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公司辦公室文員崗位職責

發布時間:2022-09-05

公司辦公室文員崗位職責(精選14篇)

公司辦公室文員崗位職責 篇1

  企業秘書與黨政機關秘書相比,工作內容更雜一些。低級別的秘書,其工作內容主要是端茶倒水、傳遞處理信息等日常瑣事,而對于高級別的秘書來說,日常事務只是工作內容的一部分,其主要價值體現在協助領導處理業務和管理人員等更有“含金量”的工作上。那么,從剛入職的初級秘書,到工作十幾年甚至幾十年的總裁助理,不同級別的秘書在工作能力、工作職責上有什么不同的要求呢?筆者結合十幾年在500強企業擔任高級行政助理和秘書管理者的工作經驗,就此談談自己的看法。

  一

  不同級別秘書的工作能力要求

  大型企業的秘書大致可以分為三個級別。不同級別的秘書,其工作能力的要求也不同。

  1.初級秘書

  對于剛入職的秘書,要求多學習與工作相關的知識,熟悉工作流程,能夠獨立完成本職工作,并且努力提高工作質量和效率。這個層級的秘書,工作大多是被動完成,創新和創造能力體現得不明顯。

  2.中高級秘書

  具備了一定的工作能力,掌握基本的工作方法后,可以向更高的級別努力。中高級秘書要求能解決一些較為復雜的問題,比如協調各部門共同完成任務等。

  3.高層領導助理

  這類秘書,要求不僅能游刃有余地協助領導處理日常工作,還要能在大量的待處理工作中準確判斷出哪些工作最重要,需要首先處理;哪些工作較復雜,需要想辦法處理;哪些工作應該分流到其他部門處理。

  高層領導助理還要能預見工作中的風險,并將可能會產生的風險恰當地提出來,幫助領導規避風險。對于企業未來的發展趨勢等,也要有一定的識別和預見能力,從而有意識地提前作規劃和調整自己的助理工作。

  二

  不同級別秘書的工作職責

  (一)普通秘書的職責

  初、中、高級普通秘書的職責,主要有日常行政事務處理、文書擬制與文檔管理、信息處理、會務支持等。

  1.日常行政事務處理

  日常行政事務處理包括領導的日程和行程安排,事務協調,某些人事工作如新員工接待、組織培訓、考勤統計等,以及辦公用品管理、辦公環境管理、員工活動組織等。

  2.文書擬制與文檔管理

  文書擬制指協助領導起草文件、講話材料等,需要秘書對近期的工作重點、領導的工作風格等有較為準確的把握。文檔管理主要是遵從公司工作的流程和規則,對已發布的電子版或紙質版文檔以及過程性的文檔進行管理,包括文檔的分類、整理及存放,查、借閱登記,保密與銷毀等。

  3.信息處理

  秘書處于一個組織的信息中樞位置,信息處理幾乎貫穿于秘書工作的全過程。秘書的信息處理工作主要有四個方面,即,信息的獲取與整理、信息的傳遞與跟蹤、信息庫的建立與維護、信息的安全與保密。

  4.會務支持

  秘書的會務支持工作,包括會前準備、會中協助、會后收尾和總結。

  會前準備包括準備會議所需的資料、設備,發放會議通知,協助制作和印制會議資料等。會中協助包括保障各種設備順暢使用,跟進會議議程,做好會議記錄,處理臨時事務等。會后收尾和總結包括會后清理場地,整理會議紀要,跟蹤遺留問題,總結會議成果等。

  (二)高層領導助理的職責

  高層領導助理不僅要協助領導處理日常行政事務,還要投入更多精力維護領導周邊的工作關系、跟進領導的重點工作、做好會議籌備工作等。

  1.協助領導處理日常行政事務

  在協助領導處理日常行政事務方面,高層領導助理不僅要高質量地完成工作,而且要確保資源的最優分配并進行有效預判。比如,普通秘書只要把領導決定參加的會議、出差計劃等寫進日程中并提醒領導即可;而高層領導助理就要能夠預判哪些會議領導會參加,哪些會議需要委托他人參加。又如處理公文,普通秘書一般只是將待簽字的文件交給領導,做好回復意見的傳遞和公文送簽過程的記錄;而高層領導助理接到需要領導處理的文件時,就要先找相關人員了解情況,并作適當整理,以供領導決策時參考。

