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物業管理專員崗位的崗位職責說明

發布時間:2020-03-09

物業管理專員崗位的崗位職責說明

  物業管理專員需要負責與商戶、廠家、合作伙伴等保持良好的關系,主動詢問他們的難處并協調解決,聽取、采納其可行性建議和意見。下面是第一范文網小編為您精心整理的物業管理專員崗位的崗位職責說明。

  物業管理專員崗位的崗位職責說明1

  職責:

  1、 負責公司體系文件的維護和修訂;

  2、 每月匯總各公司月報,制作管理月報;

  3、 各項目季度物業服務報告審核;

  4、 各項目遠程監控視頻抽查;

  5、品質考核報告匯總、發放,整改結果跟進;

  6、監督分公司品質督察的落實情況并進行統計匯總;

  7、各類專項業務類信息統計匯總;

  8、完成領導交辦的其他事項。

  任職資格:

  1、大專或以上;

  2、物業管理、質量管理等相關專業;

  3、熟悉物業相關法律法規、物業管理實務;

  4、具有優秀的綜合事務和業務協調、溝通能力;

  5、語言組織能力較強,有內審員證優先。

  物業管理專員崗位的崗位職責說明2

  職責:

  1、與公司內部、委托物業公司、客戶之間的信息傳遞、協調溝通與跟進;

  2、協助經理打印、草擬各種對內外發文,統籌所有進出物業部的資料文件等;

  3、部門內的事務性工作;

  4、會議安排及報告、紀要的撰寫;

  5、本部門各類文件資料的保管、歸檔、整理等工作。

  錄取條件:

  1、本科及以上 物業管理、電氣工程、工民建等相關專業。

  2、一年以上寫字樓物業管理經驗。

  3、品貌端正 身體健康 有責任心 細心 具有團隊合作精神。

  4、熟悉辦公軟件、辦公自動化設備操作。

  5、具備較好的文字處理能力、理解能力和歸納整理能力。

  6、具備較好的親和力和服務意識。

  7、熟悉物業管理的相關知識,熟悉相關政策、法規。

  物業管理專員崗位的崗位職責說明3

  職責:

  1、負責購物中心公共區域及寫字樓的巡查巡視,確保購物中心及寫字樓環境整潔有序、設備設施運轉正常,發現問題及時協調處理,保證營運環境良好;

  2、負責租戶及商戶日常涉及的物業管理方面服務需求的受理、跟蹤及處理,如房屋漏水、空調、水電等事務的協調處理;

  3、負責物業日常資料的歸檔;

  4、巡查管理購物中心房屋、裝飾、設備等硬件,促進并跟進維修;

  5、配合物業主管對購物中心外包供方進行日常監督及管理,包括協助招標,進撤場交接,日常工作品質監督,供方培訓等;

  6、負責部門固定資產盤點及購物中心物資的采購工作;

  7、協助裝修組、運營組及公司其他部門關于物業管理方面的工作。

  任職要求:

  1、學  歷:大專以上(可考慮優秀應屆畢業生)

  2、工作經驗:非應屆生需商業地產行業工作經驗,應屆畢業生需物業管理相關專業

  3、專業技能:有物業管理上崗證書優先

  物業管理專員崗位的崗位職責說明4

  1、物業安全管理制度、計劃、報告類文件編制及整理、歸檔;

  2、物業安全臺賬建立、管理;

  3、物業設施設備日常維護、維修記錄及安全巡查記錄保存、歸檔;

  4、物業水、電、園林綠化及清潔供應日常管理;

  5、公司進出行政車輛及人員備案管理;

  6、物業安全相關手續辦理,如進場裝修施工手續等;

  7、及時有效傳達物業安全通知;

  8、配合接待外部各項安全檢查及審核工作;

  9、配合組織物業安全培訓、演習演練工作;

  10、其他物業安全事項跟進、聯絡、提醒等;

  11、完成部門日常事務及其他外聯工作。

  物業管理專員崗位的崗位職責說明5

  職責

  1、制定本周工作計劃表;

  2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。推動管轄范圍內物業項目招投標、前期介入、物業籌備工作;

  3、審批物業項目預算,審批結果反饋給物業管理經理;協助經理主導年度區域物業(預算、服務質量)監管和考核工作;

  4、主導推進負責區域物業制度文件修改,審核月總結工作量;

  5、主持物業項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

  6、按區域物業規模,設置區域物業管理組構架;

  7、協助區域物業招投標工作(后勤接待、郵件、前臺管理、物業周邊環境溝通等職能引進物業服務職能);

  8、完成區域物業季度匯報工作。

  任職資格

  1、大專或以上學歷;物業行業經驗2年以上優先考慮;條件優秀者可放寬資歷條件

  2、同類物業項目管理總經驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

  3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

  4、能獨立完成物業各項制度制訂,文筆優秀;現場走動能力強,工作落實效率高;

  5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

  6、對服務需求應主動想辦法給予實現,實現需求時,應主動與需求方進行溝通;熟悉物業預算控制;

  7、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

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