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銷售崗位職責4篇

發布時間:2018-04-06

銷售崗位職責4篇

  銷售主管在銷售部門的管理中,在銷售市場的開拓中,起著重要的作用。以下是詳細的銷售主管崗位職責,可供參考。

  1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

  3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  4、組織本組組員對新市場進行開發。

  5、管理開發好自己的客戶。

  6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

  7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

  9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

  12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

  13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

  14、審核上交種類報告并提出處理意見。

  15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

  16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

  17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售工作崗位職責
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  (一)崗位名稱:廣告銷售經理 人數:3人 形式:全職/兼職

  崗位職責:廣告市場開發與銷售工作

  職位要求:

  1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗,或有廣告公司工作經驗。

  2、掌握傳媒、廣告等專業知識,有成功案例者優先。

  3、廣告、市場營銷等專業畢業。

  4、有開拓進取和創新精神。

  5、溝通能力強,善于團隊合作。

  (二)崗位名稱:市場活動專員人數:2人 形式:全職/兼職

  崗位職責:

  1、針對公司現有的資源開展具體的活動策劃工作

  2、負責策劃案的撰寫和實施

  3、協助其他相關部門對客戶進行有效的服務

  職位要求:

  1、熟悉市場策劃工作,具有項目策劃經驗和成功案例

  2、踏實肯干,善于根據公司的目標和資源制定實施方案

  (三)崗位名稱:網絡編輯? 定員:1人 形式:全職/兼職

  崗位職責:

  負責網站的內容建設和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;

  負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;

  策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;

  任職資格:

  1、了解并喜歡關注孩子教育、健康和營養知識,有需求挖掘能力。

  2、熟悉計算機操作,掌握photoshop、dreamweaver等網站編輯工具,了解html代碼語言,對網頁制作有一定了解。

  3、文案寫作能力、采編能力和策劃能力

  銷售經理主要職責有以下三項:

  1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷售目標。

  2、建設一支有戰斗力的銷售隊伍。

  3、建設一個高效率的銷售網絡。

  銷售經理最主要的職責:

  按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目標。

  銷售經理主要工作內容

  1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務計劃。

  2、建立方案-----實施每一個具體行動步驟的詳細描述。

  3、制定策略-----整體行動方案或利用各類資源實現特定目標的計劃。

  4、戰術指導-----組成策略計劃的日行動方案。

  5、設立監控-----將實際表現與預定標準作比較。

  銷售經理崗位說明書

  部 門

  銷 售 部

  崗位名稱

  銷售經理

  直接上級

  營銷總監

  直接下級

  區域經理、主管、代表

  本職工作

  負責整體銷售運作,以完成銷售部的使命(銷量、利潤等),同時以高效的經濟手段保證銷售市場的健康發展。

  崗位工作職責:

  1、根據銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷售指標細化到每個區域,并確保執行到位,對本區的各項銷售指標的完成過程進行指導、監控、調整,真正做到“過程+結果”的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。

  2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷售隊伍的數量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業務發展培養和儲備人才。

  3、依據銷售部管理制度,對管轄區域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。

  4、依據公司銷售網絡發展計劃,加強市場的建設,確保本區域零售網絡建設的數量和質量,并對本區域零售網絡的建設、維護和發展負全責。

  5、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。

  6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。

  7、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。

  8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。

  9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。

  10、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。

  11、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。

  12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。

  崗位責任:

  1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

  2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。

  3、對經銷商數量與質量負責。

  3、對各項售后服務負責。

  3、對銷售隊伍的穩定性負責。

  4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

  5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

  6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

  崗位權限:

  1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。

  2、有對銷售資源投入的計劃和分配權。

  3、有對貨物流向的指導及控制權。

  4、有對經銷商的選擇/撤消的審批權。

  5、有對銷售各項費用的控制審批權。

  6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。

  7、有對銷售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。

  8、有對銷售內部工作流程的修改及指導權。

汽車銷售員崗位職責
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  1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、 接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、 注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  5、 負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、 負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、 負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、 負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、 填寫銷售員負責的各種報表。

  12、 熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  13、 市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  14、 完成上級領導布置的工作。

  15、 引導新業務員熟悉各項業務知識。

銷售副經理崗位職責
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  房地產公司銷售部副經理崗位職責:

  1.服從上級領導的工作安排,協助上級完成銷售任務。

  2.負責售樓部環境布置,保障銷售相關資料的齊備,保持場所的清潔衛生,為客戶創造良好的購房環境。

  3.負責售樓部日常的人員管理工作。

  4.負責客戶檔案及銷售檔案的管理、統計、分析工作。

  5.負責協助銷售人員做好現場的接待工作。

  6.負責監控銷售合同執行情況及應收賬款的追繳工作。

  7.負責銷售資料的管理和完善工作。

  8.負責銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作。

  9.負責分析銷售人員成交比例,總結銷售經驗。組織銷售人員進行定期房地產知識的更新學習工作。

  10.承辦領導交辦的其他工作及未盡事宜。

  酒店銷售部副經理崗位職責

  一、層級關系

  1、直接上級:銷售部經理

  2、直接下級:銷售主管

  二、任職要求

  1、大學專科以上學歷,市場營銷、營銷管理等相關專業

  2、25歲以上

  3、兩年以上市場營銷從業經驗

  4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質

  5、具備有較強的開拓市場能力

  6、有多年豐富的銷售經驗,熟悉各類文檔的管理及部門辦公室的所有業務,對酒店的了解和認識有一定的深度,并且熟悉周邊客戶群和酒店市場。

  三、崗位職責

  1、熟悉、掌握飯店產品情況,了解飯店客房、餐飲和其它設施、服務的銷售信息。

  2、調查與分析競爭對手狀況,掌握有關競爭對手的產品、價格及推銷活動情況。

  3、協助總監制訂年度營銷計劃,并按季度對計劃進行調整,負責控制計劃的實施。

  4、組織銷售人員一起設計銷售促銷活動及飯店的產品組合。

  5、對一些重要客戶,特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進行有關鑒定銷售合同方面的銷售訪問。

  6、檢查每月客戶產量并調查無產量客戶的原因。

  7、解決、協調客戶對酒店提出的任何意見。

  8、協助總監起草飯店年度市場計劃,包括飯店市場銷售計劃,飯店廣告計劃,飯店宣傳推銷及公共關系發展計劃。

  9、協助總監指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動,并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關系活動的預算

  10、協助總監指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動,并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關系活動的預算。

  11、與各相關部門保持良好協作關系,并使得內部信息流暢。

  12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表,以達到一名專業的酒店銷售人員。

  13、注意收集客戶對酒店的反饋意見,并及時傳達給各有關部門以不斷提高酒店服務質量。

  14、組織內部員工定期培訓,使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。

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