理、工程技術(shù)管理等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和比較全面的專業(yè)知識(shí)。具有物業(yè)貫標(biāo)、質(zhì)量認(rèn)證等方面工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷;

　　4、具有團(tuán)隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;獨(dú)立處理工作問題能力;協(xié)調(diào)部門之間工作關(guān)系能力;

　　5、具有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力;能熟練使用常用辦公軟件;