天貓運營主管的具體內容5篇
天貓運營主管需要統籌天貓旗艦店成員,落實店鋪月度銷售計劃:流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等。下面是第一范文網小編整理的天貓運營主管的具體內容5篇。
篇一
職責:
1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產品管理、選款、銷售和庫存管理;
2. 負責促銷活動的策劃與推進;
3. 不斷優化客戶體驗和購物環境,以響應市場變化和達到銷售目標;
4. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;
5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃;
6. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務;
7. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作;
8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;
9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;
職位要求:
1. 本科以上學歷,專業為網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先;
2. 2年以上淘系平臺運營經驗;
3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;
4. 熟練使用辦公軟件,尤其是Excel;
5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;
6. 多任務處理能力、結果導向、細心;
篇二
職責:
1、負責輔助天貓旗艦店的整體運營,負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
2、根據天貓搜索規則和用戶習慣,優化店內產品標題關鍵詞、產品詳情頁、關聯銷售、店鋪分類導航和首頁呈現等,提高轉化率;
3、協助策劃店鋪促銷活動、單品促銷和關聯營銷,需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對活動進行推廣;
4、精通直通車、量子恒道、生意倉某并能三者進行有效的結合,以及有效的進行直通車優化;熟悉淘寶鉆石展位產品的日常運營工作;進行鉆石展位產品后臺維護,準確投放廣告;
任職要求:
1、有2年以上天貓旗艦店運營經驗優先考慮。
2、良好的溝通能力,團隊合作意識,具有激情及創新精神。
3、具備良好的數據分析能力、溝通能力、獨立思考能力、跨團隊組織協作能力。
4、執行力強者優先考慮。
5、有運營過滋補類產品(燕窩)或化妝品品類的相關經驗者優先考慮
篇三
職責:
1、負責管理天貓運營團隊并充分調動團隊積極性;
2、對天貓電商平臺的管理、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營。
3、推動業績增長、完成銷售目標,熟悉使用電商的各種推廣形式,進行產品及電商渠道推廣,善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電商運營、熟悉網絡分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程;
5、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為電子商務總體戰略制定提供相關依據。
任職資格:
1、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,相同崗位任職經驗三年以上,有美妝美發行業運營管理經驗更佳;
2、對網絡推廣及營銷有豐富的經驗,能獨立運營。
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產品網絡營銷;
4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施。
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
6、有良好的語言表達能力和培訓能力;市場分析能力,有信息數據收集、分析、處理能力,熟練掌握運用電腦辦公軟件;
篇四
職責:
1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作,包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷售及運營任務;
2、制定推廣策略,能依據競爭對手,行業店鋪的具體情況設定和完善投放策略,并跟蹤評測策略效果;
3、熟悉生意參謀等線上統計工具,提供銷售分析和客戶行為分析等;
4、制定全年店鋪整體計劃,并協調推進各支持部門落地計劃所有工作。
任職要求:
1、熟悉主流電商平臺政策規則和營銷推廣操作,并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;
2、良好的協調溝通能力和談判能力,組織能力和團隊合作精神,邏輯思維能力和數據分析能力良好,抗壓能力強;
3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創品牌的線上事業,具有高效的執行能力;
4、具備刻苦堅韌的事業精神,熱愛開創品牌的線上事業,具有高效的執行能力;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃推廣經驗,并具有良好的溝通能力。
篇五
職責:
1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;
3、統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化方案;
4、跟蹤網店平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時調整網店運營;
5、相關崗位的協調性工作。
任職資格
1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗,了解行業現狀和發展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;
2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優先。