廣告客戶經理崗位的具體職責概述（精選15篇）
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇1
職責
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業;
2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇2
職責：
1. 獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關系管理;
2. 統籌安排公司內外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3. 協調跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監督確保項目實施;
4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質有較強的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求，創造更多的項目機會;
6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求：
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務經驗;
3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創新精神;
4. 具備獨立管理項目執行的能力，有較強的應變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務經驗，獨立決策和判斷能力;
6. 優秀的溝通協調和團隊協作精神;
7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優先;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇3
職責
1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，
監控所屬項目進度，確保項目按時、按質完成;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;
5、完成公司下達的任務指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗;
2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關系維護;
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇4
職責：
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客戶的發掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關系，深度挖掘客戶需求，進行科學的客戶關系管理，及時有效地為客戶提供高品質服務，高效、靈活地完成營收指標;
職位要求：
1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經驗;
2、形象氣質良好，承壓能力強、有活力，有表現欲，善于溝通，積極進取，認真執著，有良好的人際關系;
3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發能力和滿足客戶需求的分析能力;
5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;
6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇5
1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;
2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關系;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;
5、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業務相關的系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;
7、維護客戶關系，保證客戶溝通質量，確保服務項目客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;
9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;
10、負責管理往來文件，確保安全和快速調檔;
11、對出品的結果進行初步的把控;
12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇6
職責：
1、負責房地產或品牌客戶服務和維護客戶關系;
2、根據公司業務類型負責拓展資源客戶，洽談業務;
3、有獨立開拓客戶能力，并有良好的服務意識;
4、跟蹤客戶需求，制定服務方案，協調內部資源執行并進行溝通維護工作，有良好的講稿能力，媒體整合能力;
5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;
6、全程把控服務質量;
任職要求：
1、大專及以上學歷，工商管理、市場營銷專業優先;
2、1年以上相關客戶拓展工作經驗，了解房地產行業或品牌相關知識并致力于廣告行業發展;
3、性格開朗樂觀，富有親和力;
4、形象氣質佳，思維敏捷、應變能力強，溝通、協調能力較強。
5、具有較強的市場敏銳力、商業談判能力、學習能力，資源整合能力，有駕駛經驗。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇7
職責：
1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;
3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;
4.負責客戶關系拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;
5.負責內外部資源協調，并協調其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關系;
6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;
7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;
任職資格：
1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;
2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善于整合內外資源，有過成功案例;有相關客戶資源優先;
3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執行進度;
5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;
6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇8
1、承接部門業績指標，負責信用卡銷售
2、洽談客戶、完成簽單服務
3、負責客戶所有問題的咨詢、協調處理與跟蹤閉環;
4、全面維護客戶關系，提高客戶滿意度，增加客戶回頭客;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇9
職責：
1.負責客戶對接，了解客戶需求，協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作，把控項目稿件進程與質量，撰寫周報總結等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，并反饋創意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內部會議和客戶溝通會議等統籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求：
1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;
2、一年以上廣告客戶執行經驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產廣告經驗優先考慮
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇10
職責：
-獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;
-負責撰寫和提交客戶方案;
-負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術資源的管理
-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監控;
- 整體把控項目執行質量，包括執行階段的危機及問題處理;
-負責項目的可行性評估;
-負責收集客戶年度業務計劃，市場計劃和工作計劃等相關信息;
-負責對客戶進行產品說明
-負責同行業及競品信息的收集、匯總;
-負責下屬的客戶執行人員的業務培訓和輔導，包括專業技能，專業知識，工作態度等。
-確保客戶和內部項目團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求：
1. 學歷：大學專科及以上學歷
2. 專業知識
1) 能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執行流程;
2) 能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;
3) 具備形成概念，收集數據，解決問題的能力，并得出正確的結論的能力;
4) 有較強的溝通能力，極佳的細節洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目;
5) 具有KOL管理經驗;
6) 為人誠懇，具有團隊合作精神;
7) 極佳的談判和分析能力;
8) 英語聽說讀寫能力俱佳;
3. 工作經歷
1) 3-5年數字廣告公司相關經驗，有社交媒體經驗優先;
2) 服務過化妝品、奢侈品，快消品行業客戶經驗者優先。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇11
職責：
1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;
3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡，隨時掌握客戶需求及動態;
4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交項目相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;
8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;
9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、二年以上廣告公司AE工作經驗;
2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;
5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業強度;
6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇12
職責：
1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;
3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;
4.負責客戶關系拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;
5.負責內外部資源協調，并協調其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關系;
6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;
7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;
任職資格：
1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;
2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善于整合內外資源，有過成功案例;有相關客戶資源優先;
3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執行進度;
5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;
6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇13
職責：
1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執行并反饋;
2、根據客戶需求，把控廣告項目方向，銷售并完成總部分配的業績指標及任務;
3、與本地客戶保持良好溝通，實時把握客戶目標和需求;
4、積極參加總部組織的各項培訓，有效完成公司銷售經營目標;
5、有能力挖掘本地市場潛在客戶，并進行拜訪與業務開拓。
任職要求：
1、大專及以上學歷，性別不限，年齡25-35歲;
2、需有互聯網、廣告、傳媒行業2年以上工作經驗帶團隊經驗1年
3、有房產、金融、商業、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務旅游等行業客戶資源者優先;
4、具有良好的業務拓展思路和較強的客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;
5、對移動互聯網廣告行業有濃厚興趣，有學習精神，有良好的溝通能力和抗壓能力，能適應互聯網公司快節奏;
6、工作積極主動，認真負責，邏輯性強，善于處理繁雜事務;
7、善于在工作中總結、改進和提高。
8、有百度、360、微信朋友圈等同行經驗優先
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇14
1.能夠獨立或帶領AE撰寫策劃方案。
2.負責具體項目的跟進，并參與負責執行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通，以及與外部協作單位的聯絡事宜。
5.收集、分析競爭對手廣告策略。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇15
1、根據年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務;
2、負責在政企相關市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務業務，開發潛在行業客戶，深層次挖掘現有客戶的潛在價值;
4、建立良好的溝通渠道，協調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現的問題。