物業經理工作職責職能（通用20篇）

物業經理工作職責職能 篇1

　　1 直接對總公司負責人負責，負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

　　2 根據總公司發展戰略，制定分公司中長期戰略規劃，并分解、執行;

　　3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

　　4 負責分公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;

　　5 推進公司的團隊建設，對各類中高級人才進行甄別和選拔，負責對核心人才吸引、保留及發展，完善公司人才儲備和梯隊建設;

　　6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執行;

　　7 定期進行對項目物業的尋訪，監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;

　　8 監督并推進分公司主管業務的完成情況，負責物業費的收繳以及調價工作;

　　9 負責與政府機構及行業、協會之間的聯系和溝通工作;

　　10 積極參加進修與培訓，更新知識和概念，提高科學管理水平;

　　督辦領導交代的其他工作任務。

物業經理工作職責職能 篇2

　　1. 全面負責商場環衛管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。

　　2. 組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，樹立好 企業形象，努力提高業務素質。

　　3. 按照公司部署，有計劃地搞好商場的各項工作。

　　4. 保證商場清潔衛生，搞好環衛工作。

　　5. 負責商場的停車管理。

　　6. 建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

　　7. 負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　8. 編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃 。

　　9. 建立設備臺賬，定期核對，做到賬實相符，防止公司資產流失

　　10. 加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。

　　11. 定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　12. 加強信息管理，主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

　　13. 完成總經理交辦的其他事務。

物業經理工作職責職能 篇3

　　1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

　　2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

　　3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

　　4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態;

　　7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，并監督反饋落實情況。

物業經理工作職責職能 篇4

　　1. 協同工程深入開展前介工作;

　　2. 開展市場調研，費用測算，品質研究，策劃物業管理方案;

　　3. 對接和協調相關部門，牽頭跟進和推動物業籌備工作落地;

　　4. 負責建立服務體系和推行相關標準;

　　5. 負責品質周檢及結果的落實。

物業經理工作職責職能 篇5

　　1、組織制定物業部的各項規章制度，指導物業人才隊伍的建設工作，負責組織實施各種款項收支交繳，開源節流，嚴格控制運營成本，提高物業資源使用率;

　　2、制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　7、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　9、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業經理工作職責職能 篇6

　　1、負責本大廈辦公區域整體安全工作;

　　2、負責本大廈對接消防，安監等政府職能部門外聯工作;

　　3、加強大廈重點區域的巡視，發現可疑情況，應視情況處理或及時報告上級領導;

　　4、防止大廈內有不法人員破壞及偷盜行為的發生;

　　5、熟悉和愛護責任區內的配套公共設施、機電設備、消防器材

　　6、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;

　　7、與公司各相關部門保持聯系，如有異常情況，帶領值班安保人員及時前往處置;

　　8、協助物業經理完成領導交辦的事宜工作。

物業經理工作職責職能 篇7

　　1、協調與消防和物業管理等有關部門的關系，建立健全物業規章制度和服務操作規程;

　　2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

　　3、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動;

　　4、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。

物業經理工作職責職能 篇8

　　職責：

　　1、監督、指導、檢查、考核各項物業服務的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

　　2、審批物業公司各部門的人員編制、物品采購、設備添置等工作計劃;

　　3、協調與相關部門各方面聯系，建立良好的外部環境

　　4、 對發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，管理類相關專業，物業管理專業優先;

　　2、5年以上物業行業工作經驗，3年以上管理崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理相關政策、法規及行業服務規范標準;

　　4、熟悉物業管理流程，有成本控制意識;

　　5、具有良好的溝通、組織協調能力，堅持客戶至上和優質服務的管理思想;

　　6、有較強的責任心。

物業經理工作職責職能 篇9

　　1.領導建立物業管理規章制度及工作流程，組織實施并監督執行;

　　2.全面負責商場的物業管理、環境衛生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

　　3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

　　4.及時了解和監督物業設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流，了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護，保證物業運行能夠正常，設備處于良好狀態;

　　5.負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓

　　6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

　　7.物業維修工作，及時處理商場設備維修工作;

