廣告客戶總監崗位的工作職責(精選15篇)
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇1
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇2
職責:
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗,2年以上同崗位工作經驗,具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業,責任心強,有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇3
職責:
1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;
2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;
3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;
4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業道德精神及責任心;
6 、優秀的提案能力,對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇4
職責:
1.完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4.關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;
4.豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;
5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇5
職責:
1. 維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2. 挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3. 負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4. 透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5. 協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6. 統籌團隊的一切管理事務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;
2. 有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;
3. 知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協調能力;
6. 工作積極主動,愿意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇6
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇7
職責
1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍。
任職資格
1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
7、具有雜志、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇8
職責:
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇9
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇10
職責:
1.管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質佳,性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3.工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇11
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇12
職責:
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇13
職責:
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
職位要求
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
7、 具有雜志、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇14
職責
1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1. 正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;
2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監崗位的工作職責 篇15
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。