物業主管的工作職責（通用33篇）
物業主管的工作職責 篇1
1.按照物業服務合同約定，履行物業服務區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的綠化和環境衛生及物業服務區域內的安全防范等工作。
2.實行項目經理責任制與公司簽訂目標責任書，完成公司目標責任書內的經營指標(物業費、車位費、空置費等)與質量指標，負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率。
3.加強小區裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規裝修現象。
4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
4.組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制。處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系。
7.定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪。
8.維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。
9.定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活。
10.加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作。
11.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
物業主管的工作職責 篇2
1、負責園區物業管理工作，跟進客戶按時繳納租賃費用，對不按時繳納的客戶進行催繳，跟進續租、退租的客戶以及相關手續的辦理;
2、協助領導展開園區的全面工作，組織協調開展安全、保潔等管理工作;
3、負責園區消防安全工作、各類公共設施設備的維護保養情況，發現問題及時處理;
4、定期主動與租客溝通，收集租客意見，協調處理重大服務投訴;
5、負責園區基層人員的招聘、錄用工作;
6、及時發現問題和提出有效解決方法。
物業主管的工作職責 篇3
1、負責制定客戶服務負責編制年度社區文化方案，并組織實施及做好相關的活動記錄。
2、負責組織收集業主意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪。
3、負責處理突發事件以及客戶投訴，負責客服崗位人員工作及業務能力的培訓。
4、負責對客服人員的考評工作，制定、貫徹、落實本部分崗位責任制。
5、協助物業項目經理協調與政府相關部門的關系。
6、確保質量記錄的完整、準確有效、并做好相應的'歸檔工作。
7、完成片區經理交辦的其他工作。
物業主管的工作職責 篇4
1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作，確保片區各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發現問題并妥善解決，確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋，并制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關系。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計劃并監督實施。
6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。
物業主管的工作職責 篇5
1、不定期巡視監督所負責的管理區域，并對空調、消防等公共設備運行保養維護工作。
2、監督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;
3、根據有關物業管理的法規政策，負責公司保潔、綠化養護、環境維護的工作;
4、妥善處理緊急及突發事件。
物業主管的工作職責 篇6
1、負責寫字樓日常管理工作;
2、合理分配各轄區保潔工作;
3、了解物業管理相關法規、政策、操作經驗;
4 、負責責任區日常物業管理服務工作;
5 、負責責任區客戶服務需求的受理與跟進;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項物業管理工作;
7、負責處理投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。
物業主管的工作職責 篇7
1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集商戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的'所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與商戶聯系;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好商戶的宣傳工作，調查工作; 7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;
8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
9、執行公司的各項管理。
物業主管的工作職責 篇8
1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。
2、 負責不定期對物業片區保安、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查，并提出整改意見。
3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客戶服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
5、負責組織、指導建立各片區客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確保客戶資料得到及時調整，負責處理租戶的稅收信息采集工作，保證客戶資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核，并分析片區能耗數據。
7、負責承租戶合同的終止與解除。
8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。
物業主管的工作職責 篇9
1、負責案場的服務形象管理,確保良好的客戶服務和形象;
2、配合地產營銷部進行售樓處活動策劃,并進行人員調度管理
3、全面負責觀察監督服務人員日常工作表現,主動巡視、檢查各案場人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務標準;
4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;
