營運總監工作的基本職責5篇
營運總監需要制定連鎖運營各項管理體系、業務規范和制度。下面是第一范文網小編整理的營運總監工作的基本職責5篇。
篇一
1、制定年度目標,根據目標分解到季度、月、周,組織實施相關計劃。
2、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要。
2、負責整體品牌運營管理,包括直營店、加盟店等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、人員管理等工作。
3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分,提升品牌在娛樂行業的知名度和認同度。
4、負責公司事業部門(品牌、活動策劃)工作規范,負責組織及監管事業部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實。
5、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
6、協助董事長做好公司戰略規劃,并給出專業的意見及建議。
篇二
1、負責制定運營戰略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;
2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;
4、整合資源,全面統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
5、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;
6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
7、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
8、負責營運人才梯隊建設,對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策;
篇三
職責:
1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上級執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、制定所負責產品的戰略計劃包括產品的設計、開發管理和實施,及后期的市場營銷;
4、制定產品發展時間表,并控制整個計劃的進程;
5、尋找新的應用以促進產品的銷售并延長產品生命周期;
6、負責公司內部與生產該系列產品相關的職能部門間的協調工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;
2、具有家電,家居,衛浴建材類耐用消費品行業的從業背景,在相關企業任職品牌經理一年以上;
3、熟悉公關媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;
5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。
篇四
職責
1、熟知公司各項管理規定及工作要求
2、熟悉商場整體運作流程,根據市場變化提出樓層經營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢
6、通過內部的技能培訓,讓管理人員有較高的管理水平和較強的業務素質
任職資格
1、3-5年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
篇五
職責:
1. 根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4. 負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6. 與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。