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大客戶主管的主要職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2019-11-24

大客戶主管的主要職責(zé)

  大客戶主管需要擅于溝通,負(fù)責(zé)利用各種渠道,積極推廣及宣傳公司產(chǎn)品。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的大客戶主管的主要職責(zé)。

  大客戶主管的主要職責(zé)1

  職責(zé):

  1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略,為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的營(yíng)銷決策提供大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場(chǎng)開拓建議;

  2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶需求,靈活有效的完成運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);

  3、組織市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究以及營(yíng)銷策劃,定期或不定期的為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見;

  4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)

  5、建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理;配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān),維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系,并進(jìn)行深度開發(fā)

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷 男女不限 3 年以上大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。

  2.具備較強(qiáng)的客戶管理能力與市場(chǎng)洞察力

  3.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力;良好 的口頭及書面表達(dá)能力

  4.有汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

  5.有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神

  6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有條理;具有高度的工作熱情和責(zé)任感

  大客戶主管的主要職責(zé)2

  職責(zé):

  (1)熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)操作授權(quán)及財(cái)務(wù)操作流程。

  (2)負(fù)責(zé)完成月度的對(duì)公銷售任務(wù)及提貨卡任務(wù)。

  (3)負(fù)責(zé)制定分部團(tuán)購(gòu)月度、年度開發(fā)計(jì)劃、銷售任務(wù)及利潤(rùn)考核。

  (4)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣袠?biāo)、大型企事業(yè)單位采購(gòu)業(yè)務(wù)洽談。

  (5)負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位單位提貨卡業(yè)務(wù)洽談。

  (6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店開發(fā)周邊新開樓盤業(yè)務(wù)的洽談。

  (7)維護(hù)當(dāng)?shù)卣按笮推髽I(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)系。

  (8)負(fù)責(zé)執(zhí)行總部對(duì)公業(yè)務(wù)操作規(guī);

  (9)負(fù)責(zé)利用各項(xiàng)對(duì)公政策對(duì)下級(jí)、門店人員進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)開發(fā)、建檔、洽談、維護(hù)等系統(tǒng)培訓(xùn);

  (10)負(fù)責(zé)規(guī)范、審查門店對(duì)公業(yè)務(wù),杜絕違規(guī)操作。

  任職要求:

  (1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  (2)行業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和政府合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  (3)具備一定的銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  大客戶主管的主要職責(zé)3

  職責(zé):

  1.區(qū)域營(yíng)銷客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地;

  2.區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護(hù),重點(diǎn)行業(yè)為運(yùn)營(yíng)商、金融、汽車制造、家電、零售、IT以及其他規(guī)模較大企業(yè);

  3.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶營(yíng)銷類項(xiàng)目(主要為終端店面管理、咨詢調(diào)研、BPO業(yè)務(wù)外包、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù))的投標(biāo)、商機(jī)跟蹤、信息咨詢等工作,達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo);

  4.定期拜訪目標(biāo)客戶,充分了解客戶需求并積極跟進(jìn),制定合理方案,負(fù)責(zé)方案提示、談判,了解追蹤公司相關(guān)部門的工作,保證方案的有效實(shí)施;

  5.遵守公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)提交各項(xiàng)銷售報(bào)告。

  任職要求:

  1.專科及以上學(xué)歷,3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  2.具備良好的大客戶銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)商、金融、汽車制造、家電、IT等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先;

  3.出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧,擅于發(fā)掘客戶的潛在需求,優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力;

  4.熟練使用office軟件,尤其擅長(zhǎng)Excel與Powerpoint的運(yùn)用

  大客戶主管的主要職責(zé)4

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)客戶,維護(hù)大客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長(zhǎng)率;增進(jìn)客戶的滿意度;

  2. 及時(shí)回訪,建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;

  3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展客戶群;

  4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔,根據(jù)要求按時(shí)完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;

  5. 處理突發(fā)事件,完成公司安排的各類工作。

  職位要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,兩年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),有金融(銀行、保險(xiǎn)等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;

  2. 積極進(jìn)取的開拓精神、溝通能力良好,有一定的抗壓力;

  3.熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件:word、excel、PPT等

  4.良好的口頭及文字表達(dá)能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  5. 品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心。

  大客戶主管的主要職責(zé)5

  職責(zé):

  1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作;

  2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度;

  3、定期匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期推送上級(jí);

  4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研;

  5、制定出差計(jì)劃,匯報(bào)出差進(jìn)度及時(shí)上交出差總結(jié);

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或機(jī)電類相關(guān)專業(yè);

  2、年齡28歲以上,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力,較好的團(tuán)隊(duì)精神;

  3、有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)以及大客戶管理經(jīng)驗(yàn);

  4、有建材或衛(wèi)浴類銷售經(jīng)驗(yàn)更佳;

大客戶主管的主要職責(zé) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 客戶主管的崗位職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)管轄店鋪的客戶跟進(jìn)、回訪、邀約、談判、方案演練等工作,達(dá)成小組月度銷售目標(biāo);2、對(duì)管轄成員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),提升小組邀約到達(dá)率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;3、負(fù)責(zé)店鋪銷售工作流程的監(jiān)督及管理;4、負(fù)責(zé)店鋪客戶信息及銷售數(shù)據(jù)...

