物業(yè)管理員的職責表述
物業(yè)管理員需要負責物業(yè)管轄區(qū)域內的安保、綠化、保潔、飯?zhí)霉芾砉ぷ鳌Ｒ韵率堑谝环段木W小編整理的物業(yè)管理員的職責表述。
物業(yè)管理員的職責表述1
職責：
1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作;
2、協助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;
5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;
6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、20歲至40歲， 接受應屆畢業(yè)生;
2、身體健康，愛崗敬業(yè)、責任心強，具有團隊意識和團隊精神 ，良好的溝通能力;
3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。
物業(yè)管理員的職責表述2
職責：
1、負責物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責接待顧客來訪，受理客戶咨詢、顧客投訴，記錄并跟進處理結果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù);
5、負責樓宇管理服務工作。
任職要求：
1、年齡18-35歲，大專以上學歷，物業(yè)管理應屆生也可以考慮;
2、有高檔物業(yè)、星級酒店或者相關客服工作經驗者優(yōu)先;
3、良好的服務意識及溝通表達能力，具有一定的親和力;
物業(yè)管理員的職責表述3
職責
1、主導推進負責區(qū)域物業(yè)制度文件修改，培訓體系的建立等;
2、巡查物業(yè)現場管理，對工作質量進行現場監(jiān)管;
3、負責該轄區(qū)的安管、客服、清潔、維修等各項服務工作;
4、主持物業(yè)項目年度考核工作，項目管理演練;
5、租金及物業(yè)管理相關費用的做催收;
6、協助物業(yè)主任完成區(qū)域物業(yè)管理的其它工作。
任職資格
1、大專或以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)，3年以上物業(yè)行業(yè)工作經驗;
2、熟悉物業(yè)管理運作，了解相關的法律法規(guī)，對物業(yè)管理有一定的認識;
3、有較強的溝通能力及靈活處理突發(fā)事件的技巧。
物業(yè)管理員的職責表述4
1、客戶接待、登記及與運營招商對接的工作，物業(yè)各類文檔歸檔;
2、維持物業(yè)秩序及整潔，管理公共區(qū)域，監(jiān)察各設備的正常運轉;
3、協助上級管理業(yè)戶對物業(yè)的使用規(guī)范，完善管理制度
4、發(fā)放物業(yè)中心對業(yè)戶的通知事宜及相關公函，對業(yè)戶疑問予以答疑，收集租戶對物業(yè)中心的建議;
5、客訴處理，嚴重客訴轉接，報修電話接聽及記錄，維修維保對接;
6、物業(yè)費用催繳
7、活動籌辦支持
物業(yè)管理員的職責表述5
職責：
1、負責公司自身的電力設施維護及企業(yè)用電服務;
2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調設施設備的情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施;
3、協調大樓物業(yè)，完成設施設備的維修保養(yǎng)工作，確保設施設備正常安全運行;
4、處理突發(fā)維修問題;
5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業(yè)管理工作。
崗位要求：
1、中專以上學歷，機械、工程或電力相關專業(yè);
2、持有勞動部門頒發(fā)的高壓電工操作證及相關技能證書者優(yōu)先;
3、3年以上物業(yè)設備維修及保養(yǎng)工作經驗，能處理常見的給排水、消防、電氣問題，了解建筑結構;
4、具有較強動手能力和獨立維修能力;
5、吃苦耐勞，良好的服務意識和溝通能力，責任心強。