5、緊急情況發生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規事務,必要時通知相關部門配合解決;
6、傳達事件信息,檢查著裝、儀表及強調服務標準。
物業主管的工作職責 篇10
1、負責落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓、考核、考勤等管理工作;
2、負責租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;
3、負責二次裝修管理工作的落實，對違規施工進行處罰，有效控制與積極配合政府部門進行查處;
4、負責檢查巡視項目公共區域的設施設備運作情況，確保項目設備良好運作;
5、處理項目重大投訴，定期走訪征詢業戶意見及組織業戶滿意度調查;
6、處理項目重大突發事件，及時處理問題，處理后立即上報“事件報告”;
7、不斷制訂和完善部門內部的管理制度及業務操作規程;
8、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理;
9、確保公司物業范圍內空調管道類設備、設施的正常運行;
10、制定公司物業空調管道設備之維修保養計劃并予以落實;
11、 根據公司物業實際運作情況，制定合理的設備運行方案;
12、空調管道類工程報修的及時處理;
13、擬定所管轄范圍內設施設備的管理制度并執行;
14、制訂設備設施異常情況應對方案及計劃并執行。
物業主管的工作職責 篇11
職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、男女不限，25—50歲，高中或以上學歷，物業管理專業優先;
2、兩年相關工作經驗以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。
物業主管的工作職責 篇12
職責：
1、協助部門經理負責公司物業與開發工作，處理部門日常管理工作;
2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
3、配合商城領導處理緊急情況，并做好善后工作
4、對部門員工進行考核，并據實進行獎罰。
任職資格：
1.30-45歲，物業管理相關專業，大專及以上;具有物業管理師證或注冊物業管理師資格證者優先考慮;
2.連續2年以上物業項目經理管理經驗，有大型商業廣場管理經驗優先;
3.熟悉物業管理法律、法規，熟悉物業管理服務標準、規范，了解物業管理項目ISO質量管理體系，項目管理經驗豐富，能有效達成各項工作指標.
物業主管的工作職責 篇13
職責：
1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業務職能 根據國家相關法律法規和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。 建立并完善商業防盜體系。 定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養。 參與商鋪義務消防隊建設。 做好當地公安機關外聯工作。;
3、重大事件管理 突發事件：培訓突發事件預案、現場管控。 重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現場管控。 安全事故：安全事故現場的維護與處理，安全事故報告與分析。
任職資格：
1、同崗位3年以上管理經驗;
2、能夠吃苦耐勞，具備良好的團隊管理能力;
3、能夠有效應對解決突發事件。
物業主管的工作職責 篇14
職責：
1、負責項目物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質。
2、根據公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經營業務。
3、帶領和打造優秀的物業管理團隊，按照公司操作規程，提供優質的服務和環境。
4、對內對外公關處理與資源維護，創造和諧高效的服務管理內外部環境。
5、貫徹落實集團的物業政策，實現物業公司各項經營指標的達成。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，物業管理、商務管理、工商管理等相關專業;
2、五年以上物業項目管理經驗，具備小區物業入伙交房經驗;
3、全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉行業相關的法律法規;
4、具有優秀的綜合管理能力，執行力和推動力強，工作作風高效主動;
物業主管的工作職責 篇15
1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負責商場安全、環境、消防工作計劃落實，檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;
3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
物業主管的工作職責 篇16
1、負責主持客服的全面工作，協調、督導轄下各員工工作。
2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客服的日常事務和管理工作。
3、按照物業服務中心規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平。
4、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作。
5、掌握樓宇業主情況，及時組織解決業主投訴，不能解決的及時上報。
6、對樓宇的質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門。
7、時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。
8、做好樓宇清潔、園林綠化等監督管理工作。
9、定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
10、做好與各部門的橫向配合工作。
物業主管的工作職責 篇17
1、制定園區各相關物業管理規定;
2、完善園區水電氣管理制度，加強水電氣規范化管理，保障企業部門穩定運行;
3、加強園區空調的使用管理，確保空調安全可靠運行同時節約成本;
4、提高園區的設備使用效率，延長設備使用壽命，降低故障發生率，劃分責任歸屬等;
5、建立園區的物業維修工作流程，提高維修效率，建立維修臺賬，追溯和回訪維修故障;
6、建立園區的安保及保潔管理制度，明確職責分工，進行監督管理;
7、每月按時對園區內企業水電費用的核算工作;
8、處理好企業投訴，協調維護好園區內企業關系;
9、在工作進展中發現遺失缺漏，持續改進，完善物業管理規范等。
物業主管的工作職責 篇18
崗位職責：
1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作；
2、負責所在項目的各方溝通和協調工作；
3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核；