  2.維護領導周邊的工作關系

  高層領導助理應發揮善于溝通、角色相對中立的優勢,在得到領導授權的情況下,適當地幫助領導維護好與客戶以及公司各級人員的關系。維護這些關系要做得自然、合理、合法。

  3.跟進領導的重點工作

  業務永遠是領導關注的重點,如果秘書能在業務管理方面有所貢獻,將大大提升秘書的價值。總的來看,高層領導助理在業務管理上的價值可以體現在三個方面。

  第一,重點工作的系統化跟蹤。如果沒有其他人員協助領導管理業務,秘書不妨試著依據項目管理理念幫助領導跟蹤重點工作,但要注意方式方法,不能過于僵化、教條。

  第二,關注他人容易遺漏的細節。秘書作為一個“局外人”和“中間人”,要觀察業務管理過程中容易被遺漏的細節,并且通過適當的方式提出來,必要時采取措施進行協調解決。比如,當大家都在關心項目進度時,秘書還要關注成員的情緒、團隊氣氛的變化,并及時向領導匯報,通過組織活動來舒緩成員的緊張情緒,以此幫助團隊成員高效地工作。

  第三,利用“中間人”角色優勢,對于一些棘手的、陷入僵局的工作起到催化劑作用,促使目標達成。比如,領導對項目進展情況不滿意,員工又不敢直接與領導溝通,這時秘書可以發揮“中間人”作用,了解領導為什么不滿意,希望怎么做,并及時將信息反饋給員工,以推動項目順利進行。

  4.做好會議籌備工作

  高層領導助理不僅要保障會議成功召開,還要努力提高會議效率,包括節省會議時間和會議準備過程中的人力、物力成本,跟蹤會議遺留問題是否得到有效落實等。

  (三)秘書管理者的職責

  在一些大型企業,如果秘書人員較多,會設置專門的秘書管理崗位,對秘書人員進行統一的管理。秘書管理者屬于公司的管理層,比一般的秘書級別高,發展前景好。秘書管理者的職責主要有以下三個方面。

  1.管理秘書業務,使秘書工作不斷為組織創造更大價值

  (1)引導秘書了解企業或部門的業務目標,及其對秘書工作的要求,制定秘書的績效管理目標。

  (2)通過績效管理,促使秘書團隊為企業或部門完成業務目標提供服務支撐,同時優化秘書的分工和工作流程,從而提高企業或部門的工作質量和效率。

  (3)通過秘書團隊的項目式運作,為各個部門的日常會議等公共工作提供優質、低成本的服務支撐。

  (4)在秘書團隊與相關部門之間建立順暢的溝通渠道,尋求高效的合作方式,以促進業務目標的達成。

  2.管理秘書團隊,負責秘書團隊的能力建設和日常運營

  (1)適時優化秘書組織,使秘書組織適應企業和部門的運營管理需要。

  (2)加強秘書能力培養工作,為企業和部門的業務發展提供高質量的秘書人才。

  (3)傳承企業文化,不斷激發秘書團隊潛能,建設高績效的秘書隊伍。

  3.關注公司的整體發展,與時俱進

  帶領秘書團隊積極參與公司規范構建、體系建設和完善管理等工作。總的來看,秘書管理者需要有較強的管理能力,而要想具備較強的管理能力,就應該提高思考問題的能力和解決問題的能力。

公司辦公室文員崗位職責 篇2

  一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發、轉遞工作,做到手續完備,及時準確。 需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。

  二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作, 認真熱情, 態度和藹, 做到積極主動、 不推諉、 不拖拉。

  三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據可查不出 差錯。

  四、 及時、 準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。

  五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發,同時 協助公司領導起草有關行政文件。

  六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。

  七、負責公司的收、辦文管理,做好所有來文的簽收、登記、傳閱、回收、催辦、保管和歸檔,及時將辦公室主任簽署擬辦意見的來文呈送公司領導閱批。

  八、負責公司文件及有關材料的上傳下達、郵寄和送發工作。 

  九、負責各類電話通知的登記、上傳下達及相關事宜的處理。 

  十、負責公司會議的會前準備、會議文件歸檔及會議室管理

  因此,想成為一名優秀的秘書,不僅要謙虛謹慎、大方誠懇、與人為善,在一些細節小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣著得體,舉止文明等等。同時秘書在工作中要做到勤勤懇懇、兢兢業業,有拼搏進取的精神,敢于承擔壓力,敢于挑戰困難,只有這樣才能在工作中獨當一面,做出一流的工作業績。

