旅游計調專員崗位職責（精選4篇）
旅游計調專員崗位職責 篇1
職位描述：
職責描述：
1.負責在線/電話解答客戶的咨詢及維護工作；
2.及時將客戶所反映的各類問題反饋至相關部門并協助跟進；
3. 總結客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內徹底解決問題；
4.負責每日整理客服及相關數據并完成客服相關工作報告；
5.負責產品訂單的計調（op）統籌工作；
6.負責周期內的訂單數據統計及分析；
7.完成領導安排的其他工作。
職位要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，持有普通話資格等級證書者優先錄取；
2、熟練掌握辦公軟件；
3、對境外旅游行業有較高的熱情及學習興趣；
4、具備較強的.學習能力和優秀的溝通能力；
5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
6、須擁有本科及以上學歷;
7、投遞簡歷請附帶證件照。
旅游計調專員崗位職責 篇2
1、具有旅游相關專業,之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的優先;
2、從事出境出境計調工作一年以上工作經驗、熟悉職責目的'地概況,熟練掌握線路行程,掌握線路價格;
3、報價準確、嚴謹、迅速、工作效率高,有良好的團隊協調能力;
4、工作作風認真細致負責有條理,學習能力較強,對出境產品線路能精熟地掌握;
5、有決心跟公司共同發展;不接受臨時性求職者、喜愛跳槽人士入職;
6、電腦操作熟練、文檔工作細則認真。熟知旅游和商業法律法規。
旅游計調專員崗位職責 篇3
職位描述：
崗位職責：
1、采集、整合疆內外旅游資源，參與完成旅游線路的設計、編寫、報價及銷售策劃工作；
2、在保證產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量并降低采購成本、提高采購效率；
3、監督接待計劃的實施，當出現游客投訴或者發生意外時，負責與其它相關部門人員協調溝通，按公司原則與流程妥善處理；
4、與相關供應商、地接社保持良好的溝通與合作關系，建立和維護酒店、景區、租車、餐食導游等旅游資源；
5.負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的`落實工作；
6.完成上級交辦的其他工作任務。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，專業不限。
2、有旅游經歷、資源，新疆當地人優先。
旅游計調專員崗位職責 篇4
職位描述：
崗位職責：
1.采集、整合所負責地域的旅游資源；
2.負責完成地域旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作；
3.監督接待計劃的實施和協助處理旅游團在途中遇到的各種問題；
4.保證所確認的'團隊質量負責；
5.負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作。
職位要求：
1.大學專科以上學歷；
2.至少兩年廣西或湖南地接計調工作經歷；
3.能適應出差；
4.工作地點：重慶。