4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件；
5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求：
1、大專及以上學歷，男女不限；
2、3年以上服務行業經驗，2年以上同等職位物業工作經驗；
3、優秀的溝通能力及抗壓力。
物業主管的工作職責 篇19
職責：
1.嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，配合項目經理監督、管理，提出合理化的意見與建議;
2.全面負責客戶服務、投訴處理、社區文化建設、品質監控、便民服務等工作，并督促各業務班組及時配合處理所存在的問題，實現客戶信息的及時反饋，以提升客戶滿意;
3.保潔綠化工作質量的監管及檢查指導;
4.負責客戶服務工作流程的制訂與不斷完善，指導下屬完成工作目標和計劃;
5.制定物業費催繳以及滿意度提升方案，指導客服部員工開展工作。
任職資格：
1.大專以上(物業管理、旅游管理、酒店管理或其它相關專業)學歷，具有3年以上物業客服工作經驗，持有物業管理上崗證;
2.2年以上團隊管理經驗，熟悉物業客戶服務標準，具有優秀的溝通協調能力，及高端物業項目客戶服務經驗者優先;
3.熟悉物業管理相關法律法規，具備處理投訴和催繳費的技巧;
4.較強的觀察能力和親和力，應變能力強，良好客戶溝通與談判技巧，善于處理各類突發事件;
5.優秀的團隊意識和敬業精神，具備較強的服務意識。
物業主管的工作職責 篇20
職責：
1、負責協調管理中心各部門之工作，發揮分工合作，具有團隊合作精神;
2、監管各項目管理中心運行質量管理體系的具體實施，督促管理中心認真完成各項任務;
3、審批及制定各項目管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制項目支出;
5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓;
6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結，及時推進及完善各項物業管理工作，并隨時予以技術和操作方面的考核與指導，持續提高管理水平和服務質量，維護公司利益與信譽。
任職要求：
1、大學專科畢業及以上學歷，有物業管理企業經理培訓上崗證(或物業項目經理證、注冊物業管理師證);
2、有星級酒店工作經驗或精品項目管理案例優先;
3、具有良好的個人素養，責任心強，敬業，具有開拓與創新能力，具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力;
4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度;
物業主管的工作職責 篇21
1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監督，確保管理水平。
2、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況。
3、統籌物業項目租金管理費的催收，及本項目成本的控制。
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯系。
5、加強內部管理及協調與其他各部門的工作。
6、定期拜訪客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好。
7、嚴格執行物業有關法規,條例，及時組織法律、法規合規性檢查。
8、對樓宇內的有關設施提出經營方案，向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。
9、對公司忠誠，服從公司董事安排的其他工作。
物業主管的工作職責 篇22
1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集商戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與商戶聯系;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好商戶的宣傳工作，調查工作;
7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;
8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
9、執行公司的各項管理規章制度。
物業主管的工作職責 篇23
1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;
2、 按照公司品質管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;
3、負責對外包單位的監管工作;
4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;
5、 落實社區活動。
6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;
7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;
8、 處理各類投訴事件及應急事件;
9、完成領導交辦的其他工作任務。
物業主管的工作職責 篇24
崗位職責:
1、協助建立和完善物業服務質量管理制度流程、各項目物業管理服務合同,對有效提升物業品質提出可行方案,并檢查制度及合同的執行情況。
2、負責指導和協助各項目租務人員,對物業管理服務品質進行檢查、監督,提出意見并落實改善,促進物業服務品質持續提升。
3、協助督導公司經營管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。
4、協助代表股東tcl了解物業合資公司運營情況,對完善管理提出有效意見,收集完善合資合作資料管理。
5、編制年、季、月度物業品質管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作;配合開展客戶滿意度調查,整理并匯總調查結果。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,物業管理、工程管理、房地產等相關專業。
2、物業管理、工程管理五年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型物業公司同等職位的工作經驗。
3、熟悉物業管理法律法規,具備物業管理或工程類相關資質證書;熟練掌握office辦公軟件的操作和應用。
4、具有較強的組織協調、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。
5、35歲以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)
物業主管的工作職責 篇25