公司辦公室文員崗位職責 篇3

  業委會秘書工作職責及上班時間

  業主委員會秘書,其崗位職責是在業委會主任的領導下,從事業委會的日常管理工作。對內為全體業主服務,對外代表業委會協調物業管理公司、居委會的關系。積極學習物業法相關知識,主動進行同業委會成員溝通相關工作。向下傾聽業主的意見、解決他們的疑難,向上受業委會領導、對業委會負責。主要職責有:

  (1)組織、召集業主大會及業主委員會相關會議,起草相關文件,制定會議流程,完成會議記錄及整理,協助委員處理日常事務工作。

  (2)負責接待來訪業主咨詢,并在職責范圍內做好業主建議和意見的登記、反饋工作。

  (3)就有關業委會決議及時與相關單位,如物業公司等進行溝通。

  (4)業主委員會文檔資料的歸檔整理和保管,包括以下材料:

  業主委員會委員選舉及備案材料;

  業主大會、業主委員會會議記錄、決定;

  業主大會議事規則、管理規約、物業服務合同等;

  專項維修資金相關材料;

  業主意見及建議;

  其他相關材料。

  (5)每年協助業主委員會委員形成業主委員會年度工作報告及其他相關文件。

  (6)參加建委、街道辦等上級部門組織的有關學習并對內進行信息傳遞。

  (7)同所在街道辦事處及上級主管部門就具體問題進行解決和溝通。

  (8)上辦時間要對整個小區進行巡查。

  (9)將每月主要工作內容公布在公示欄內,接受業委會、廣大業主的指導和建議。

  (10)業委會交辦的其他各項工作。

  上班時間:

  周一~周四:上午9:00--11:30,下午13:00--16:00

  周日:12:00--16:00

公司辦公室文員崗位職責 篇4

  20__年9月,我通過黑龍江省公務員考試順利考入北安市人民法院文秘崗位,踏入了公務員隊伍,我覺得我是幸運的,在成為一名法院干警的同時,我深知自己身上擔負起的責任和使命,從工作了七年的廣播電視播音員崗位轉換到新的司法行政崗位,工作內容和方式的大轉變,讓我打起十二分精神,投入到新的工作崗位中,不斷提升業務水平,從而適應法院工作和人民群眾的需要。

  一、入職法院,深感榮幸

  今年的6月份省公務員網站公布了錄取名單,7月份就接到了北安市人民法院政工科的電話,馬洪玲科長電話當中了解了我的一些基本情況,細心告知在接下來的政審工作中需要準備的一些材料,隨即我與原單位遞交了辭職申請,并與法院政工科申請提前進入崗位進行實習工作。雖然已經工作了七年時間,但是工作單位和崗位的轉變,還是讓我內心興奮和忐忑,興奮的是走入了新的崗位,從事了司法工作,對文秘工作的期待,忐忑的是對法院工作的不熟悉,工作難以上手,并且對一百多位新同事的不熟悉。現在想想,當初的擔心是多余的,入職以后一直在政工科鍛煉,院領導、部門領導和同事對新同事十分照顧,傳承了公務員隊伍以老帶新的優良傳統,經過兩個多月的工作實習,逐漸地熟悉了工作流程以及政工文秘工作中需要注意的事項,讓我更快地進步和成長。經過幾次突發任務的鍛煉,讓我真正地感受到政工工作的重要性,懂得了司法行政工作在法院整體工作中也是不可缺少的一部分。作為其中的一份子,深感責任重大,需要我時刻保持警惕,為司法審判工作貢獻自己的一份力量。

  二、投身工作,感慨萬千

  在法院政工科兩個多月的實習工作中,主要做了以下幾部分工作:一是輔助部門領導及同事書寫文字材料、新聞稿件及上報材料;二是輔助做好法宣工作,活動錄音錄像及拍照,微信公眾號、微博信息發布;三是庭審直播記錄報備及陪審員聯絡;四是輔助做好上傳下達工作以及領導交辦的臨時性材料傳遞工作。

  在沒有入職之前,在百度上搜了一下關于法院文秘工作的內容,著實讓我嚇了一跳,羅列了二十幾項工作內容,當時就想,這是一個人需要完成的工作么?一個人能忙得過來么?入職以后才發現,還不止這二十幾項。工作了一段時間以后總結了一下,文秘工作需要耐心、細心、謙虛,有條理并不斷學習。感謝有領導的指點,讓我的工作效率有所提升,有同事的幫助,讓我更快地進入到狀態。真心感謝法院這個集體,感謝團隊的力量,這是一個充滿正義的團隊,一個陽光的團隊。

