營運(yùn)主管崗位職責(zé)（通用17篇）

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督運(yùn)營專員的各項(xiàng)工作，對中作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運(yùn)營工作、培訓(xùn)及日常考核工作。

　　2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。

　　5、督促運(yùn)營專員的工作，及時(shí)指出工作中的不出，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專 以上學(xué)歷。

　　2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、有企業(yè)的運(yùn)營管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件。

　　5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本部門的各項(xiàng)管理工作。

　　2. 執(zhí)行營運(yùn)部管理流程，完善商戶導(dǎo)購檔案及維護(hù)渠道。

　　3. 與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。

　　4. 貫徹、執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)。

　　5. 及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)各種信息。

　　6. 適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)賣場的經(jīng)營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經(jīng)理決策。

　　7. 上級交辦的其他工作事宜。

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)

　　2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經(jīng)驗(yàn)

　　3. 該職位主要負(fù)責(zé)商場家具區(qū)域的管理。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇3

　　1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

　　2.營運(yùn)：負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場營運(yùn)方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點(diǎn)、進(jìn)貨、倉管、日結(jié)、日報(bào)、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運(yùn)營文件的歸檔和備份;

　　3.客服：負(fù)責(zé)現(xiàn)場時(shí)間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋給影城店長和相關(guān)部門;

　　4.指標(biāo)：負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);

　　5.現(xiàn)場：負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報(bào);

　　6.采購：負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

　　7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營運(yùn)部和影城的要求，對員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1. 分析相關(guān)報(bào)告，結(jié)合采購及市場信息，跟進(jìn)和落實(shí)庫存，執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計(jì)劃，以完成部門銷售及毛利預(yù)算。

　　2. 掃描商品，以確保部門商品標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確。

　　3. 巡視部門并跟進(jìn)例外，指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，確保部門標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求。

　　4. 合理排班，確保足夠人手補(bǔ)貨、區(qū)域整理及會員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會員提供盛情服務(wù)。

　　5. 倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策，指導(dǎo)及培訓(xùn)同事，制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及繼任計(jì)劃，為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才，與同事保持有效溝通，創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍，以提高員工士氣。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　2、大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，要求上進(jìn)

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇5

　　1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及商戶情況，起承上啟下的作用。

　　2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。

　　3、了解商戶人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決。

　　4、嚴(yán)格落實(shí)商戶的員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度。

　　5、熟悉員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。

　　6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成。

　　7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

　　8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及客戶的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。

　　9、監(jiān)督商戶的員工班次，確保商戶內(nèi)員工能定崗。

　　10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對商戶人員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)。

　　12、協(xié)助主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)。

　　13、解決問題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。

　　14、負(fù)責(zé)商戶每月租金催繳。

　　15、處理顧客投訴，專人跟進(jìn)，對不能處理的及時(shí)上報(bào)。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇6

　　1.完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績預(yù)算，將業(yè)績?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

　　4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配，回訪;

　　5. 通過在讀學(xué)員和家長跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);

　　6.負(fù)責(zé)配合市場部、教學(xué)等部門做好各種宣傳，開拓市場;

　　7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

　　8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達(dá)給下屬銷售員工，利用市場機(jī)會促進(jìn)簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇7

　　1.每日需進(jìn)行日常巡檢，檢查廣場內(nèi)商戶的營業(yè)及安全品質(zhì)等情況;

　　2.及時(shí)做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

　　3.配合市場部門進(jìn)行活動(dòng)洽談，征集商戶的活動(dòng)反饋;

　　4.協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系并能夠及時(shí)解決客訴;

　　5.大客戶管理;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇8

　　一、工程管理

　　1、負(fù)責(zé)全區(qū)域的遺留工程問題，協(xié)助物業(yè)部進(jìn)行維修與協(xié)調(diào)

　　2、負(fù)責(zé)將工程遺留單開給項(xiàng)目部，做好商戶遺留工程的跟進(jìn)

　　3、及時(shí)將問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，并做好相應(yīng)記錄

　　二、現(xiàn)場管理

　　1、每天跟進(jìn)商鋪的動(dòng)態(tài)，了解各商戶的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問題

　　2、保證客戶能正常開業(yè)，不影響商場的形象

　　3、對重點(diǎn)區(qū)域的商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，處理相關(guān)問題

　　4、記錄商戶開鋪時(shí)間，要求其能按照商場規(guī)定時(shí)間開關(guān)鋪

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)的催繳費(fèi)，盡量達(dá)到公司要求

　　6、定期收集商家的經(jīng)營數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析

　　7、與營銷部核對每月營銷活動(dòng)，現(xiàn)場執(zhí)行和配合活動(dòng)

