教育機構輔導員的工作職責（精選18篇）

教育機構輔導員的工作職責 篇1

　　1、下發(fā)學習計劃，監(jiān)督日常學習打卡，并根據(jù)學員復習情況，調整并制定個性化學習計劃。

　　2、學習方法指導：考研各階段學習方法及測略、技巧的指導。

　　3、面授課程跟課、對接上課老師、監(jiān)督學員出勤等相關工作。

　　4、輔導學員進行院校專業(yè)選擇。

　　5、組織階段性班會及測試，給學員發(fā)放資料。

教育機構輔導員的工作職責 篇2

　　1.為孩子規(guī)劃最適合的學習方案，并跟蹤學習效果，幫助孩子建立數(shù)學思維能力。

　　2.與老師一起關注孩子的成長，反饋優(yōu)勢與短板，幫助家長共同解決孩子在學習中遇到的困難。

　　3.推動孩子的數(shù)學思維能力外化(表現(xiàn))，向家長呈現(xiàn)孩子的學習效果。

　　4.和家長建立扎實的信任關系，為家長提供舒適的客戶體驗。

教育機構輔導員的工作職責 篇3

　　1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;

　　2、負責公司管理會計師對外培訓輔導工作;

　　3、負責外部培訓學員的答疑與咨詢;

　　4、了解管會的考試與學習模式，并負責對外部培訓人員講解;

　　5、有在相關培訓或教育機構工作經(jīng)驗工作者優(yōu)先。

教育機構輔導員的工作職責 篇4

　　負責指導學員了解公司的課程 回答在線學員提出的問題 促成學員購買

　　了解學員需求 推薦適合課程 有效的去管理自己的學員 進行定期回訪

　　負責完成上級領導分配的其他任務

教育機構輔導員的工作職責 篇5

　　1.根據(jù)后臺統(tǒng)計的學員出勤、完成作業(yè)、參加模擬考試等行為的數(shù)據(jù)，結合學員群體和個體特點，通過電話、微信等多種途徑回訪學員，激發(fā)學員學習積極性，培養(yǎng)學員學習習慣。

　　2.管理、服務現(xiàn)有學員，為學員規(guī)劃考期、訂制課程，提供報考、備考整個流程所需的信息與服務。

　　3.設計、策劃并實施線上教學輔助活動，通過課前輔導、課堂交流、課后互動等多種在線運營手段，提升學員對尚德機構對信任度和用戶粘性;

　　4.通過微信、電話等多種渠道，深入了解學員情況和需求，及時有效回復學員的咨詢、意見、建議、投訴等多種訴求，并針對上述反饋做歸因分析;

教育機構輔導員的工作職責 篇6

　　1、對已買課的學生進行學習管理和服務，指導學生學習，提升學生的學習能力。

　　2、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生以及家長的粘性。

　　3、協(xié)助團隊完成業(yè)績指標，對學生續(xù)費負責。

教育機構輔導員的工作職責 篇7

　　1協(xié)助授課：協(xié)助主講老師參與直播課程;

　　2陪伴學習：跟蹤學員學習效果，督促學員完成學習任務，指導學習方法，規(guī)劃學習路徑，定期完成作業(yè)批改。

　　3家長溝通：通過積極與家長溝通和反饋，解答產品使用問題，提高家長滿意度，促進課程續(xù)報;

　　4續(xù)費推薦：日常維護好學員，提高學員滿意度的前提下，引導學員推薦及續(xù)費;

　　5其他工作：配合公司完成市場活動等。

教育機構輔導員的工作職責 篇8

　　1.對接負責院校的所有事務;學員注冊資料報名材料;

　　2.處理學生日程問題，課表安排，成績管理等;

　　3.按時完成上級交代個各項任務。

教育機構輔導員的工作職責 篇9

　　1、維護付費班級群，負責班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等。

　　2、參與直播課程，保證出勤率，重點跟蹤學員的學習效果。

　　3、課后批改作業(yè)，針對學員出現(xiàn)的問題給予解答，幫助學員掌握科學的做題以及方法論。

　　4、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生及家長的粘性，維

　　護用戶關系，建立用戶信任，提高教學滿意度;5、以良好的教學和服務達成學員的續(xù)費指標。

教育機構輔導員的工作職責 篇10

　　1、維護付費班級社群，負責班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等

　　2、參與直播課程，保證學生出勤率，重點跟蹤學員的學習效果

　　3、定期對家長和學生進行回訪，維護用戶關系，提高教學滿意度

　　4、以良好的教學和服務達成學員的續(xù)費

教育機構輔導員的工作職責 篇11

　　1.服務專屬學習群，與家長和學員保持密切溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與家長保持良好的關系.

