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客房崗位職責2篇

發布時間:2017-11-29

客房崗位職責2篇

  1、對負責的衛生區域除按規定進行清潔外,要及時清理雜物,隨臟隨掃,保持最佳的環境衛生;

  2、嚴格遵守酒店各項規章制度.按時上下班,不擅離職守、不串崗、不干私事,盡自己最大努力把工作做好;

  3、負責衛生清潔工作,保證分管的衛生區域達到有關衛生標準和要求;

  4、熱愛衛生清潔工作,工作勤勤懇懇,盡職盡責,堅持衛生工作經;、標準化、制度化,為保持文明、整潔的酒店而努力工作。

  5、愛護衛生工具,正確使用衛生工具設備,井能夠進行簡單的維修;

  6、將垃圾、廢物倒在指定地點,清潔完畢后將衛生工具、用品放到指定地點,不得亂堆亂放;

  7、掌握正確的衛生操作方法及程序,防止在清潔中造成環境、食品等污染;

  8、按主管安排,定期進行滅鼠、滅蚊蠅工作。完成領導交辦的各項工作,虛心接受有關領導對衛生工作的檢查。

  9、合理使用衛生清潔用品,努力降低各種清潔用品的消耗;

賓館客房夜班主管崗位職責
客房崗位職責(2) | 返回目錄

  客人在賓館停留時間最長的地方就是客房,而客房帶來的收入更是占了大部分酒店營業收入的一半以上。因此,賓館客房管理質量的高低,不但是賓館整體服務質量的反映,還直接影響到賓館的營業收入。

  1、檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態,并對他們進行工作安排;

  2、負責夜班的一切客房工作;

  3、記錄客人的電話,向服務員傳達客人的要求;

  4、重點vip樓層要派人定崗,行李到達或團體到達時,要派人到樓層交接和迎候;

  5、與前廳部核準房態;

  6、檢查有關樓層其他鑰匙的回收情況;

  7、安排夜班計劃衛生;

  8、留意非法留宿或異常舉動的住客,并與保安部、大堂副理及值班經理聯系;

  9、完成夜班工作,核對酒水單,統計開房數,抄寫維修報表、稽查單,做酒水日報表;

  10、合理分配第二天衛生班所需要清潔的房間,并安排機動人員;

  11、每晚必須在適當時間對所管轄區域安排人員進行一次巡查,檢查設備情況、安全情況、防火情況及夜班服務員的工作情況;

  12、監督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;

  13、參加部門早上例會,并向樓面值班經理匯報工作情況。

  14、合理安排夜班服務人員的查房工作;

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