物流公司文員崗位的基本職責(zé)說明
物流公司文員需要與物流公司對接，對異常訂單及時溝通處理。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的物流公司文員崗位的基本職責(zé)說明。
篇一
1.負責(zé)跟蹤門店訂單完成及發(fā)貨信息的知會;
2.負責(zé)到貨時效的跟蹤;
3.負責(zé)申償，異常商品問題的處理;
4.負責(zé)客訴問題的處理;
5.處理門店對物流公司送貨服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決并做好登記;
6.回訪物流公司服務(wù)態(tài)度及客戶對物流滿意度，需求及意見;
7.處理有關(guān)物流倉庫其它事項;
8.負責(zé)第三方物流公司費用核對;
9.完成上司交代的其它事項;
篇二
一、辦理采購產(chǎn)品、物料等入庫手續(xù)、填制商品入庫單、登記進銷存報表;
二、根據(jù)CRM客戶系統(tǒng)訂單配貨、發(fā)貨、登記出庫單、發(fā)貨單、進銷存報表;
三、負責(zé)公司倉庫管理，貨物打理，實時跟蹤庫存情況， 保持倉庫衛(wèi)生和擺放整齊、負責(zé)倉庫安全管理;
四、跟蹤貨物物流運輸信息，保證貨物安全，對退貨換貨發(fā)生做好登記;
五、負責(zé)國際物流渠道開發(fā)和維護，發(fā)掘、篩選優(yōu)質(zhì)的國際物流發(fā)貨渠道，對接ERP系統(tǒng);
六、與客戶有效溝通;聯(lián)系物流和快遞公司，核算物流成本等;
篇三
1、做好銷售數(shù)據(jù)日及月錄入、統(tǒng)計、核對、保存等工作。
2、負責(zé)處理物流部表單核對及問題件溝通。
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、規(guī)定及相關(guān)要求，積極執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)。
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及臨時性事務(wù)。