  三、展望未來,目標堅定

  經過兩個多月的鍛煉,我也成長了許多,從一個新聞工作者到司法工作者的轉變,不僅僅是簡單的工作變動,也是心靈的一次洗禮和升華,懂得了如何更快速地開展工作,懂得了如何與新同事相處,明白了面對突發事件的處置方法,明白了“司法公正”、“司法為民”的含義。在未來的工作中,我將依然恪守一名法院人的誓言,謹記作為一名司法人員的職責,并從以下幾方面完善自我:一是擺正心態,我清楚作為司法工作的新人,我的工作能力和經驗都不足,常常遇事不知所措,停滯不前,這種心態長期存在,必將影響工作的進展和自我進步,在日后的工作中要三思而后行、審慎而篤行。二是加強學習,不僅要學習法律、專業知識,新的思想,還要向周圍同事學習,身邊的優秀的法官、書記員、司法輔助人員有很多,要善于發現他們的閃光之處,常溝通,勤交流,多記錄,多反思。三是善于總結。文秘工作比較繁忙,常常會讓人迷失方向,在工作之余要常總結反思,及時總結近期的工作,向領導請示匯報,發現不足之處懂得檢討和改正,避免類似錯誤發生。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。文秘工作是平凡的,我僅希望自己能夠秉承謙虛謹慎的態度,從農墾北安廣播電視局到北安市人民法院,能夠繼續發揚“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻”的北大荒精神,不斷地探索工作中的創新點,不斷地向前輩們學習請教,在平凡的工作崗位上,延續自己的夢想,一路前行。

公司辦公室文員崗位職責 篇5

  1、按公司要求收集各類信息;如客戶信息、同行業信息、其他信息。

  2、負責相關資料整理、建檔,向上級匯報。

  3、上級安排的其他工作。

公司辦公室文員崗位職責 篇6

  1.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

  2.負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行;

  3.負責制定公司人事管理制度。

  4.認真做好公司領導交辦的其它工作任務。

公司辦公室文員崗位職責 篇7

  1、協助采購主管進行采購方面的工作;

  2、管理采購合同及供應商文件資料,建立供應商信息資源庫;

  3、協助采購主管進行供應商的聯絡、接待工作;

  4、制作、編寫各類采購指標的統計報表;

  5、完成領導交辦的其他任務。

公司辦公室文員崗位職責 篇8

  1、負責招聘平臺的職位發布、刷新、簡歷篩選跟進求職簡歷;

  2、少量電話邀約求職者面試,接聽應聘電話;

  3、邀約求職者到場集合,做好面試后的跟蹤;

公司辦公室文員崗位職責 篇9

  1、負責公司日常行政管理工作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);

  2、負責整理檔案資料、協助經理處理日常事務;

  3、負責各類會務的安排工作;

  4、完成上級交給的其他事務性工作。

公司辦公室文員崗位職責 篇10

  1、熟練使用相關財務軟件及辦公軟件,對數字敏感,工作細心

  2、負責貨品出入庫打單

  3、協同資產盤點,核對進銷存明細賬

  4、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受工作壓力,良好的職業道德操守

公司辦公室文員崗位職責 篇11

  1、做好辦公室日常工作,負責公文、信件、郵件的處理;負責辦公室的文秘、信息、機要,接待來電來訪;

  2、做好信息的組稿,及時上報審核和督促上傳等工作;

  3、掌握各類辦公軟件的使用技能,并能夠熟練運用,善于制作各類數據統計的圖表;

  4、管理辦公設備的合理使用 ;管理辦公場所的整潔有序;做好人員考勤等工作;

  5、做好文書檔案的收集、整理和歸檔;做好會議記錄;

  6、領導交辦的其他工作。

公司辦公室文員崗位職責 篇12

  1.熟悉OFFECE操作,有英語基礎,日常簡單外貿制單

  2.日常打印、記賬

  3.收集、統計和輸入數據

  4.打包和收發快遞,辦公室日常采購

  5.有點經驗即可

  6.協助跟單

公司辦公室文員崗位職責 篇13

  1、負責招聘網站發布,進行相關侯選人資料的收集、分類、整理,對簡歷做初步篩選及面試

  2、各類數據收集、整理、分析,形成統計報告

  3、對公司各類資料進行系統錄入

  4、完成上級經理交辦的其他日常工作的跟進和協助

公司辦公室文員崗位職責 篇14

  1.主要負責為公司合作的企業單位進行招聘信息的發布

  2.負責接聽招聘電話,并邀約投遞簡歷的求職者到企業進行面試入職,并解決求職者的疑慮

  3.執行完成好上級安排的各工作事項

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