管家崗位職責（通用15篇）
管家崗位職責 篇1
1. 負責區域內環境衛生、裝修施工的巡查和監管工作，發現問題及時處理;
2. 派發區域繳費通知單，催繳管理費及其他費用;
3. 區域內樓宇維修及設施設備的監督與維護;
4. 接待處理區域內業主投訴，做好投訴情況記錄并及時反饋處理結果，與業主建立并維護良好的客戶關系;
5. 定采集客戶對物業管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業管理發生的情況，并及時跟進處理;
6. 負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
管家崗位職責 篇2
1、負責公司企業文化氛圍的輸出及活動策劃、執行;
2、負責全國各項目部的后勤支持;
3、負責后勤工作(固定資產、收發文、食堂、費用管理、差旅等)的日常管理;
4、負責微信公眾號的日常維護及文稿撰寫;
5、負責日常辦公環境維護;
6、負責領導安排的其他事務。
管家崗位職責 篇3
1、負責客戶的接待工作，為客戶提供良好咨詢、接聽電話及轉接、信息的傳達，信息登記、分類反饋工作;
2、負責受理顧客電話投訴，受理商戶的維修、安裝及場內環境等服務申請以及后續跟進;
3、配合相關資料發送工作及相關匯總反饋工作;
4、負責與服務中心對接相關工作;
5、負責水吧服務工作;
6、領導交辦的其他工作。
管家崗位職責 篇4
(1)全面組織、管理、巡查園區日常工作;
(2)負責園區周邊政府關系、公共關系的維護;
(3)負責收集、受理、安排及處理園區日常客戶訴求并及時進行反饋;
(4)協助跟進園區租金、水電費的收繳情況;
管家崗位職責 篇5
1、根據物業總公司的發展規劃，整合各物業為總公司運營體系，開發集團物業品牌并發展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經營目標負責，總體指導公司整體發展戰略，提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創造積極和富有成效的工作環境，并確保卓越的客戶服務質量和操作標準。
管家崗位職責 篇6
1、此項目為高檔寫字樓，主持項目日常管理、服務工作;
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度;
3、參與項目年度目標責任書的制定，按照每年簽訂的年度目標責任書做好項目服務工作;
4、負責建立和維護相關政府職能部門、各級地方單位和社區的關系，保證溝通順暢;
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發事件。
管家崗位職責 篇7
1、負責業主辦理入住的各項準備工作，及入住流程辦理和后續的服務工作;
2、負責物業管理區域內環境衛生，園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進相關人員處理;
3、負責每日對公共區域進行巡視，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;
4、負責業主委托代辦服務的咨詢及服務工作，及時反饋相關信息;
5、負責收集客戶、業主信息，建立前期客戶檔案
管家崗位職責 篇8
1、負責辦公室日常行政管理工作;
2、負責公司活動安排、會議組織、會議紀要整理等工作;
3、負責公司內外各種層面接待工作籌備、安排及后續跟進等工作;
4、負責車輛、食堂、采購等后勤管理工作;
5、負責固定資產管理工作;
6、領導安排的其他工作
管家崗位職責 篇9
熟悉責任區域內各客戶基本信息與動態，定期上門家訪，與客戶建立良好關系。
確保物業公司與客戶間的有效溝通，及時處理客戶投訴并跟蹤回訪。
收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進方案。
全面統籌并協調所轄區域內安管、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區共用設施設備及空置房完好狀況，發現問題及時跟蹤處理。
負責做好轄區物業管理費的催繳工作。
派發繳費通知單及張貼各種通知、告示等。
按規定對客戶進行走訪工作并做好記錄。
活躍區域內客戶文化生活，組織客戶積極參加項目舉辦的各種社區文化活動。
管家崗位職責 篇10
1.按公司《行政服務監管規定》指導行政的各項統計核算工作;指導行政文員做好行政管理類文件夾的建檔、整理、維護工作。
2.主導招聘工作，收集招聘需求并匯總、信息發布、簡歷篩選確定初試成員，協助用人單位領導初試/復試安排，對專員級成員進行初試。
3.負責行政人事日常管理類通知擬文交上級批示后辦理;主導組織公司各種集體活動，包含培訓學習及文娛活動。
管家崗位職責 篇11
1.負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，
2.負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂
3.制定相關制度，加強對宿舍、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理
4.公司項目管理，負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫
5.協助公司重大活動的組織及策劃
6.負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;
7.做好會務接待安排工作;
管家崗位職責 篇12
1、客戶來訪指引、接待;
2、前臺電話接聽、電話咨詢、來訪登記等前臺行政辦公事務;
3、客服中心的客戶咨詢、答疑、處理客戶需求及相關手續的辦理;
4、辦公環境維護、巡查，每天落實前臺區域、休閑區、會議室、洽談區及公共通道的巡查及監管;
5、復印、打印的處理及費用登記;
6、客戶出入通行證辦理、車位停放管理;
7、寫字樓租賃合同管理、繳費通知管理、催款管理;
8、文件、報刊、快遞、通知的收發工作;
9、組織和積極參與各項開業慶典及VIP客戶答謝活動的接待;
10、項目招商、接待、帶看、商談條款等相關工作。
11、完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。
管家崗位職責 篇13
1、完成項目的各項經營管理服務工作，落實項目經營管理及經濟指標，推進增值業務開展;
2、推進增值服務業務開展中會有相應的比例提成，多渠道業務提成，收入不設上限;
3、提升項目的多種經營客戶活動率;
4、所管項目的收繳率達標負責，并制定相應的催收計劃;
5、負責VIP客戶資料建立及處理重大客戶投訴及記錄跟進;
6、負責制定客服培訓計劃并完成培訓工作;
7、負責統籌社區文化活動開展;
8、對網格管家認證率結果負責;
管家崗位職責 篇14
1、負責公司辦公室管理、固定資產及后勤保障工作;
2、安排公司各項活動(各類會議、會務活動、員工活動等)的組織及對外事務安排;
3、公司員工福利的采購發放、辦公物資類采購與管理，行政采購供應商合作管理;
4、負責固定資產的盤點審查及管理工作;
5、負責公司6s制度的落地執行、檢查及整改，監督辦公大環境整潔，督促檢查保潔人員工作等;
6、負責公司大型商務接待項目。
管家崗位職責 篇15
1、住宅小區客戶關系建設與維護;
2、負責區域內物業管理費用催繳;
3、客戶投訴處理，客戶滿意度指標達成;
4、負責區域內社區經營指標達成。