it技術支持的工作職責
it技術支持負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護。以下是第一范文網小編整理的it技術支持的工作職責。
it技術支持的工作職責1
職責:
1、參與生產過程中設備的調試、技術改進;
2、協助其他部門解決技術問題;
3、產品的運行情況調查;
4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現場設備的開箱、安裝、調試;
6、負責客戶技術問題的解答與解決;
7、負責現場客戶業務的培訓和講解;
8、負責績效考核相關數據統計;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業,2年以上運維或者技術支持經驗。
2、具備基礎的網絡知識,熟悉TCP/IP,http等協議。
3、熟悉linux系統管理,具備一定的shell腳本編寫能力。
it技術支持的工作職責2
職責:
1、負責項目現場的施工、安裝、調試及管理工作;
2、負責弱電項目的售后服務;
3、負責系統集成項目軟硬件的施工、安裝、調試等工作;
職責要求
1、建筑智能化、電子類相關專業,大專學歷;
2、熟悉CAD等相關應用軟件;
3、能吃苦,適應短期出差,有職業精神;
4、有較強的學習能力和團隊合作意識;
it技術支持的工作職責3
職責:
1、為代理商和用戶提供售前技術支持,進行軟件產品的講解;
2、定期為為公司內部及合作伙伴提供產品技術培訓指導;
4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術文檔的編寫;
5、根據客戶需求,與廠商進行溝通、反饋。
崗位要求:
1、計算機或軟件類專業畢業,大專以上學歷;
2、了解數據庫、系統運維,對Linux系統、通信協議等都較熟悉;
3、有Xshell、Xmanager、Navicate等軟件使用經驗優先,能接受短期出差;
4、具備基本的英文閱讀能力,能看懂英文技術文檔。
it技術支持的工作職責4
職責:
1, 負責日常辦公電腦的維護;
2,負責公司內部IT相關系統、服務器、網絡設備的日常運行和維護工作;
3,處理公司網絡設備及服務器發生的突發事件;
4,負責IT周邊設備的安裝和調試并對其問題進行檢測及相關維護排錯;
5,辦公設備的日常維護、安裝、配置及常規故障處理, 確保公司各類辦公設備正常運行;
6,負責提交IT相關采購及付款流程所需材料
職位要求:
1, 具備網絡基礎知識(子網劃分,vlan, ARP, VPN, 靜態路由等),對網絡設備有一定的了解,具有兩年以上網絡設備維護經驗。具有CCNA資格證者優先;
2,具有簡單的網絡故障排錯能力;
3,熟悉微軟域環境及exchange,有兩年以上相關運維經驗;
4,了解DHCP, DNS;
5,熟悉window7, windows10, 針對桌面電腦常見問題可以提出解決辦法;
6,具備蘋果電腦使用經驗;
7,可以對打印機等常用辦公設備進行簡單的維護;
8,具有信息安全的防范意識;
9,較強的溝通和學習能力;
10,基本的英文溝通能力;
11,注重團隊間協作,具備良好的內部溝通協調能力;
it技術支持的工作職責5
職責:
提供硬件和軟件的安裝和升級服務;
進行殺毒工作;
判斷客戶系統故障,并進行修復工作;
判斷打印機等外圍設備故障,并進行修復工作;
處理網絡設備故障,以確保電腦聯網正常;
對音頻和視頻設備進行安裝和故障的處理;
IT Helpdesk 桌面運維其他相關工作。
職位要求:
工作經驗不限,有外企背景優先,計算機相關專業應屆畢業生也可,有IT桌面運維實習經驗優先;
英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優先;
具有修理打印機,臺式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無線網絡連接能力;
對需求和事件有快速反應能力;
以客戶為導向。