　　2.跟進學生學習情況，并定期將學員學習情況和效果反饋給家長; 達成所帶班級學員完課率和續(xù)報率.

　　3.達成續(xù)費, 課消，轉介紹等KPI指標，達到客戶滿意度指標.

　　4.處理家長意見及投訴.

教育機構輔導員的工作職責 篇12

　　1、負責在線教育輔導老師團隊的招募、管理、培訓;

　　2、負責在線教育輔導老師的日常管理，在關鍵節(jié)點依據(jù)項目進度帶領團隊完成相關數(shù)據(jù)指標;

　　3、完善工作流程、標準動作以及相關內容輸出;

教育機構輔導員的工作職責 篇13

　　1、負責對用戶提出的學習問題進行解答指導;

　　2、負責所帶戰(zhàn)隊的學員日常管理，為整體進度和質量負責，按照標準化流程推進工作;

　　3、配合教研老師開發(fā)實戰(zhàn)課程，進行課程內容的審驗，跟蹤課程后期的編輯制作，以保證平臺內容質量;

　　4、監(jiān)測平臺用戶的整體學習服務情況，推進用戶服務的進度，以保障用戶服務效率;

　　5、跟蹤用戶學習過程，反饋用戶需求及建議，并為提高學習效果及用戶滿意度提出改進性建議。

教育機構輔導員的工作職責 篇14

　　1、負責企鵝輔導在線課程產品的社交渠道推廣策略制定與實施，對新付費增長負責;

　　2、負責產品在微信場景內的用戶增長，通過策劃創(chuàng)意活動，實現(xiàn)微信用戶(公眾號、群、小程序等)持續(xù)增長的目標;

　　3、對新用戶獲取渠道的用戶增長數(shù)量、激活率和留存率負責;

　　4、構建并監(jiān)測各渠道漏斗，分析用戶行為，洞察轉化的驅動因素，優(yōu)化漏斗。

　　5、善于利用騰訊內外部資源，推動跨部門溝通，設定目標，快速落地并實現(xiàn)項目迭代;

教育機構輔導員的工作職責 篇15

　　1.完成高中部在線輔導老師團隊日常運營與團隊管理工作，不斷優(yōu)化團隊工作方向

　　2.定期組織面試、培訓等招培工作，不斷搭建團隊并加強團隊建設

　　3.基于對用戶和產品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與學科、教學等部門進行溝通確認需求，跟進執(zhí)行落地;

　　4.通過運營策略帶動產品核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與優(yōu)化學科產品的方案制定，提升用戶感受與留存;

教育機構輔導員的工作職責 篇16

　　1、根據(jù)公司所提供的優(yōu)質客戶,按照標準聯(lián)系、溝通、打標簽、維護;

　　2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播

　　3、課程運營:學科活動,課后作業(yè)批改,學員班群管理;

　　4、學員維護以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學員增加粘性,建立客戶信任;

　　5、通過專業(yè)的課程服務,挖掘客戶需求,續(xù)費、轉介紹、拓科。

教育機構輔導員的工作職責 篇17

　　1.負責小學在線直播課程輔導老師團隊的搭建;

　　2.設計小學輔導老師的服務sop，與主講的配合;

　　3.帶領小學輔導老師團隊完成續(xù)報業(yè)績;

　　4.設計小學輔導老師團隊的薪酬體系;

　　5.對續(xù)報業(yè)績負責，完善團隊的獎懲，建立晉升/淘汰機制;

　　6.領導交代的其他任務。

教育機構輔導員的工作職責 篇18

　　1. 根據(jù)公司提供的客戶資源，按照標準和要求，聯(lián)系、溝通、打標簽、建群、維護。

　　2. 配合主講老師，參與直播課程：包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課后直播等。

　　3. 通過課程(每期為 4天)運營：系列學科活動，課后作業(yè)批改及反饋，學員班級群維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關系。

　　4. 通 過專業(yè)的課程服務，挖掘客戶需求，完成每期客戶從訓練營向正價班的轉化目標。