銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(通用17篇)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。
2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇2
1.主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測(cè)。
5.收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10.對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11.對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12.對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13.對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14.對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15.對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇3
1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。
2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng),幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇4
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。
4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果, 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇5
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案,以及個(gè)人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動(dòng),熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇6
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇7
1. 參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2. 開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場(chǎng)部開展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇8
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇9
1、開發(fā)國內(nèi)外新客戶;
2、制作客戶報(bào)價(jià)單,跟進(jìn)國內(nèi)外客戶,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),確保長期穩(wěn)定的合作;
3、接待來訪客戶和商務(wù)談判等;
4、操作和維護(hù)Alibaba平臺(tái),及其他相關(guān)的B2B和電商平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運(yùn)用熟練;
6、收集市場(chǎng)信息,熟悉國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,整合資源;
7、參與公司分配的市場(chǎng)推廣工作,如公司網(wǎng)站設(shè)計(jì),樣冊(cè)設(shè)計(jì)等;
8、完成上級(jí)交給的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);
2、積極開發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶,負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和發(fā)展銷售關(guān)系;
3、做好客戶的售后服務(wù)工作,對(duì)到客戶反映的問題及時(shí)給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作,避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);
6、不斷提高對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)知識(shí),增強(qiáng)開拓新市場(chǎng)的能力;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有機(jī)械、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶資源,曾經(jīng)做過銷售工作者優(yōu)先;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇11
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
7、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);
3、銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
4、對(duì)于客戶提出的問題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
5、對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的產(chǎn)品宣傳、推廣和完成銷售目標(biāo);
3、開發(fā)和維護(hù)新客戶;
4、協(xié)調(diào)各類市場(chǎng)資源的調(diào)配。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇14
1、根據(jù)公司的銷售策略開拓新客戶、維護(hù)舊客戶;
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及研究,收集行業(yè)、客戶市場(chǎng)信息;
3、與客戶緊密溝通,及時(shí)處理項(xiàng)目開發(fā)、訂單交貨等方面的異常情況。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇16
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品在深圳地區(qū)的項(xiàng)目銷售工作,達(dá)成所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售指標(biāo);
2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶需求,結(jié)合公司資源,協(xié)助產(chǎn)品推廣會(huì)的策劃和執(zhí)行,有效進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用推廣;
3. 基于公司客戶基礎(chǔ),開發(fā)重點(diǎn)客戶,開拓新應(yīng)用,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;
4. 維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5. 協(xié)助部分技術(shù)支持工作;
6. 收集市場(chǎng)和行業(yè)信息。
任職資格:
1. 專科學(xué)歷,自動(dòng)化,化工,制藥,營銷,工程類專業(yè)為佳;
2. 有項(xiàng)目銷售工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;
3. 有志于從事工業(yè)行業(yè)銷售工作者,具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 能快速學(xué)習(xí),承受銷售工作壓力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇17
1. 聯(lián)系并開發(fā)客戶、處理客戶詢價(jià);
2. 分析市場(chǎng)及客戶情況、向客戶報(bào)價(jià);
3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理、客戶關(guān)系維護(hù)。
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。