1、按照案場物業委托服務合同的約定內容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行培訓。
3、負責與營銷部門溝通銜接，持續提升展示物業服務品質。
4、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作。
5、負責案場員工團隊建設、培訓、考核與管理。
6、對外關系維護與協調，甲方、政府、派出所等部門。
物業主管的工作職責 篇26
直接上司:行政經理(制度職責大全行政經理)
主要工作:管理、監督物業的運營,確保房產設施的正常使用運轉。
崗位職責:(具體工作)
(1)主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
(2)安排客戶報修的'接待、報修工作;
(3)管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
(4)檢查與指導維修人員工作;
(5)核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。
職位要求:
◆熟悉物業管理的運作,有相關知識與經驗;
◆具有一定的財務知識基礎;
◆具有較強的組織、管理、協調能力。
◆綜合素質較好,具有服務意識;
◆有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;
◆工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
物業主管的工作職責 篇27
1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業務職能根據國家相關法律法規和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。建立并完善商業防盜體系。定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養。參與商鋪義務消防隊建設。做好當地公安機關外聯工作。;
3、重大事件管理突發事件：培訓突發事件預案、現場管控。重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現場管控。安全事故：安全事故現場的維護與處理，安全事故報告與分析。
物業主管的工作職責 篇28
1、組織制定并執行公司運營戰略計劃，做好商業(商場、辦公樓)物業服務工作和環境綠化工作，以實現公司運營目標。
2、負責物業管理制度的建設及優化。
3、全面負責項目的安防、消防管理、車輛管理。
4、全面負責項目的保潔及綠化管理工作。
5、負責對項目工程設備、設施的管理、維修、保養。
6、負責員工內部管理(負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對本部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓)
7、對外聯系及協調溝通工作(如：房辦、居委、派出所、衛生，環保、安全等相關部門)
物業主管的工作職責 篇29
職責：
1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理;
2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求，做好現場管理工作;
3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然;
4、大型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ;
5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;
6、項目日常創新管理，內外部各部門工作溝通;
7、協助項目負責人其他日常工作;
任職要求：
1、身體健康，年齡25-40歲，具有1-2年物業公司相關工作經驗;
2、學歷要求：大專及以上學歷;
3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關工作報告;
4、熟悉地方相關法律法規，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧;
5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力。
物業主管的工作職責 篇30
1.負責學校食堂運營管理
2.負責保潔人員的運營管理
3.負責學校安保人員的管理
4.學校設施的管理維護
5.學校綠化管理
物業主管的工作職責 篇31
1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、采暖等設備的維保、檢查方案，確保正常運行;
2、負責商戶的裝修申請、審查、監督、管理工作;
3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;
4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衛工作;
5、負責公司的日常安全保衛工作，制定保安巡查線路，并監督執行;
6、負責制定保潔的工作范圍，并監督執行;
7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;
8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;
9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對其工作內容進行考核。
物業主管的工作職責 篇32
1、統籌、負責項目各項物業管理工作，確保各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發現問題并妥善解決，確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋，并制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關系。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計劃并監督實施。
6、負責項目經營工作的跟進完成。
物業主管的工作職責 篇33
職責：
1、負責商場日常營運管理工作，提升商戶滿意度;
2、負責現場組織協調管理工作，為商戶提供良好的經營環境;
3、負責督導商戶處理投訴及突發事件，維護商場美譽度;
4、按時完成本部門的經營業績指標，貫徹落實公司各項經營管理政策;
5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;
任職要求：
1、大專或以上學歷;
2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現場管理工作經驗 ;
3、具備良好的溝通與協調能力，有較好的心理素質和抗壓能力;
4、具有高度工作責任心和團隊精神，服務意識強，工作踏實、勤奮、耐心;
5、熟悉辦公自動化軟件的使用;