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇9

　　1、 日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查；

　　2、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理；

　　3、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量，以及值班期間各場次的巡視；

　　4、 值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作；

　　5、 配合運(yùn)營部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動(dòng)；

　　6、 配合市場部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng)；

　　7、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識

　　8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇10

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;

　　2、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。

　　3、組織開閉店，做好安全指引及管理。

　　4、負(fù)責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作。

　　5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋。

　　6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

　　7、按時(shí)對商場進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　8、督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

　　9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　10、對接跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修事宜。

　　11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇11

　　1、 整體把控銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成，及時(shí)提出業(yè)績預(yù)警，確保考核合格率;

　　3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

　　5、 實(shí)施每日的早會主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);

　　6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);

　　7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

　　8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃，活動(dòng)執(zhí)行等工作;

　　9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場活動(dòng)版塊錄入操作;

　　10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營工作。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇12

　　1、對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營運(yùn)現(xiàn)場的正常運(yùn)行;

　　2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針，完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時(shí)調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報(bào)部門經(jīng)理;

　　3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;

　　4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購，隨時(shí)掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

　　5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動(dòng);

　　6、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好記錄工作;

　　8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎(jiǎng)懲意見;

　　9、及時(shí)向員工傳達(dá)影城/影院運(yùn)營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;

　　10、妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報(bào)工作;

　　11、對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計(jì)劃嚴(yán)格審核，防止浪費(fèi)。做好每天的運(yùn)營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);

　　12、填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時(shí)，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;

　　13、負(fù)責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作;

　　14、做好營運(yùn)經(jīng)理安排的其它工作。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;

　　2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程，以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

　　3、計(jì)劃并管理員工的日常工作，確保遵守正確的工作程序，所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;

　　4、監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的正確庫存量;

　　5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

　　6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;

　　7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

　　8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;

　　9、及時(shí)解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷 ;

　　2、熟悉餐飲業(yè)管理工作，有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

　　6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。

　　3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。

　　任職要求：

　　1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、了解周邊市場的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認(rèn)知度。

　　3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)對商場相關(guān)樓層的商家產(chǎn)品質(zhì)量、安全、運(yùn)營秩序、促銷活動(dòng)等進(jìn)行綜合管理。

　　2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商戶合同簽訂、合同變更、合同解除等相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　3、負(fù)責(zé)配合商場促銷計(jì)劃及促銷活動(dòng)在所管轄區(qū)域的組織、實(shí)施并對促銷效果進(jìn)行分析和反饋;收集商戶促銷活動(dòng)信息并審核，協(xié)助商戶完成品牌促銷活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商戶的溝通協(xié)調(diào)工作，解決商戶在日常經(jīng)營中和合同履行中的各類糾紛。

　　5、負(fù)責(zé)處理所管轄區(qū)域顧客現(xiàn)場投訴前期處理、商戶投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件。

　　6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域入駐商戶品牌代理權(quán)、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品商標(biāo)注冊證、商標(biāo)使用許可證、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、身份證等相關(guān)資料的收集、整理并存檔。

　　7、負(fù)責(zé)樓層費(fèi)用收取工作。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動(dòng)談判;

　　3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場的各項(xiàng)工作;

　　4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對租金預(yù)算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6. 監(jiān)督對租戶每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7. 市場活動(dòng)的監(jiān)管工作;

　　8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;

　　10. 進(jìn)行租戶日常營運(yùn)管理;

　　11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評估等;

　　12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)主管崗位職責(zé) 篇17

　　1. 負(fù)責(zé)商場正常開店與閉店工作;

　　2. 落實(shí)營運(yùn)部相關(guān)的工作內(nèi)容;

　　3. 按規(guī)定執(zhí)行商場的管理制度;

　　4. 保證商戶正常的開門營業(yè)，對于沒有按規(guī)定營業(yè)的商戶，進(jìn)行相關(guān)處理;

　　5. 定期巡邏，保證賣場的經(jīng)營秩序;

　　6. 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的，及時(shí)制止，情節(jié)嚴(yán)重的，需及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

　　7. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的日常費(fèi)用催繳工作(包括租金、推廣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)及其它費(fèi)用);

　　8. 負(fù)責(zé)受理所轄區(qū)域商戶的設(shè)備設(shè)施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關(guān)部門，并追蹤落實(shí)情況，要求及時(shí)落實(shí)解決，予以反饋;

　　9. 解決商戶提出的合理問題;

　　10. 配合招商營運(yùn)經(jīng)理，提高商戶的經(jīng)營能力;

　　11. 配合招商營運(yùn)經(jīng)理，落實(shí)對商戶的相關(guān)培訓(xùn)工作;

　　12. 同商戶保持良好的日常溝通。