　　8.對保安保潔人員進行培訓，對其工作進行監督考核工作;

　　9.負責對突發事件的預防和處理，并向上級領導提出建議方案和預防措施;

　　10.建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，做好安全工作;

　　11.定期檢查安全措施，消除安全隱患;

物業經理工作職責職能 篇10

　　1. 貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

　　2. 協助制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;

　　3. 結合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

　　4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況，協調各班組之間的關系;

　　5. 協助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

　　6. 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

　　7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

　　8. 監督巡查管理處員工的工作狀態，及時糾正不合格，對違規或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

　　9. 定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

　　10. 對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;

物業經理工作職責職能 篇11

　　1、負責所管轄項目物業的服務工作;

　　2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。

　　3、協助上級做好物業管理工作;

物業經理工作職責職能 篇12

　　1、主持物業部的全面工作，全權處理物業服務區域內物業方面的一切日常事務;

　　2、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策，制訂和完善各項規章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、負責商戶有關物業方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協調，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

　　4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

　　5、注重開源節流，不斷提升服務質量;實行全方位管理，確保物業保值增值，提高使用效率;

　　6、充分發揮巡更系統作用，每日進行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執行到位，員工工作狀態良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監督。

　　7、調動全員工作積極性，合理調配各崗位的分工與協作，服務于各商戶;

　　8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專業人才的儲備;

　　9、定期向領導匯報工作情況，完成領導交辦的其它各項工作任務。

物業經理工作職責職能 篇13

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;

　　2、兩年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

　　4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

物業經理工作職責職能 篇14

　　職責：

　　1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，制定物業上全體人員的工作職責，并監督執行，對全員進行考核及日常管理;

　　2、制定各項費用的標準，保證合理、合規;

　　3、經常巡視管理區內外各場所，及時發現問題，積極解決問題;

　　4、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;

　　5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通，確保有良好的公共關系。提高業務技能保護自身安全;

　　7、負責日常各類租戶報修接待，及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務，如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等;

　　8、完成領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，物業管理、行政管理相關專業;

　　2、有五年以上相關工作經驗，工作熱情積極、耐心;

　　3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，思考問題細致、周全;

　　4、優秀的外聯能力，具有很強的人際溝通、協調、組織能力，責任心強;

　　5、 熟練使用各類辦公軟件。

物業經理工作職責職能 篇15

　　1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;

　　2、參與制定物業前期方案及服務標準，參與項目各階段的設計評審，提出物業管理方面的建議;

　　3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作，完成集團下達的工作目標;

　　4、負責物業資產維護管理，定期核查項目物業資產清單，檢查設備運行狀況，維護設備使用;

　　5、做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制，做好安防消防工作，定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理，對于公共安全突發事件，要按照有關部門規定，及時處理;

　　6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;

　　7、負責定期組織召開例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作;

　　8、組織策劃項目經營、社區文化活動，樹立公司品牌形象;

　　9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;

　　10、集團領導交辦的其它工作任務。

物業經理工作職責職能 篇16

　　1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作，統籌管理商業物業部各項工作;

　　2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓，以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

　　4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理工作職責職能 篇17

　　1、協助總經理，負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜，并組建物業管理與分銷團隊。

　　2、受董事會委派，依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。

　　3、受董事會委派，協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

　　4、根據公司委派的崗位職責，負責與相關政府部門的外聯工作，確保項目各項工作的順利開展。

物業經理工作職責職能 篇18

　　1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

　　2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

　　3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

　　4. 負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

　　5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

　　6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

　　7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃，并監督實施情況;

　　8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

　　9. 制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。

物業經理工作職責職能 篇19

　　●編制新增項目的保安管理方案;

　　●參與新接管項目的驗收工作;

　　●組織本部門員工的專業技能培訓;

　　●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

　　●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

　　●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

　　●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

　　●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

　　●熟悉了解物業各部門操作規程，有保安接管及管理經驗。

物業經理工作職責職能 篇20

　　1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;

　　2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;

　　3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

　　5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

　　7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，

　　并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　9、認真完成公司交辦的其它工作。