  • 客戶主管的基本職責(zé)(精選30篇)

    1.負(fù)責(zé)積家御景項(xiàng)目客戶服務(wù), 主動(dòng)熟悉物業(yè)住戶情況,積極走訪、回訪業(yè)戶,與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系,及時(shí)處理、反饋業(yè)戶的訴求意見,做到有問必答,有求必應(yīng)。...

  • 客戶主管的工作內(nèi)容(精選31篇)

    職責(zé):1、根據(jù)部門年度工作計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)目標(biāo)項(xiàng)目的前期溝通、實(shí)施以及目標(biāo)項(xiàng)目的談判;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同起草、簽訂、發(fā)貨等工作;4、跟蹤項(xiàng)目合同進(jìn)行情況,完成應(yīng)收帳款的回收及售后服務(wù)等相關(guān)工作;5、完成公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫...

  • 廣告客戶主管的工作職責(zé)描述(通用28篇)

    職責(zé):1、能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行順暢有效的溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)甲方意見;2、了解所屬部門的工作職能,搭建部門內(nèi)外溝通平臺(tái);3、充分了解公司的政策及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序,為團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事提供必要幫助;4、對(duì)策略有所貢獻(xiàn),且具備概念化的思考能力。...

  • 物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)(通用29篇)

    1.案場(chǎng)服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理2.售樓處、樣板間、活動(dòng)場(chǎng)地的品質(zhì)管理3.案場(chǎng)資產(chǎn)管理及各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算4.配合銷售活動(dòng)宣傳及準(zhǔn)備工作5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作...

  • 客戶主管崗位職責(zé)(精選30篇)

    1.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn),提升集團(tuán)及各子公司客戶服務(wù)水平;2.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶滿意度提升工作;3.負(fù)責(zé)通濃稠集團(tuán)客戶信息收集、錄入,提升集團(tuán)客戶信息完整性;4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理集團(tuán)及各子公司的各項(xiàng)投訴及回訪工作;5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其...

  • 客戶主管崗位的工作職責(zé)(精選26篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)開發(fā)、建立和維護(hù)管理客戶資源;2、深度發(fā)掘客戶需求,向客戶推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);3、及時(shí)與客戶溝通,做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進(jìn)的支持服務(wù);4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;5、...

  • 廣告客戶主管的基本職責(zé)說明(通用28篇)

    職責(zé):1. 在上級(jí)指導(dǎo)下,根據(jù)客戶需求,收集項(xiàng)目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶情況和社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫;2. 與上級(jí)保持良好的日常溝通,主動(dòng)及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)...

  • 客戶主管的主要職責(zé)表述(通用28篇)

    職責(zé):1、總經(jīng)辦事務(wù),包括相關(guān)資料的整理、保管;2、協(xié)助總經(jīng)理完成各類文件起草、發(fā)放工作;3、合理安排領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作日程;4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的組織安排,做好公司會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理、發(fā)放、存檔,對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和...

  • 客戶主管的職責(zé)范本(精選27篇)

    職責(zé):1、通過對(duì)高端私人客戶的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶群體;2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;3、通過參與公司的各種培訓(xùn),提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的...

  • 廣告客戶主管的崗位職責(zé)(精選26篇)

    職責(zé):1. 積極開拓廣告客戶資源,協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷售計(jì)劃并完成預(yù)算任務(wù)。2. 根據(jù)客戶的需求及特點(diǎn)提交廣告策劃方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控廣告投放效果,定期出具效果測(cè)評(píng)。4. 維護(hù)并服務(wù)廣告客戶,參與相關(guān)活動(dòng)推廣及招商工作。...

  • 物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)(精選25篇)

    1. 負(fù)責(zé)組織、安排客服部的各項(xiàng)工作;2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),處理重大客戶投訴;4. 負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查工作,提升客戶滿意度;5. 不定期巡視項(xiàng)目,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等...

  • 大客戶主管的崗位職責(zé)表述(精選19篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(hù)(如:裝飾公司、個(gè)人工作室、設(shè)計(jì)師等);2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商,針對(duì)意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對(duì)接,達(dá)成有效合作;3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計(jì)師建立良好合作關(guān)系,形成有效帶單;4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資...

  • 大客戶主管的工作內(nèi)容(通用19篇)

    職責(zé):1、與客戶進(jìn)行良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求; 維護(hù)和跟進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù), 在此基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)量。2、負(fù)責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實(shí),監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào);3、能單獨(dú)或協(xié)助經(jīng)理完成項(xiàng)目...

  • 客戶主管崗位職責(zé)(精選27篇)

    1. 負(fù)責(zé)實(shí)施新項(xiàng)目的報(bào)價(jià)策略。2. 建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應(yīng)對(duì)。3. 催討產(chǎn)品售后應(yīng)收帳款,完成應(yīng)收資金的回籠。...

  • 崗位職責(zé)
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