電商運營助理的工作職責有哪些內容（精選17篇）

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇1

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業;

　　2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇2

　　職責:

　　1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況

　　2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案

　　3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

　　2、半年以上電商從業經驗

　　3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先

　　4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇3

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺，負責淘寶、天貓等平臺的運營和后臺;

　　2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;

　　3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

　　4、協助運營主管做好相關的數據統計工作。

　　崗位要求：

　　1、互聯網、電子商務相關專業;

　　2、有半年以上電商推運營數據分析相關工作經驗;

　　3、有志于往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平臺的人才。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇4

　　職責

　　1：協助運營經理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;

　　2：協助運營經理對每日各平臺訪問數據、交易數據、轉化數據等關鍵數據進行監控分析，優化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

　　3：收集市場和行業信息，分析總結競爭對手、行業趨勢等信息并進行分析、產品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

　　職責要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游產品相關工作經驗者優先;

　　2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優先：

　　3：具備良好的邏輯和數據分析能力，學習和抗壓能力強;

　　4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創新能力;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇5

　　職責：

　　1、負責協助唯品會渠道整體運營，平臺對接及日常管理;;

　　2、負責申報檔期、上線資料準備(產品基礎資料、尺碼表、上線清單、活動頁面搭建跟進等);

　　3、對唯品會正在進行檔期的數據監測，結合銷售情況分析產品需求;

　　4、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　崗位要求：

　　1.1年以上唯品會平臺工作經驗;

　　2.熟悉網絡營銷和電子商務運作模式，熟悉唯品會等電子商務平臺;

　　3.具有較強的目標管理能力，銷售能力及團隊協作能力;

　　4.熟悉excel表格等運用，有數據分析能力，優秀函數運用能力。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇6

　　職責：

　　1、負責協助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作;

　　2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產品上下架、優化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作;

　　3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執行等相關環節，提高店鋪的流量、點擊率和轉化率，協助完成銷售目標。

　　4、協助運營處理部門日常事務。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專業優先;

　　2、一年以上電商運營相關工作經驗，有天貓電商平行業工作經驗者優先;

　　3、對數字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數據;

　　4、認真細心，有較強的責任心及服務意識。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇7

　　職責：

　　在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產品

　　負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新

　　負責微商城的后臺運營，定單審核，售后跟進;

　　負責通過各種服務途徑解答用戶問題

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;

　　2.有電商平臺類產品運營經驗優先;

　　3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

　　4.有愛心，喜歡小動物

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇8

　　職責：

　　1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設置、優惠券設置等工作;

　　2、負責產品銷售數據分析，產品頁數據跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;

　　3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;

　　4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等;

　　5、負責管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案;

　　6、了解競爭產品的營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點;

　　7、完成上級交辦的其它工作事項;

　　任職要求：

　　1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;

　　2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善于挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;

　　3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;

　　4、良好的數據分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;

　　5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟件;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇9

　　職責：

　　1、協助店長對網絡店鋪(天貓、京東等)進行日常運營工作。

　　2、負責網絡商城平臺站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、 執行活動方案，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

　　3、整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據，并根據數據分析結果提出營銷改進措施和方案。

　　4、公司安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商營銷工具，包括所有站內外推廣工具;

　　2、熟悉電商平臺站內外推廣模式及流量構成。

　　3、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有團隊合作精神和執行能力。

　　4、有食品、快消行業經驗優先。

　　5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運營經驗優先。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇10

　　職責：

　　1、熟悉了解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。

　　2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。

　　3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。

　　4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。

　　5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。

　　任職資格：

　　1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;

　　2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇11

　　職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇12

　　職責：

　　1.每日收集、監控、分析數據:銷售數據、營銷數據、商品管理等相關報表的制作與分析;

　　2.協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯銷售，活動開展，巡店總結等);

　　3.定期收集同行業的活動信息，分析和提煉，有較強的數據分析能力;

　　4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護

　　5.完成領導安排的其它電子商務相關事務

　　任職條件：

　　1. 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司愿意培養

　　2. 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;

　　3.思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優先;

　　4.良好的工作能力和學習能力，善于通過數據分析出銷售達成的解決方案;

　　5.做事情仔細認真，對數據敏感，良好的工作態度和團隊協作精神。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇13

　　職責

　　對接商品，微淘，微博，公眾號管理;

　　負責各平臺內容編輯、發布、維護、互動等日常運營管理，提高影響力和關注度;

　　負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源;

　　跟蹤推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;

　　利用社會化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進行社會化營銷，獲取用戶資源，創造口碑;

　　協助部門負責人策劃互聯網以及移動互聯網推廣方案;

　　捕捉網絡熱點事件及話題，制定符合行業的運營推廣傳播方案。

　　其它主管交辦事項。

　　任職資格

　　1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營相關經驗;

　　有線上活動運營成功案例優先;

　　良好的學習能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應快節奏的日常工作;

　　有較好的責任性和主動性;

　　細致耐心、誠信，敬業，富有團隊協作精神，較好的執行力;

　　較強的風險控制意識和分析能力;

　　熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優先考慮。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇14

　　職責：

　　1.負責產品的發布和管理工作，并根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

　　2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力

　　4.負責日常運營數據資料的整理，分類、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業優先

　　2、有相關B2B網站運營經驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇15

　　職責:

　　1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況

　　2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案

　　3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

　　2、一年以上電商從業經驗

　　3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先

　　4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇16

　　職責：

　　1、訂單核對及發貨單號錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。

　　2、回復電商平臺的消費者咨詢等工作。

　　3、新品上架、產品信息錄入，運營數據采集

　　4、溝通能力強，服務意識強，有責任心和上進心，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

　　任職要求：

　　1、20~35周歲，中專以上學歷，因工作內容需要(優先)

　　2、1年以上電商從業經歷，參與過電商運營、客服等相關工作優先考慮。無經驗學習能力強亦可

　　3、熟悉天貓、京東等平臺后臺系統，熟悉上下架產品的流程，能接打售后服務電話。

　　4、熟悉S單流程，通過工具做簡單的數據抓取和排名篩查工作。

　　5、細心負責，服務意識強，有上進心，學習心態好，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇17

　　職責

　　1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉;

　　2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通;

　　3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語四級以上;

　　2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發展意向;

　　3、歡迎優秀應屆畢業生。